Telepítés egyéni felhasználók számára

A rendelkezésre álló korábbi verziók letöltése


Ha Ön Flex felhasználó vagy aktív előfizetéssel rendelkező ügyfél, letöltheti a termékei korábbi, elérhető verzióit az Autodesk Account-fiókból. A diákok és oktatók az Autodesk-oktatás támogatási oldaláról (angol) tölthetik le a korábbra termékverziókat.

 

Megjegyzés: Nem kell eltávolítani az aktuális verziót a korábbi verzió letöltéséhez és telepítéséhez.

Akár 3 évvel ezelőtti termékverziók letöltése:

  1. Jelentkezzen be Autodesk Account-fiókjába a manage.autodesk.com webhelyen.
  2. A Minden termék és szolgáltatás területen keresse meg a terméket.
  3. Válassza ki az aktuális verzió melletti legördülő listát a termékcsempén, majd válassza ki az előző 3 verzió valamelyikét.
  4. Válasszon letöltési módszert, operációs rendszert és nyelvet a kiválasztott verzióhoz, majd indítsa el a letöltést.

Megjegyzés: Az előző 3 éves kiadáshoz technikai támogatást és szoftverfrissítéseket kap.

4–5 évvel korábbi termékverziók letöltése:

  1. Jelentkezzen be az Autodesk Account-fiókba a manage.autodesk.com webhelyen.
  2. Válassza az Autodesk Account-fiók jobb alsó sarkában található Autodesk Assistant elemet.
  3. Írja be a „Can you help me get a download for [terméknév] [verzió]” (Tudna segíteni a(z) [terméknév] [verzió] letöltésében?) szöveget.
  4. Az Assistant ellenőrzi az Ön által kért termékre vonatkozó támogatási csomagot.
  5. Ha az előfizetés aktív, az Assistant kitölti a termékcsempét.
  6. Az aktuális verzió melletti legördülő listából kiválaszthatja a 4–5 évvel korábbi verziókat.
  7. Válasszon letöltési módszert, operációs rendszert és nyelvet a kiválasztott verzióhoz, majd indítsa el a letöltést.

Megjegyzés: A 4–5 évvel korábbi termékverziókhoz nem kap technikai támogatást és szoftverfrissítéseket.


Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!

Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.


Milyen támogatási szinttel rendelkezik?

A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.

Támogatási szintek megtekintése