Accountbeheer voor beheerders
Teaminzichten
Beheerders hebben toegang tot Teaminzichten in het gedeelte Rapportage van het Autodesk-account. Teaminzichten biedt informatie over het abonnement van een team en laat productgebruik zien voor elke gebruiker. Deze informatie kan u helpen acties te identificeren voor het optimaliseren van gebruikerstoewijzingen, productgebruik en abonnementen. Inzichten worden dagelijks bijgewerkt.
De primaire, secundaire of SSO-beheerder kan Teaminzichten bekijken. Daarnaast vereisen sommige inzichten specifieke rolmachtigingen. Alleen beheerders die bijvoorbeeld meer seats voor hun team kunnen aanschaffen, kunnen de inzichten van overtoewijzing zien.
Inzichten zijn alleen beschikbaar als het volgende geldt:
Uw team heeft een abonnement voor één gebruiker of Flex.
Voor productinzichten kunnen uw individuele gebruikers gegevensverzameling inschakelen en moeten ze actief gebruik maken.
Uw team heeft een Premium-plan voor inzichten dat informatie op gebruikersniveau biedt.
Voor productinzichten (zoals AutoCAD) moeten uw individuele gebruikers actief gebruik maken.
Opmerking: Niet alle Autodesk-producten ondersteunen inzichten. Inzichten zijn niet beschikbaar voor producten onder Klassiek gebruikersbeheer.
Autodesk-accountinzichten zijn beschikbaar in het gedeelte Rapportage van uw Autodesk-account.
Als u een accountbeheerder bent, ziet u Teaminzichten. Teaminzichten biedt informatie over uw gebruikers. Als individuele gebruiker ziet u ook Mijn inzichten.
Opmerking: alleen AutoCAD en Revit worden momenteel ondersteund voor Mijn inzichten. Raadpleeg Mijn inzichten voor meer informatie over persoonlijke inzichten.
Meld u aan bij het Autodesk-account op manage.autodesk.com
Selecteer Rapportage > Inzichten > Teaminzichten.
Selecteer een team. U kunt alle inzichten zien die beschikbaar zijn voor dat team en de juiste actie ondernemen. Als u bijvoorbeeld te weinig toegewezen seats hebt, kunt u het volgende doen:
Klik op Gebruiksdetails weergeven om gedetailleerde rapporten over het gebruik van seats te bekijken.
Klik op Gebruikers toewijzen.
Op de pagina Inzichten kan 'Geen beschikbare inzichten' worden weergegeven in de volgende situaties:
Er is onvoldoende tijd verstreken om zinvolle inzichten te genereren.
U hebt de problemen opgelost die de inzichten hebben geactiveerd.
Inzichten in licentiegebruik
Ondertoewijzing: hiermee worden teams weergegeven die over beschikbare seats voor specifieke producten beschikken.
Overtoewijzing: hiermee worden teams weergegeven met abonnementen (online aangeschaft) waarin gebruikers zijn toegewezen aan producten die verlopen zijn.
Inactieve gebruiker (alleen beschikbaar bij het Premium-plan): hiermee wordt een lijst weergegeven van degenen die de afgelopen 3 maanden geen gebruik hebben gemaakt van hun toegewezen producten. Zie Seatgebruik om de productactivering en de gebruiksfrequentie te controleren.
Productversie (alleen beschikbaar bij het Premium-plan): hiermee worden teams weergegeven die gebruikmaken van eerdere productversies, gedefinieerd als een versie met minder dan 1% van het totale aantal dagen dat door een team in de afgelopen drie maanden is gebruikt.
Inzichten in het gebruik van het product
Productprestaties: vergelijk het opstarten van uw team en de tijd die nodig is om bestanden op te slaan met andere gebruikers. U kunt het aantal gebruikers zien op basis van het gemiddelde aantal prestatietijdkwartielen (25e, 50e en 75e).
Gebruik van opdrachten: krijg inzicht in het gebruikspatroon van opdrachten van uw team. Voor informatie over categorieën, zie Gebruik per categorie (AutoCAD).
Opmerking: Inzichtsgegevens in het exportbestand kunnen een vertraging van maximaal zeven dagen hebben vanaf de datum waarop dit inzicht wordt geleverd en weergegeven in het Autodesk-account.
Gegevens zijn de sleutel tot het bieden van betekenisvolle inzichten. Wij zetten ons in voor de bescherming van de privacy en beveiliging van uw gegevens en zijn transparant over de manier waarop gegevens worden verzameld en gebruikt.
Ga voor meer informatie naar ons Trust Center en raadpleeg onze Privacyverklaring.
Gegevens die worden verzameld
Productnaam en -versie
Systeemprestaties, zoals de snelheid van toepassingen en bestandstoegang
Documentgrootte, tijd voor openen en opslaan
Begin- en eindtijd van sessie
Gestarte, voltooide, geannuleerde en ongedaan gemaakte opdrachten
Instellingen en systeemvariabelen
Aantal en type objecten in een tekening
Weergavetype en de wijzigingen die in de weergave zijn aangebracht
Gegevens die niet worden verzameld
Coördinaten
Tekenreeksen
Bestandspaden
Raadpleeg Deelnemen aan of stoppen met het Desktop Analytics Program voor AutoCAD.
Hulp nodig? Vraag het aan de Autodesk-assistent!
De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.
Welk ondersteuningsniveau hebt u?
De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.
Ondersteuningsniveaus bekijken