Kontoverwaltung für Administratoren
Abonnementnutzung für externe Forma-Projekte verwalten
Verwenden Sie die Richtlinie zur Abonnementnutzung, um zu steuern, ob anwendbare Forma-Abonnements, die Ihrem Team im Konto bei Autodesk zugewiesen wurden, für Projekte verwendet werden können, die einem anderen Team zugeordnet sind. Diese Einstellung auf Teamebene steuert die teamübergreifende Nutzung von Bring Your Own Subscription (BYOS).
Verwenden Sie diese Anleitung, wenn Sie verhindern möchten, dass Auftragnehmer Ihre Abonnements für Projekte anderer Organisationen verwenden, wenn Sie nachvollziehen möchten, warum ein zugewiesenes Abonnement nicht für ein externes Projekt verwendet werden kann, oder wenn Sie prüfen möchten, wie sich die Rolle eines externen Anwenders auf die Verwendung des Abonnements auswirkt.
Sie legen die Richtlinie für ein Team fest. Sie können keine andere Richtlinie zur Abonnementnutzung für einen einzelnen Anwender oder eine Gruppe festlegen.
Vorgehen auswählen
Erfahren Sie, wer zahlt und welches Abonnement verwendet wird
Wählen Sie eine Nutzungseinstellung für ein Abonnement
Überprüfen Sie Anwenderrollen, bevor Sie externe Anwender einschränken
Ändern Sie die Richtlinie zur Abonnementnutzung.
Erfahren Sie, welche Produkte betroffen sind
Beispiele
Fehlerbehebung bei Fragen zu Zugriff und Berechtigungen
Hilfe anfordern
Wenn Ihnen das bekannt vorkommt … | Hier starten | Dieser Pfad ist für … |
Ich möchte verhindern, dass Auftragnehmer unser Abonnement für Projekte anderer Unternehmen verwenden. | Wählen Sie eine Nutzungseinstellung für ein Abonnement | Beschränken Sie die teamübergreifende Verwendung für Personen, die als externe Anwender klassifiziert sind. |
Ich möchte, dass unsere Abonnements nur für Projekte verwendet werden, die mit unserem Team verknüpft sind. | Wählen Sie eine Nutzungseinstellung für ein Abonnement | Beschränken Sie die teamübergreifende Verwendung für alle Mitglieder des Teams. |
Diese Person verfügt über ein eigenes Abonnement, kann jedoch nicht auf unser Projekt zugreifen. | Fehlerbehebung bei Zugriffs- und Abonnementproblemen | Überprüfen Sie den Projektzugriff, die Abonnementverfügbarkeit, Testversionen und die Teamrichtlinie separat. |
Warum wird diese Person als externer Anwender behandelt? | Überprüfen Sie die Anwenderrollen, bevor Sie externe Anwender einschränken. | Überprüfen Sie die Teamrolle im Konto bei Autodesk, die von der Einschränkung für externe Anwender verwendet wird. |
Welche Produkte sind davon betroffen? | In den häufig gestellten Fragen erfahren Sie, welche Produkte betroffen sind. | Überprüfen Sie, ob der Workflow von dieser Richtlinie auf Teamebene abgedeckt wird. |
Eine Projekteinladung und ein Produktabonnement sind getrennt. Eine Person muss Zugriff auf das Projekt und ein anwendbares Abonnement oder eine aktive Testversion für das Produkt haben, das sie verwenden möchte. Unter BYOS kann dieses Abonnement von der eigenen Organisation der Person oder einem anderen Team stammen, das es ihr zugewiesen hat.
Die Richtlinie zur Abonnementnutzung legt nicht fest, wer zu einem Projekt eingeladen werden kann. Es wird festgelegt, ob ein von Ihrem Team zugewiesenes anwendbares Forma-Abonnement verwendet werden kann, wenn diese Person an einem Projekt arbeitet, das mit einem anderen Team verknüpft ist.
Wenn die Richtlinie Ihres Teams diese teamübergreifende Nutzung blockiert, benötigt die Person ein anwendbares Abonnement, das für das externe Projekt zulässig ist, zum Beispiel ein Abonnement des Teams, das mit diesem Projekt verknüpft ist, oder ein Abonnement, das sie selbst erworben hat.
Einstellung | Bedeutung | Verwenden Sie diese Option, wenn |
Keine Einschränkungen | Teammitglieder können anwendbare Forma-Abonnements, die von diesem Team zugewiesen wurden, für Projekte verwenden, die mit diesem oder einem anderen Team verknüpft sind. | Sie erlauben absichtlich die teamübergreifende Verwendung zugewiesener Abonnements. |
Für externe Anwender eingeschränkt | Personen, die als externe Anwender in diesem Team eingestuft sind, können anwendbare Forma-Abonnements, die von diesem Team zugewiesen wurden, nicht für Projekte außerhalb dieses Teams verwenden. Andere Anwender im Team werden durch diese Einstellung nicht eingeschränkt. | Sie möchten die teamübergreifende Nutzung für Auftragnehmer, Lieferanten oder andere Personen, die Sie als externe Anwender klassifizieren, einschränken. |
Für alle Anwender eingeschränkt | Teammitglieder können anwendbare Forma-Abonnements, die von diesem Team zugewiesen wurden, nicht für Projekte außerhalb dieses Teams verwenden. | Sie möchten, dass vom Team zugewiesene Abonnements nur für Projekte verwendet werden, die mit diesem Team verknüpft sind. |
Anmerkung: Die Einschränkung folgt dem Team und der Teamrolle des Anwenders im Konto bei Autodesk. Es handelt sich nicht um eine Einschränkung pro Anwender, pro Gruppe oder pro Projekt.
Wenn Sie Eingeschränkt für externe Anwender auswählen, überprüfen Sie, wer als externer Anwender eingestuft ist, bevor Sie sich auf die Richtlinie verlassen. Anwender, die über ein integriertes Cloud-Zusammenarbeitsprodukt hinzugefügt wurden, können als externe Anwender klassifiziert werden, es sei denn, Ihre Anwenderrollen-Richtlinie stuft sie anders ein.
Die domänenbasierte Anwenderrollen-Richtlinie kann Personen aus genehmigten E-Mail-Domänen automatisch als Standardanwender und Personen aus anderen Domänen als externe Anwender klassifizieren. Vorhandene Anwender, deren Rollen nicht mit der Domänen-Richtlinie übereinstimmen, können als Ausnahmen zur Überprüfung durch einen Administrator angezeigt werden.
Wenn Ihre Organisation bereits über einen anderen zuverlässigen Prozess verfügt, um Anwenderrollen im Konto bei Autodesk korrekt zu klassifizieren, müssen Sie diesen Prozess nicht ausschließlich ändern, um die Richtlinie zur Abonnementnutzung zu verwenden.
Melden Sie sich bei Ihrem Konto bei Autodesk an, und öffnen Sie Einstellungen > Teameinstellungen.
Wählen Sie das Team aus, dessen Abonnementnutzung Sie steuern möchten.
Suchen Sie unter Richtlinien zur Benutzerverwaltung nach Richtlinie zur Abonnementnutzung.
Wählen Sie Keine Einschränkungen, Für externe Benutzer eingeschränkt oder Für alle Benutzer eingeschränkt.
Wählen Sie Änderungen anwenden aus.
Vergewissern Sie sich, dass die ausgewählte Option nach dem Anwenden der Änderung weiterhin für das Team angezeigt wird.
Firma A weist einem Bauunternehmer, der als externer Anwender klassifiziert ist, ein gültiges Forma-Abonnement zu. Der Bauunternehmer wird auch zu einem Projekt eingeladen, das einer anderen Organisation zugeordnet ist.
Wenn Firma A Für externe Anwender eingeschränkt auswählt, kann der Bauunternehmer das von Firma A zugewiesene Abonnement nicht für dieses externe Projekt verwenden. Der Bauunternehmer benötigt ein gültiges Abonnement, das für das externe Projekt zulässig ist.
Firma A wählt Eingeschränkt für alle Anwender. Sowohl ein Mitarbeiter als auch ein externer Bauunternehmer verfügen über gültige Forma-Abonnements, die von Firma A zugewiesen wurden. Weder der Mitarbeiter noch der externe Bauunternehmer können das von Firma A zugewiesene Abonnement in Projekten verwenden, die mit einem anderen Team verbunden sind.
Firma A wählt Keine Einschränkungen. Personen im Team können gültige Forma-Abonnements, die von Firma A zugewiesen wurden, für Projekte verwenden, die mit Firma A oder einem anderen Team verknüpft sind, vorbehaltlich der weiteren Zugriffs- und Abonnementanforderungen des Produkts.
Sie laden einen Bauunternehmer zu Ihrem Projekt ein, weisen dem Bauunternehmer jedoch keines der Abonnements Ihres Teams zu. Der Bauunternehmer benötigt weiterhin Projektzugriff und ein entsprechendes Abonnement oder eine Testversion.
Wenn der Bauunternehmer ein von einem anderen Team zugewiesenes Abonnement verwendet, gelten die Regeln für dieses Abonnement. Bei einem abgedeckten Forma-Angebot kann dies die Richtlinie zur Abonnementnutzung des zuweisenden Teams umfassen.
Problem | Überprüfen Sie dieses Konzept | Was das bedeuten kann |
Sie haben bereits eine eigene Lizenz. Warum können sie nicht an unserem Projekt teilnehmen? | Projektzugriff und Berechtigung | Ein Abonnement allein gewährt keinen Projektzugriff. Vergewissern Sie sich, dass die Person zu dem erforderlichen Projekt eingeladen wurde und über ein gültiges Abonnement oder eine Testversion verfügt. |
Warum können sie das von unserem Team zugewiesene Abonnement nicht nutzen? | Richtlinie zur Abonnementnutzung | Das zuweisende Team kann die Verwendung in Projekten einschränken, die mit anderen Teams verknüpft sind. |
Warum handelt es sich um einen externen Anwender? | Benutzerrollen-Richtlinie | Ihre Teamrolle im Konto bei Autodesk kann sich aus dem Verhalten der Anwenderverwaltung oder domänenbasierten Regeln ergeben. |
Ihre Testversion ist abgelaufen bzw. Sie werden zum Upgrade aufgefordert. | Test- und Berechtigungsstatus | Gehen Sie nicht davon aus, dass die Richtlinie zur Abonnementnutzung die Ursache ist. Bestätigen Sie den entsprechenden Abonnement- und Projektzugriff und verwenden Sie dann den dokumentierten Pfad zur Fehlerbehebung bei Testversionen/Berechtigungen. |
Warum verbrauchen wir Token? | Token-/Flex-Aufladen | Die Richtlinie zur Abonnementnutzung ist keine allgemeine Kontrolle für die Token-Abrechnung. Verwenden Sie die anwendbare Flex- oder produktspezifische Nutzungsanleitung. |
Überprüfen Sie dies zuerst | Maßnahme | Support kontaktieren, wenn… |
Richtiges Team und richtige Rolle | Vergewissern Sie sich, dass das richtige Team in den Teameinstellungen ausgewählt ist und dass Sie ein Administrator sind, der die Einstellung verwalten kann. | Sie können die Einstellung für ein Team, das Sie verwalten, nicht anzeigen oder ändern. |
Richtiger Pfad | Verwenden Sie 'Pfad wählen', um Fragen zu Anwenderrolle, Abonnementnutzung, Projektzugriff, Testversion und Token zu trennen. | Das Symptom stimmt mit keinem dokumentierten Pfad überein. |
Was sich kürzlich geändert hat | Notieren Sie alle kürzlich erfolgten Änderungen an Rollen, Teams, Abonnements, Projekteinladungen oder Richtlinien. | Der Zugriff hat sich nach einer bekannten Änderung unerwartet verändert, und das dokumentierte Verhalten erklärt dies nicht. |
Die Schritte auf dieser Seite | Überprüfen Sie die Rolle des Anwenders, die ausgewählte Richtlinie, die Projektzuordnung und das anwendbare Abonnement. | Die dokumentierte Konfiguration ist korrekt, jedoch kann der Anwender eine ihm zustehende Berechtigung nicht nutzen, obwohl dies zulässig sein müsste. |
Zu bereithaltende Informationen | Erfassen Sie den Teamnamen, die Rolle des Anwenders im Konto bei Autodesk, das betroffene Produkt, das Projekt/Hub, die Richtlinienauswahl und die genaue Nachricht. Senden Sie keine Kennwörter. | Autodesk muss das Verhalten von Berechtigungen oder Richtlinien untersuchen. |
Wenn Sie ... | Warum Selfservice hier aufhört | Wer sollte helfen | Halten Sie das bereit |
Die Rolle eines Anwenders wurde für Ihr Unternehmen geändert | Die Rolle wird durch die Entscheidung der Anwenderverwaltung Ihrer Organisation gesteuert. | Ihr Teamadministrator für das Konto bei Autodesk | E-Mail-Adresse des Anwenders, erwartete Rolle, Team und Details zur Domänen-Richtlinie. |
Zugriff auf das Projekt eines anderen Unternehmens | Der Projektadministrator steuert Einladungen und Projektberechtigungen. | Projekt- oder Hub Administrator des anderen Unternehmens | Projekt-/Hub-Name, Produkt, E-Mail-Adresse des Anwenders und erforderlicher Zugriff. |
Eine Berechtigung, die zulässig sein sollte, wird weiterhin nicht erkannt. | Der Kontostatus muss über die dokumentierten Prüfungen hinaus untersucht werden. | Autodesk-Support | Team, Anwender, Produkt, Projekt/Hub, Auswahl der Richtlinie, Quelle des Abonnements und exakter Fehler. |
Eine Ausnahme von den Abonnementbedingungen oder der gewerblichen Richtlinie. | Bedingungen oder gewerbliche Ausnahmen erfordern eine autorisierte Entscheidung. | Ihr Autodesk-Vertriebs- oder Partnerkontakt oder der zuständige gewerbliche Verantwortliche. | Vertrags-/Abonnementdetails und geschäftliche Anforderungen. |
Verwandte Ressourcen
Benötigen Sie Hilfe? Fragen Sie den Autodesk-Assistenten!
Der Assistent hilft Ihnen dabei, Antworten zu finden oder einen Mitarbeiter zu kontaktieren.
Welche Supportstufe haben Sie?
Verschiedene Abonnementverträge bieten unterschiedliche Supportkategorien. Finden Sie heraus, welche Supportstufe Ihr Vertrag unterstützt.
Supportstufen anzeigen