アカウント管理: 管理者向け
ホームユース ライセンスの申請
マルチユーザー アクセスのサブスクリプションを契約している製品については、ホームユース ライセンスを申請できます。ホームユースを有効にするには、ライセンスを申請するか、サーバから 1 つを借用します。対象となるアカウントの管理者のみがライセンスを申請できます。
サブスクリプションを共有しているユーザの数に関係なく、1 つのサブスクリプションごとに 1 つのホームユース ライセンスのみを申請できます。ホームユース ライセンスには特定の使用条件が適用されます。すべての製品や地域で提供しているわけではありません。詳細については、「ホームユースの使用条件」および「ホームユースの対象製品」を参照してください。
ホームユース ライセンスを申請するには、サポートへのお問い合わせ にアクセスして、フォームに必要事項を入力し、ケースを作成してください。一部の項目はの入力は任意ですが、以下は入力必須項目です。
製品名とバージョン名
オペレーティング システム
サブスクリプション契約番号:
シリアル番号（お持ちの場合）
申請者ご自身の役割、または本申請を代理で行う場合は委任者本人の役割（例：契約管理者やプライマリ管理者など）。
ライセンスの有効期限が切れた場合は、サインインして[スタート アップ]をクリックし、新たにホームユース ライセンスを申請します。最近契約を更新した場合は、申請が処理されるまでしばらくお待ちください（最大 24 時間）。
新たにホームユース ライセンスを申請すると、有効期間が延長されます。シリアル番号は同じままですが、自宅のマシン上で製品の再アクティベーションを行う必要があります。
.data ファイルとそのバックアップ ファイルを見つけて、削除します。
OS | 場所 | 注 |
Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8 および 8.1/ Windows 10 | C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001 | これらの Windows ファイルは隠しファイルになっています。表示するには、Windows エクスプローラーの[フォルダー オプション]ウィンドウにある[隠しファイル、隠しフォルダ－、および隠しドライブを表示する]を有効にする必要があります。 LMU.exe プロセスを実行すると、adskflex データ ファイルがロックされ、削除できなくなる可能性があります。LMU.exe プロセスが実行されているかどうかを確認するには、Windows タスク マネージャーを使用します。実行されている場合は、プロセスを終了する必要があります。 |
Windows XP | C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001 | |
Mac | /Library/Preferences/FLEXnet Publisher/FLEXnet/adskflex_00691b00_tsf.data /Library/Preferences/FLEXnet Publisher/FLEXnet/adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001 | これらの Mac ファイルは隠しファイルになっています。表示するには、FLEXnet フォルダを開く必要があります。[Finder] >[移動]メニュー > [フォルダに移動]を選択し、[フォルダの場所を入力]ボックスに次のパスを入力して、[移動]をクリックします。 /Library/Preferences/FLEXnet Publisher/FLEXnet/ .data ファイルを削除すると、2010 以降のオートデスク製品の既存のアクティベーションがすべて削除され、再アクティベーションが必要になります。Adobe など他のメーカーの製品でも、同じライセンス取得機能が使用され、同じ場所に類似したファイルが格納されている場合があります。オートデスク以外のファイルも削除しないようにご注意ください。 |
製品を起動します。
標準のアクティベーション手順に従って、新たな期間用に製品の再アクティベーションを行います。
関連リソース
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