Adım

Kılavuz

Bu adım neden gerekli?

1. adım: Sisteminizi yeniden başlatın

1 Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

2 Autodesk ürününüzü yeniden açın.

3 Etkilenen özelliği veya iş akışını test edin.

Sistemi yeniden başlatmak geçici belleği temizler ve özelliklerin çalışmasını etkileyebilecek arka plan işlemlerini sıfırlar.

2. adım: Autodesk ürününü yeniden başlatın

1 Autodesk ürününü tamamen kapatın.

2 Arka planda ürünün hiçbir örneğinin çalışmadığından emin olun.

3 Ürünü yeniden açın.

4 İş akışını yeniden test edin.

Uygulama düzeyindeki geçici sorunlar özelliklerin düzgün çalışmasını engelleyebilir.

3. adım: Ürün ayarlarını varsayılanlara sıfırlayın

1 Autodesk ürününü kapatın.

2 Windows Başlat menüsünü açın.

3 Ürün adını bulup Ayarları Varsayılana Sıfırla’yı seçin.

4 Sıfırlama seçeneğini belirleyin.

5 Sıfırlama işlemini onaylayın.

6 Ürünü yeniden başlatın.

Bozuk veya yanlış yapılandırılmış ayarlar, özelliklerle ilgili sorunların en yaygın nedenlerindendir.

4. adım: Autodesk ürününü güncelleyin

1 Windows Başlat menüsünü açın.

2 Autodesk Access’i bulup açın.

3 Mevcut güncellemeleri inceleyin.

4 Ürününüz için Güncelle’ye tıklayın.

5 Yükleme işleminden sonra ürünü yeniden başlatın.

Güncellemeler, bilinen özellik ve iş akışı sorunlarını gideren hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir.

5. adım: Yeni bir dosyada veya temiz bir ortamda test edin

1 Autodesk ürününüzü açın.

2 Yeni bir dosya oluşturun veya çalıştığı bilinen bir dosyayı açın.

3 Özelliği veya iş akışını test edin.

Bu adım, sorunun dosyayla mı yoksa ürün ortamıyla mı ilgili olduğunu belirlemenize yardımcı olur.

6. adım: Özel ayarları veya profilleri devre dışı bırakın

1 Ürün ayarlarını veya tercihlerini açın.

2 Varsayılan bir çalışma alanına veya profile geçin.

3 Tüm özel yapılandırmaları devre dışı bırakın.

4 Ürünü yeniden başlatın.

Özel ayarlar, çalışma alanları veya yapılandırmalar varsayılan davranışı geçersiz kılarak sorunlara neden olabilir.

7. adım: Eklentileri veya uzantıları kontrol edin

1 Autodesk ürününü açın.

2 Yüklü tüm eklentileri devre dışı bırakın.

3 Ürünü yeniden başlatın.

4 Özelliği test edin.

Eklentiler ve uzantılar yerleşik işlevlerle çakışarak iş akışlarını kesintiye uğratabilir.

8. adım: Kullanıcı izinlerini kontrol edin

1 Sistem kullanıcı hesabınızın ürüne tam erişimi olduğundan emin olun.

2 Yönetilen bir ortam kullanıyorsanız BT ekibiyle iletişime geçin.

3 Gerekli izinlerin verildiğinden emin olun.

Bazı özellikler belirli izinler gerektirir ve kısıtlı ortamlar bu özelliklerin çalışmasını engelleyebilir.

9. adım: Arka plan uygulamalarını ve işlemlerini kapatın

1 Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın.

2 Görev Yöneticisi’ni açın.

3 Gereksiz uygulamaları sonlandırın.

4 Autodesk ürününüzü yeniden başlatın.

Diğer uygulamalar özelliklerin çalışmasını engelleyebilir veya sistem kaynaklarını tüketebilir.

10. adım: Ürünü onarın veya yeniden yükleyin (gerekirse)

1 Uygulamalar ve Özellikler’e gidin.

2 Autodesk ürününüzü bulun.

3 Değiştir/Onar seçeneğini belirleyin (varsa).

4 Onarım başarısız olursa ürünü kaldırıp yeniden yükleyin.

Bu işlem, yüklemeyle veya bozuk ürün bileşenleriyle ilgili daha derin düzeydeki sorunları giderir.

Adım

Kılavuz

Bu adım neden gerekli?

1. adım: Mac’inizi yeniden başlatın

1 Apple menüsüne tıklayın.

2 Yeniden Başlat’ı seçin.

3 Autodesk ürününüzü yeniden açın.

Bu adım, sistem durumunu temizler ve arka plan işlemlerini sıfırlar.

2. adım: Autodesk ürününü yeniden başlatın

1 Ürünü tamamen kapatın.

2 Ürünü yeniden açın.

3 Özelliği yeniden test edin.

Uygulamadaki geçici sorunlar iş akışlarını etkileyebilir.

3. adım: Ürün tercihlerini sıfırlayın

1 Autodesk ürününü kapatın.

2 Sıfırlama işlemini tetikleyerek ürünü yeniden açın (ürüne göre değişir).

3 Varsayılan ayarları geri yükleyin.

Bu işlem, bozuk veya çakışan yapılandırma ayarlarını sıfırlar.

4. adım: Autodesk ürününü güncelleyin

1 https://manage.autodesk.com adresine gidin.

2 Mevcut güncellemeleri indirip yükleyin.

3 Ürünü yeniden başlatın.

Bu adım, uyumluluğu sağlar ve bilinen sorunları giderir.

5. adım: Yeni bir dosyada test edin

1 Yeni bir dosya oluşturun.

2 Özelliği test edin.

Bu adım, sorunun dosyaya özgü olup olmadığını belirler.

6. adım: Eklentileri veya özel yapılandırmaları devre dışı bırakın

1 Uzantıları kaldırın veya devre dışı bırakın.

2 Ürünü yeniden başlatın.

Eklentilerden veya özel kurulumlardan kaynaklanan çakışmalar iş akışlarının bozulmasına neden olabilir.

7. adım: İzinleri ve sistem kurulumunu kontrol edin

1 macOS izinlerinin doğru olduğundan emin olun.

2 Sistem ayarlarını kontrol edin.

3 Tam erişim izni verildiğinden emin olun.

Kısıtlı izinler özelliklerin çalışmasını engelleyebilir.