Fiókkezeléssel kapcsolatos alapismeretek
Jelszó visszaállítása
Autodesk-jelszavát a fiókprofil biztonsági beállításainál módosíthatja. Ha nem tud hozzáférni a fiókjához, mert elfelejtette a jelszavát, új jelszót kérhet.
A bejelentkezési képernyőt az Autodesk-termékből érheti el.
Kattintson az ELFELEJTETTE? hivatkozásra a Jelszó mező felett. Ekkor e-mailben megkapja a jelszó visszaállítására vonatkozó utasításokat. Ha nem kapja meg a jelszóvisszaállítási e-mailt, keressen a levélszemétmappában egy, anoreply@signin.autodesk.com vagy a noreply@autodesk.com címről érkezett e-mailt.
Kövesse az e-mailben leírt folyamatot.
Megjegyzés: Győződjön meg arról, hogy a noreply@signin.autodesk.com vagy a noreply@autodesk.com cím engedélyezve van a szervezete által. Ha nem találja a jelszó-visszaállítási kódot tartalmazó e-mailt, ellenőrizze a levélszemétmappát.
Ha nem kap e-mailt, lépjen kapcsolatba a támogatással
Jelentkezzen be a fiókjába a profile.autodesk.com/security webhelyen.
Kattintson a Jelszó szerkesztése ikonra.
Adja meg a jelenlegi és az új jelszót, majd kattintson a Mentés gombra.
Megjegyzés: Ha nem jelenik meg a jelszó szerkesztésének lehetősége, akkor a beállításokat a szervezete kezeli, és Ön korlátozott önkiszolgáló lehetőségekkel rendelkezik. Lépjen kapcsolatba a rendszergazdával.
Kapcsolódó források
Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!
Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.
Milyen támogatási szinttel rendelkezik?
A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.
Támogatási szintek megtekintése