Falls Sie noch kein Konto bei Autodesk Account besitzen, können Sie es ganz einfach beim erstmaligen Starten der Software oder in Ihrem Browser erstellen. Sollte ein Konto gelöscht worden sein, kann es innerhalb von fünf Tagen nach der Löschanfrage wiederhergestellt werden.
Erstellen eines Kontos beim erstmaligen Starten der Software
Wenn Sie Ihre Autodesk-Software zum ersten Mal starten, wird der Authentifizierungsbildschirm „Los geht's“ angezeigt. Dort können Sie sich mit einer Autodesk-ID, einer Seriennummer oder einer Netzwerklizenz anmelden. Die Auswahl der richtigen Option ist ganz einfach:
- Wählen Sie Autodesk-ID aus, sofern die E-Mail zur Bestätigung Ihres Abonnements keine Seriennummer und keinen Produktschlüssel enthielt. Dieses Szenario trifft auf die meisten Kunden zu. In Ihrem Browser wird daraufhin die Anmeldeseite für Autodesk Account mit der Option zur Erstellung eines Kontos geöffnet, sofern Sie noch keines besitzen.
- Wählen Sie Seriennummer aus, wenn Sie über eine Seriennummer oder einen Produktschlüssel verfügen. Falls Sie noch kein Konto besitzen, wird die Option zur Kontoerstellung angezeigt.
- Wählen Sie Netzwerklizenz aus, wenn Sie einen Netzwerkserver zum Verwalten von Lizenzen verwenden. Bitten Sie ggf. Ihren Administrator um den Namen des Servers, der für die Lizenz zu verwenden ist.
Erstellen eines Kontos auf der Autodesk-Anmeldeseite im Browser
#Sie können auch ein Konto erstellen, indem Sie die URL des Autodesk-Produkts öffnen, auf das Sie zugreifen möchten, oder indem Sie profile.autodesk.com aufrufen. Wählen Sie dort „Konto erstellen“ aus und befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm. Gelegentlich werden Sie zur Eingabe eines Codes aufgefordert, der Ihnen zum Schutz Ihrer Identität per E-Mail zugesendet wird.
Wiederherstellen eines Kontos
Klicken Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail auf „Mein Konto wiederherstellen“.
Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
Klicken Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail auf „Mein Konto wiederherstellen“.
Melden Sie sich über ein Produkt bei Ihrem Konto an, falls Ihr Konto innerhalb der letzten fünf Tage geschlossen wurde. Sie werden an ein Wiederherstellungsverfahren weitergeleitet.
Melden Sie sich unter profile.autodesk.com/security bei Ihrem Konto an.
Klicken Sie unter „Konto und Daten löschen“ auf „Konto wiederherstellen“.
Geben Sie die E-Mail-Adresse für das Konto ein, das Sie wiederherstellen möchten.
Sofern Ihr Konto wiederhergestellt werden kann, machen Sie die angeforderten Angaben zur Bestätigung Ihrer Identität.
Anmerkung: Nach Ablauf von fünf Tagen und bis zum 45. Tag kann diese E-Mail-Adresse nicht für die Anmeldung beim Konto oder zur Erstellung eines neuen Kontos verwendet werden. Nach Ablauf von 45 Tagen können Sie ein neues Konto mit derselben E-Mail-Adresse erstellen. Achten Sie außerdem darauf, dass noreply@signin.autodesk.com und noreply@autodesk.com in die Zulassungsliste Ihres Unternehmens aufgenommen wurden.