Mettre à jour votre profil

Dans le profil de votre compte Autodesk Account, vous pouvez modifier vos informations personnelles, vos préférences de messagerie, vos paramètres de sécurité et de confidentialité, vos préférences de langue et de communication, et plus encore. 

Pour mettre à jour votre profil :

1. Accédez à Mon profil et mes paramètres dans votre compte Autodesk Account.
2. Choisissez une section dans le volet de navigation de gauche :
   • Informations personnelles. Nom, photo, coordonnées, informations professionnelles, autres données
   • Sécurité. Nom d’utilisateur, adresse courriel, mot de passe, options de vérification en 2 étapes
   • Paramètres. Préférences linguistiques du compte, options de communication, options de confidentialité des produits
3. Pour modifier des informations, cliquez sur l'icône de modification située à côté du paramètre à modifier et suivez les instructions à l'écran.
   Si l’icône de modification n’apparaît pas à côté d’un paramètre, cela signifie qu’il est géré par votre organisation. Dans ce cas, contactez votre administrateur de licence (il peut s’agir de l’administrateur SSO).
4. Pour mettre à jour les paramètres sans ajouter d’informations, cliquez sur l’icône d’ajout et suivez les instructions à l’écran.
5. Cliquez sur Enregistrer. 

Conditions importantes lors du changement d’adresse courriel :

• Vous ne pouvez pas remplacer une adresse courriel par une adresse déjà associée à un autre compte Autodesk Account.
• Si vous disposez de produits infonuagiques Autodesk, veillez à vous déconnecter de tous les produits Autodesk avant de mettre à jour votre adresse courriel. Dans le cas contraire, la modification de l’adresse courriel peut entraîner des problèmes d’accès à vos données infonuagiques. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Comment modifier votre adresse courriel pour les produits infonuagiques Autodesk (Site Web France). 

Pour mettre à jour le nom et les détails de la société
Les acheteurs peuvent désormais corriger le nom et les détails de votre compte Autodesk Account à partir de leur compte ou lors du paiement.

À partir de votre compte Autodesk Account

1. Accédez à Facturations et commandes > Détails du client.
2. Sélectionnez Modifier dans la section Détails du client.
3. Entrez les nouvelles informations, confirmez qu’il n’y a pas eu de transfert de propriété à une autre entité et enregistrez.

Vous pouvez également modifier le nom et les détails de la société à partir de la page des détails de votre abonnement.

Lors du paiement

1. Sélectionnez Modifier dans la section Détails du client.
2. Entrez les nouvelles informations, confirmez qu’il n’y a pas eu de transfert de propriété à une autre entité et enregistrez.

Tous les acheteurs du compte recevront un courriel de confirmation de la modification. Si un certificat d’exonération fiscale a déjà été fourni, veuillez contacter le service d’assistance pour modifier les détails du client