管理員的帳戶管理

專家輔導


若擁有 Business Success 授權方案,您可以透過 Autodesk 專家輔導獲得個人化指導意見。您可以在 Autodesk 帳戶的成功中心為您的團隊提交輔導請求。我們將指派一名 Autodesk 技術客戶專員安排輔導相關事宜。 

若要請求輔導課程

  1. 登入您的 Autodesk 帳戶 (如果尚未登入)。
  2. 前往「成功中心」。
  3. 在「輔導」分區中,按一下「請求輔導課程」。
  4. 在「輔導請求」螢幕上,選取要接受的輔導類型。
  5. 選取要學習輔導課程的團隊。
  6. 提交您的請求。

設定輔導課程

在您提交輔導課程請求後,指定的 Autodesk 技術客戶專員 (TAS) 將與您聯絡以安排首次探詢約訪。在約訪期間,你們將討論輔導課程的預期結果,TAS 將確定要交付的內容範圍。TAS 安排輔導課程後,該課程會在成功中心列出,您將在其中註冊團隊成員以參與課程。您的團隊成員將收到一封電子郵件,其中包含他們加入輔導課程所需的所有資訊。

 

輔導課程完成後,成功中心將顯示課程相關資訊,您可以在其中追蹤出勤情況和涵蓋的主題。 

 


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