Správa účtů pro správce
Správa využití předplatného pro externí projekty aplikace Forma
Pomocí zásad používání předplatného určíte, zda lze příslušná předplatná Forma přiřazená vaším týmem na účtu Autodesk použít v projektech spojených s jiným týmem. Toto nastavení na úrovni týmů řídí používání vlastního předplatného (BYOS) mezi týmy.
Tyto pokyny použijte, pokud chcete dodavatelům zabránit v používání vašich předplatných v projektech jiných organizací, pochopit, proč přiřazené předplatné nelze použít v externím projektu, nebo zkontrolovat, jak role externího uživatele ovlivňuje používání předplatného.
Nastavujete zásady pro tým. Pro jednotlivého uživatele nebo skupinu nelze nastavit jiné zásady používání předplatného.
Vyberte si cestu
Zjistěte, kdo platí a jaké předplatné se používá
Výběr nastavení využití předplatného
Kontrola rolí uživatelů před omezením externích uživatelů
Změňte zásady používání předplatného
Podívejte se, kterých produktů se to týká.
Příklady
Řešení potíží s přístupem a nároky
Získat pomoc
Pokud to zní jako vy... | Začněte zde | Tato cesta je určena pro... |
Chci, aby dodavatelé nepoužívali naše předplatné na projektech jiných společností. | Výběr nastavení využití předplatného | Omezte používání mezi týmy pro osoby klasifikované jako externí uživatelé. |
Chci, aby se naše předplatné používalo pouze na projekty spojené s naším týmem. | Zvolte nastavení využití předplatného | Omezte používání mezi týmy pro všechny v týmu. |
Tato osoba má vlastní předplatné, ale nemá přístup k našemu projektu. | Řešení problémů s přístupem a předplatném | Samostatně zkontrolujte přístup k projektu, dostupnost předplatného, zkušební verze a zásady pro tým. |
Proč je s touto osobou zacházeno jako s externím uživatelem? | Kontrola rolí uživatelů před omezením externích uživatelů | Zkontrolujte roli týmu na účet Autodesk, kterou používá omezení externího uživatele. |
Kterých produktů se to týká? | V sekci Často kladené dotazy naleznete informace o tom, kterých produktů se změna týká. | Zkontrolujte, zda se na pracovní postup vztahují tyto zásady na úrovni týmu. |
Pozvánka k projektu a předplatné produktu jsou samostatné. Osoba musí mít přístup k projektu a příslušnému předplatnému nebo aktivní zkušební verzi produktu, který potřebuje používat. V rámci BYOS může toto předplatné pocházet z vlastní organizace nebo jiného týmu, který mu ho přiřadil.
Zásady používání předplatného nerozhodují o tom, kdo může být do projektu pozván. Určuje, zda lze použít příslušné předplatné Forma přiřazené vaším týmem, když daná osoba pracuje na projektu spojeném s jiným týmem.
Pokud zásady vašeho týmu blokují použití mezi týmy, potřebuje příslušné předplatné, které je povoleno pro externí projekt, například předplatné od týmu spojeného s tímto projektem nebo předplatné, které si zakoupí pro sebe.
Nastavení | Co to znamená | Použití |
Bez omezení | Lidé v týmu mohou používat příslušná předplatná aplikace Forma přiřazená tímto týmem na projekty spojené s tímto týmem nebo jiným týmem. | Záměrně umožňujete použití přiřazených předplatných napříč týmy. |
Omezeno pro externí uživatele | Lidé klasifikovaní jako externí uživatelé v tomto týmu nemohou používat příslušná předplatná aplikace Forma přiřazená tímto týmem na projektech mimo tento tým. Na ostatní uživatele v týmu se toto nastavení nevztahuje. | Chcete omezit používání napříč týmy pro dodavatele, prodejce nebo jiné uživatele, které klasifikujete jako externí uživatele. |
Omezeno pro všechny uživatele | Lidé v týmu nemohou používat příslušná předplatná aplikace Forma přiřazená tímto týmem na projektech mimo tento tým. | Chcete, aby se předplatná přiřazená k týmu používala pouze na projektech spojených s tímto týmem. |
Poznámka: Omezení se řídí týmem a týmovou rolí uživatele v účtu Autodesk. Nejedná se o omezení pro uživatele, skupinu ani projekt.
Pokud vyberete Omezeno pro externí uživatele, zkontrolujte, kdo je klasifikován jako externí uživatel, než se spolehnete na zásady. Uživatelé přidaní prostřednictvím integrovaného produktu pro spolupráci v cloudu mohou být klasifikováni jako externí uživatelé, pokud je vaše zásada rolí uživatelů neklasifikuje jinak.
Zásady rolí uživatelů založené na doméně mohou automaticky klasifikovat lidi ze schválených e-mailových domén jako Standard uživatele a lidi z jiných domén jako externí uživatele. Stávající uživatelé, jejichž role neodpovídají zásadám domény, se mohou objevit jako výjimky, které by měl správce přezkoumat.
Pokud vaše organizace již má jiný spolehlivý proces pro zachování správné klasifikace uživatelských rolí účtu Autodesk, nemusíte tento proces měnit pouze kvůli použití zásad používání předplatného.
Přihlaste se do svého účtu Autodesk a otevřete Nastavení > Nastavení týmu.
Vyberte tým, jehož využití předplatného chcete nastavit.
V části Zásady správy uživatelů vyhledejte možnost Zásady používání předplatného.
Vyberte možnost Bez omezení, Omezeno pro externí uživatele nebo Omezeno pro všechny uživatele.
Vyberte možnost Použít změny.
Ověřte, že se vybraná možnost u týmu zobrazuje i po použití změny.
Společnost A přiřadí příslušné předplatné Forma dodavateli, který je klasifikován jako externí uživatel. Dodavatel je také pozván do projektu přidruženého k jiné organizaci.
Pokud společnost A zvolí možnost Omezeno pro externí uživatele, nemůže dodavatel v tomto externím projektu použít předplatné přiřazené společností A. Dodavatel potřebuje příslušné předplatné, které je povoleno pro externí projekt.
Společnost A vybere možnost Omezeno pro všechny uživatele. Zaměstnanec i externí dodavatel mají příslušné předplatné Forma, přiřazené společností A. Ani jeden z nich nemůže použít předplatné přiřazené společností A na projektech přidružených k jinému týmu.
Společnost A vybere možnost Bez omezení. Lidé v týmu mohou používat příslušné předplatné Forma, přiřazené společností A, na projektech spojených se společností A nebo jiným týmem, a to v souladu s dalšími požadavky na přístup a předplatné daného produktu.
Pozvete dodavatele do projektu, ale nepřiřadíte dodavateli jedno z předplatných vašeho týmu. Dodavatel stále potřebuje přístup k projektu a příslušné předplatné nebo zkušební verzi.
Pokud dodavatel používá předplatné přiřazené jiným týmem, platí pravidla pro toto předplatné. U zahrnuté nabídky služby Forma to může zahrnovat zásady používání předplatného týmu, který přiřazuje.
Problém | Ověřte tento koncept | Co to může znamenat |
Již mají vlastní licenci. Proč se nemohou dostat do našeho projektu? | Přístup k projektu a nárok | Samotné předplatné nezaručuje přístup k projektu. Ověřte, zda byla osoba pozvána do požadovaného projektu a zda má příslušné předplatné nebo zkušební verzi. |
Proč nemohou použít předplatné, které jim přiřadil náš tým? | Zásady používání předplatného | Přiřazující tým může omezit použití u projektů přidružených k jiným týmům. |
Proč je externí uživatel? | Zásady uživatelských rolí | Jejich role v týmu účtu Autodesk může vyplývat z chování správy uživatelů nebo z pravidel založených na doméně. |
Jejich zkušební období vypršelo / jsou požádáni o upgrade. | Stav zkušební verze a nároku | Nepředpokládejte, že příčinou jsou zásady používání předplatného. Potvrďte příslušné předplatné a přístup k projektu a poté použijte zdokumentovanou cestu řešení potíží se zkušební verzí/nárokem. |
Proč tokeny spotřebováváme? | Účtování tokenů/Flex | Zásady používání předplatného nejsou obecnou kontrolou účtování tokenů. Použijte příslušné Flex nebo pokyny k použití konkrétního produktu. |
Nejprve zkontrolujte toto | Co dělat | Kontaktovat podporu, když... |
Správný tým a role | Ověřte, zda je v Nastavení týmu vybrán správný tým a že jste správcem, který může nastavení spravovat. | Nastavení pro tým, který spravujete, nelze zobrazit ani změnit. |
Správná cesta | Použijte možnost Výběr cesty k oddělení otázek týkajících se rolí uživatele, používání předplatného, přístupu k projektu, zkušební verze a tokenů. | Příznak neodpovídá žádné zdokumentované cestě. |
Nedávné změny | Poznamenejte si jakoukoli nedávnou změnu role, týmu, přiřazení předplatného, pozvánky k projektu nebo změnu zásad. | Přístup se neočekávaně změnil po známé změně a zdokumentované chování to nevysvětluje. |
Postup na této stránce | Zkontrolujte roli uživatele, vybrané zásady, přidružení projektu a příslušné předplatné. | Zdokumentovaná konfigurace je správná, ale uživatel stále nemůže použít nárok, který by měl být povolen. |
Informace, které je třeba mít připravené | Zaznamenejte název týmu, roli uživatele v účtu Autodesk, ovlivněný produkt, projekt/centrum, výběr zásad a přesnou zprávu. Neposílejte hesla. | Společnost Autodesk musí prošetřit nárok nebo chování zásad. |
Pokud potřebujete... | Proč zde samoobsluha končí | Kdo by měl pomoci | Připravte si to |
Role uživatele se pro vaši organizaci změnila | Role je řízena rozhodnutím vaší organizace v oblasti správy uživatelů. | Správce týmu účtu Autodesk | E-mail uživatele, očekávaná role, tým a podrobnosti o zásadách domény |
Přístup k projektu jiné organizace | Správce projektu řídí pozvánky a oprávnění projektu. | Správce projektu nebo centra jiné organizace | Název projektu/centra, produkt, e-mail uživatele a požadovaný přístup. |
Nárok, který by měl být povolen, stále není rozpoznán. | Stav účtu vyžaduje vyšetření nad rámec zdokumentovaných kontrol. | Podpora společnosti Autodesk | Tým, uživatel, produkt, projekt/centrum, výběr zásad, zdroj předplatného a přesná chyba |
Výjimka z podmínek předplatného nebo komerčních zásad. | Podmínky nebo komerční výjimky vyžadují autorizované rozhodnutí. | Kontakt na prodejního či partnerského zástupce společnosti Autodesk nebo odpovědného komerčního vlastníka. | Podrobnosti o smlouvě/předplatném a obchodní požadavky. |
Související zdroje
Potřebujete pomoc? Obraťte se na asistenta Autodesk.
Asistent vám může pomoci najít odpovědi nebo kontaktovat zástupce.
Jakou úroveň podpory máte?
Různé typy předplatného poskytují různé kategorie podpory. Zjistěte úroveň podpory pro vaše předplatné.
Zobrazit úrovně podpory