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Gerenciamento de contas para administradores

Gerenciar o uso da assinatura para projetos externos do Forma


Use a política de uso da assinatura para controlar se as assinaturas do Forma aplicáveis atribuídas pela equipe da sua conta Autodesk podem ser usadas em projetos associados a outra equipe. Essa configuração no nível da equipe controla o uso do Bring Your Own Subscription (BYOS) entre as equipes.

Use esta orientação se desejar impedir que os contratados usem suas assinaturas em projetos de outras organizações, entender por que uma assinatura atribuída não pode ser usada em um projeto externo ou verificar como a função de um usuário externo afeta o uso da assinatura.

Você define a política para uma equipe. Não é possível definir uma política de uso da assinatura diferente para um determinado usuário ou grupo.

Nesta página

  • Escolha seu caminho

  • Entenda quem paga e qual assinatura é usada

  • Escolha uma configuração de uso da assinatura

  • Revise as funções dos usuários antes de restringir os usuários externos

  • Alterar a política de uso da assinatura

  • Veja quais produtos são afetados

  • Exemplos

  • Solução de problemas de questões de acesso e direitos

  • Obter ajuda


Escolha seu caminho

Se isso se aplica a você...

Comece aqui

Este caminho é para...

Quero impedir que os contratados usem nossa assinatura em projetos de outras empresas.

Escolha uma configuração de uso da assinatura

Restrinja o uso entre equipes para pessoas classificadas como usuários externos.

Quero que nossas assinaturas sejam usadas somente em projetos associados à nossa equipe.

Escolha uma configuração de uso da assinatura

Restrinja o uso entre equipes para todos os membros da equipe.

Essa pessoa tem sua própria assinatura, mas não pode acessar nosso projeto.

Resolva problemas relacionados ao acesso e à assinatura.

Verifique o acesso ao projeto, a disponibilidade da assinatura, as versões de avaliação e a política da equipe separadamente.

Por que essa pessoa é tratada como um usuário externo?

Revise as funções dos usuários antes de restringir os usuários externos

Verifique a função da equipe da conta Autodesk usada pela restrição de usuário externo.

Quais produtos isso afeta?

Veja quais produtos são afetados nas Perguntas frequentes.

Verifique se o fluxo de trabalho é coberto por essa política de nível de equipe.

Entenda quem paga e qual assinatura é usada

Um convite de projeto e uma assinatura de produto são separados. Uma pessoa deve ter acesso ao projeto e uma assinatura aplicável ou uma versão de avaliação ativa do produto que precisa usar. Em BYOS, essa assinatura pode vir da própria organização da pessoa ou de outra equipe que a designou a ela.

A política de uso da assinatura não determina quem pode ser convidado para um projeto. Ela controla se uma assinatura do Forma aplicável, atribuída por sua equipe, pode ser usada quando essa pessoa trabalha em um projeto associado a outra equipe.

Se a política da sua equipe bloquear o uso entre equipes, a pessoa precisará de uma assinatura aplicável permitida para o projeto externo, como uma assinatura da equipe associada a esse projeto ou uma assinatura que ela adquire para si mesma.


Escolha uma configuração de uso da assinatura

Configuração

O que isso significa

Utilize isto quando

Sem restrições

Os membros da equipe podem usar assinaturas do Forma aplicáveis atribuídas por essa equipe em projetos associados a essa equipe ou a outra equipe.

Você permite intencionalmente que as assinaturas atribuídas sejam usadas entre as equipes.

Restrito para usuários externos

As pessoas classificadas como usuários externos nesta equipe não podem usar as assinaturas do Forma aplicáveis atribuídas por esta equipe em projetos fora desta equipe. Outros usuários da equipe não são restringidos por esta configuração.

Você deseja limitar o uso entre equipes para contratados, fornecedores ou outras pessoas que você classificar como usuários externos.

Restrito para todos os usuários

As pessoas na equipe não podem usar as assinaturas do Forma aplicáveis atribuídas por essa equipe em projetos fora dela.

Você deseja que as assinaturas atribuídas à equipe sejam usadas somente em projetos associados a essa equipe.

Observação: A restrição segue tanto a equipe quanto a função de equipe da conta Autodesk do usuário. Não é uma restrição por usuário, por grupo ou por projeto.


Reveja as funções dos utilizadores antes de restringir os utilizadores externos

Se selecionar Restrito para utilizadores externos, reveja quem está classificado como utilizador externo antes de confiar na política. Os utilizadores adicionados através de um produto colaboração na nuvem integrado podem ser classificados como utilizadores externos, a menos que a sua política de funções de utilizador os classifique de forma diferente.

A política de funções de utilizador baseada em domínio pode classificar automaticamente pessoas de domínios de e-mail aprovados como utilizadores Standard e pessoas de outros domínios como utilizadores externos. Os utilizadores existentes cujas funções não correspondam à política de domínio podem aparecer como exceções para revisão por um administrador.

Se a sua organização já tiver outro processo fiável para manter as funções de utilizador da conta Autodesk corretamente classificadas, não tem de alterar esse processo apenas para utilizar a política de utilização da subscrição.


Alterar a política de uso da assinatura

  1. Entre na conta Autodesk e abra Configurações > Configurações da equipe.

  2. Selecione a equipe cujo uso da assinatura você deseja controlar.

  3. Em Políticas de gerenciamento de usuários, localize Política de uso da assinatura.

  4. Selecione Sem restrições, Restrito para usuários externos ou Restrito para todos os usuários.

  5. Selecione Aplicar alterações.

Confirme se a opção selecionada permanece exibida para a equipe após aplicar a alteração.

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Exemplos

Restrinja o uso da assinatura de um contratado fora de sua equipe

A Empresa A atribui uma assinatura do Forma aplicável a um contratado que é classificado como usuário externo. O contratado também é convidado para um projeto associado a outra organização.

Se a Empresa A selecionar Restrito para usuários externos, o contratado não poderá usar a assinatura atribuída pela Empresa A nesse projeto externo. O contratado precisa de uma assinatura aplicável que seja permitida para o projeto externo.

Restringir o uso entre equipes para todos

A Empresa A seleciona Restrito para todos os usuários. Um funcionário e um contratado externo têm assinaturas do Forma aplicáveis atribuídas pela Empresa A. Nenhuma das pessoas pode usar a assinatura atribuída pela Empresa A em projetos associados a outra equipe.

Permitir o uso da assinatura entre equipes

A Empresa A seleciona Sem restrições. Os membros da equipe podem usar assinaturas do Forma aplicáveis atribuídas pela Empresa A em projetos associados à Empresa A ou a outra equipe, de acordo com os outros requisitos de acesso e assinatura do produto.

Convide um contratado que tenha outra assinatura

Você convida um contratado para seu projeto, mas não atribui ao contratado uma das assinaturas de sua equipe. O contratado ainda precisa de acesso ao projeto e uma assinatura ou versão de avaliação aplicável.

Se o contratado usar uma assinatura atribuída por outra equipe, as regras para essa assinatura serão aplicadas. Para uma oferta do Forma coberta, isso pode incluir a política de uso da assinatura da equipe de atribuição.


Solução de problemas de acesso e de Direitos

Problema

Verifique este conceito

O que isso pode significar

Eles já têm sua própria licença. Por que eles não conseguem entrar em nosso projeto?

Acesso ao projeto e Direitos

Uma assinatura sozinha não concede acesso ao projeto. Confirme se a pessoa foi convidada para o projeto necessário e se tem uma assinatura ou versão de avaliação aplicável.

Por que eles não podem usar a assinatura atribuída por nossa equipe?

Política de uso da assinatura

A equipe responsável pode restringir o uso em projetos associados a outras equipes.

Por que eles são usuários externos?

Política de funções do usuário

A função da equipe da conta Autodesk deles pode ser definida pelo comportamento de gerenciamento de usuários ou por regras baseadas em domínio.

A avaliação deles expirou/foi solicitado que atualizem.

Status da versão de avaliação e dos Direitos

Não presuma que a política de uso da assinatura é a causa. Confirme a assinatura e o acesso ao projeto aplicáveis e, em seguida, utilize o caminho documentado de solução de problemas da avaliação ou dos Direitos.

Por que estamos consumindo tokens?

Cobrança de token/Flex

A política de uso da assinatura não é um controle geral de cobrança de token. Use o Flex aplicável ou a orientação de uso específica do produto.

Obter ajuda

Antes de entrar em contato com o suporte

Confira primeiro

O que fazer

Entre em contato com o suporte quando…

Equipe e função corretas

Confirme se a equipe correta foi selecionada em Configurações da equipe e se você é um administrador que pode gerenciar a configuração.

Não é possível visualizar ou alterar a configuração de uma equipe que administra.

Caminho correto

Use Escolha seu caminho para separar as perguntas sobre função de usuário, uso por assinatura, acesso ao projeto, versão de avaliação e token.

O sintoma não coincide com nenhum caminho documentado.

O que mudou recentemente

Anote qualquer alteração recente de função, equipe, atribuição de assinatura, convite de projeto ou política.

O acesso foi alterado inesperadamente após uma alteração conhecida e o comportamento documentado não explica isso.

As etapas nesta página

Revise a função do usuário, a política selecionada, a associação do projeto e a assinatura aplicável.

A configuração documentada está correta, mas o usuário ainda não pode usar um direito que deveria ser permitido.

Informações para ter em mãos

Capture o nome da equipe, a função do usuário na conta Autodesk, o produto afetado, o projeto/hub, a seleção de políticas e a mensagem exata. Não envie senhas.

A Autodesk precisa investigar o comportamento de direito ou de política.

Quando for necessário obter ajuda da Autodesk ou de terceiros

Se for necessário…

Por que o autoatendimento termina aqui

Quem deve ajudar

Tenha isso em mãos

A função de um usuário mudou para sua organização

A função é controlada pela decisão de gerenciamento de usuários de sua organização.

O administrador da equipe da sua conta Autodesk

Email do usuário, função esperada, equipe e detalhes da política de domínio.

Acesso ao projeto de outra organização

O administrador de projeto controla os convites e as permissões do projeto.

O administrador do projeto ou do hub da outra organização

Nome do projeto/hub, produto, e-mail do usuário e acesso necessários.

Um direito que deveria ser permitido ainda não é reconhecido

O estado da conta precisa de investigação além das verificações documentadas.

Suporte da Autodesk

Equipe, usuário, produto, projeto/hub, seleção de política, origem da assinatura e erro exato.

Uma exceção aos termos de assinatura ou à política comercial

Termos ou exceções comerciais exigem uma decisão autorizada.

Seu contato de vendas ou parceiro da Autodesk, ou o responsável comercial apropriado

Detalhes do contrato/assinatura e o requisito de Business.

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    Designar usuários externos

    É possível definir qualquer usuário (exceto um administrador principal ou secundário) como usuário externo no Gerenciamento de usuários.

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