Installasjon for enkeltpersoner

Vise produktlisensinformasjon


Finn informasjon om lisenstypen og alle tilknyttede serienumre (hvis noen) i Autodesk-kontoen eller i produktet.

Finne lisensinformasjon i Autodesk-kontoen

Du kan overvåke din gjeldende lisensinformasjon for hvert produkt i Autodesk-kontoen.

  1. Logg på kontoen din på manage.autodesk.com.
  2. Finn produktet ditt under Alle produkter og tjenester.
  3. Klikk på Vis detaljer på produktflisen.
  4. Hvis du ser Lisensdetaljer på produktdetaljer-siden, velger du det for å vise serienummeret og produktnøklene.

Hvis du ikke ser Lisensdetaljer på produktdetaljer-siden, har du ikke et serienummer.

Finne lisensinformasjon i produktet

Finne lisensinformasjon for produkter installert på enheten din.

Produkter fra 2017 og senere

  1. Start programvaren.
  2. I tittellinjen klikker du på kontoen din > Behandle lisenser.

  3. Påloggingsmeny for produkt

    Merk: Hvis du ikke ser kontoen din på tittellinjen, klikker du på Hjelp > Om > Behandle lisenser.
  4. Utvid visningen på en aktiv lisens for å vise lisensdetaljer.
Dialogboksen Lisensbehandling

Merk: For enkeltbrukerabonnementer kan du vanligvis logge inn uten at et serienummer er påkrevd. Det kan være at du ser en Frittstående lisenstype for produkter fra 2017–2019, men en Brukerlisens for produktversjoner fra 2020 og senere.

Produkter fra 2016 og tidligere

  1. Start programvaren.
  2. Klikk på Hjelp > Om, eller Om [Produktnavn].
  3. I Om-vinduet klikker du på Produktinformasjon eller Produktlisensinformasjon.

 

Bilde som viser lisensinformasjon for Autodesk Education Master Suite 2015

Hvis du ikke klarer å finne serienummeret ved å følge ovennevnte, kan du følge trinnene nedenfor for å be om en lisensrapport.

  1. Gå til brukerstøtte-siden
  2. Klikk på boksen Kundestøtte etter kjøp.
  3. Velg Bruker- og lisensadministrasjon
  4. Velg Behandle lisenser
  5. Velg Lisensrapporter og fyll inn de påkrevde feltene for å sende inn forespørselen

*Merk: Primære og sekundære administratorer kan be om lisensrapport. Ellers må e-postadressens domene til den som sender forespørselen samsvare med selskapsnavnet


Need help? Ask the Autodesk Assistant!

The Assistant can help you find answers or contact an agent.


What level of support do you have?

Different subscription plans provide distinct categories of support. Find out the level of support for your plan.

View levels of support