Si aún no tienes una cuenta de Autodesk, puedes crear una fácilmente, ya sea desde tu software cuando lo inicias por primera vez como desde tu navegador. Si se ha eliminado una cuenta, puedes recuperarla dentro de los cinco días posteriores a la solicitud de eliminación de esta.
Crear una cuenta cuando inicias el software por primera vez
Cuando inicies tu software de Autodesk por primera vez, verás una pantalla de autenticación con el título "Empecemos". Allí, elegirás iniciar sesión con un ID de Autodesk, un número de serie o una licencia de red. Es fácil elegir la opción correcta:
- Selecciona ID de Autodesk si el correo electrónico de confirmación de tu suscripción no incluye un número de serie o clave de producto. Este escenario es el más común para la mayoría de los clientes. El navegador se abrirá en la página de inicio de sesión de la cuenta de Autodesk Account, donde verás la opción de crear una cuenta si eres un usuario nuevo de Autodesk.
- Selecciona Número de serie si dispones de un número de serie o una clave de producto. Si aún no tienes una cuenta, verás la opción para crear una.
- Selecciona Licencia de red si utilizas un servidor de red para administrar licencias. Si no estás seguro, pide a tu administrador el nombre del servidor que ha de introducirse para la licencia.
Crear una cuenta desde la página de inicio de sesión de Autodesk en el navegador
#También puedes crear una cuenta yendo a la URL del producto de Autodesk al que deseas acceder o visitando profile.autodesk.com. Allí, selecciona Crear cuenta y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. En algunos casos, es posible que se te pida que ingreses un código que se te envía por correo electrónico para proteger tu identidad.
Recuperar una cuenta
Haz clic en Recuperar mi cuenta en el correo electrónico de confirmación.
Sigue uno de los pasos a continuación:
Haz clic en Recuperar mi cuenta en el correo electrónico de confirmación.
Inicia sesión en tu cuenta desde un producto si esta se cerró en los últimos cinco días. Se te redirigirá a un procedimiento de recuperación.
Inicia sesión en tu cuenta desde profile.autodesk.com/security.
En Eliminar cuenta y datos, haz clic en Recuperar mi cuenta.
Ingresa la dirección de correo electrónico de la cuenta que deseas recuperar.
Si tu cuenta es recuperable, proporciona la información solicitada para verificar tu identidad.
Nota: Después del quinto día y hasta el día 45, la dirección de correo electrónico asociada no se podrá usar para iniciar sesión en la cuenta ni para crear una nueva. Después de 45 días, podrás crear una nueva cuenta con la misma dirección de correo electrónico. Además, asegúrate de que noreply@signin.autodesk.com y noreply@autodesk.com se hayan incluido en la lista de permitidos por tu organización.
