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Administración de cuentas para administradores

Gestiona el uso de suscripciones para proyectos externos de Forma


Utiliza la política de uso de la suscripción para controlar si las suscripciones de Forma correspondientes asignadas por tu equipo de cuenta de Autodesk Account se pueden utilizar en proyectos asociados con otro equipo. Esta configuración a nivel de equipo controla el uso de BYOS (Bring Your Own Subscription, Trae tu propia suscripción) en todos los equipos.

Usa esta guía si deseas evitar que los contratistas usen tus suscripciones en proyectos de otras organizaciones, entender por qué una suscripción asignada no se puede usar en un proyecto externo o verificar cómo el rol de un usuario externo afecta el uso de la suscripción.

Tú estableces la política de un equipo. No puedes establecer una política de uso de la suscripción diferente para un usuario individual o un grupo.

Índice

  • Elige tu camino

  • Comprende quién paga y qué suscripción se utiliza

  • Elige una configuración de uso de la suscripción

  • Revisa los roles de usuario antes de restringir a los usuarios externos

  • Cambia la política de uso de la suscripción

  • Consulta qué productos se ven afectados

  • Ejemplos

  • Soluciona problemas relacionados con el acceso y los derechos

  • Obtén ayuda


Elige tu camino

Si esto te suena...

Comienza aquí

Esta ruta es para...

Quiero evitar que los contratistas usen nuestra suscripción en proyectos de otras empresas.

Elige una configuración de uso de la suscripción

Restringe el uso entre equipos para personas clasificadas como usuarios externos.

Quiero que nuestras suscripciones se usen solo en proyectos asociados con nuestro equipo.

Elige una configuración de uso de la suscripción

Restringe el uso entre equipos de todos los miembros del equipo.

Esta persona tiene su propia suscripción, pero no puede acceder a nuestro proyecto.

Soluciona problemas de acceso y de suscripción

Verifica el acceso al proyecto, la disponibilidad de la suscripción, las versiones de prueba y la política del equipo por separado

¿Por qué se trata a esta persona como un usuario externo?

Revisa los roles de usuario antes de restringir a los usuarios externos

Verifica la función del equipo de la cuenta de Autodesk Account utilizada por la restricción para usuarios externos.

¿A qué productos afecta esto?

Consulte qué productos se ven afectados en las Preguntas frecuentes.

Compruebe si el flujo de trabajo está cubierto por esta política de nivel de equipo.

Comprende quién paga y qué suscripción se utiliza

Una invitación al proyecto y una suscripción a un producto son independientes. Una persona debe tener acceso al proyecto y una suscripción o una prueba activa aplicable para el producto que necesita usar. Según BYOS, esa suscripción puede provenir de la propia organización de la persona o de otro equipo que se la asignó.

La política de uso de la suscripción no decide a quién se puede invitar a un proyecto. Controla si una suscripción de Forma aplicable asignada por tu equipo puede utilizarse cuando esa persona trabaja en un proyecto asociado con otro equipo.

Si la política de tu equipo bloquea el uso entre equipos, la persona necesita una suscripción adecuada que esté permitida para el proyecto externo, como una suscripción del equipo asociado con ese proyecto o una suscripción que compre para sí misma.


Elegir una configuración de uso de la suscripción

Configuración

Qué significa

Úsalo cuando

Sin restricciones

Las personas del equipo pueden utilizar las suscripciones de Forma correspondientes asignadas por este equipo en proyectos asociados con este equipo o con otro.

Permites intencionalmente que las suscripciones asignadas se utilicen entre equipos.

Restringido para usuarios externos

Las personas clasificadas como usuarios externos de este equipo no pueden utilizar las suscripciones de Forma aplicables asignadas por este equipo en proyectos que no pertenecen a este equipo. Otros usuarios del equipo no están restringidos por esta configuración.

Quieres limitar el uso entre equipos para contratistas, proveedores u otras personas que clasifiques como usuarios externos.

Restringido para todos los usuarios

Los miembros del equipo no pueden utilizar las suscripciones de Forma aplicables asignadas por este equipo en proyectos que no pertenecen a este equipo.

Deseas que las suscripciones asignadas al equipo se usen solo en proyectos asociados a este equipo.

Nota: La restricción sigue al equipo y al rol del usuario en el equipo de la cuenta de Autodesk. No es una restricción por usuario, por grupo o por proyecto.


Revisa los roles de usuario antes de restringir a los usuarios externos

Si seleccionas Restringido para usuarios externos, revisa quién está clasificado como usuario externo antes de confiar en la política. Los usuarios agregados a través de un producto de colaboración en la nube integrado pueden clasificarse como usuarios externos, a menos que tu política de roles de usuario los clasifique de manera diferente.

La política de roles de usuario basada en dominio puede clasificar automáticamente a las personas de los dominios de correo electrónico aprobados como usuarios Standard y a las personas de otros dominios como usuarios externos. Los usuarios existentes cuyos roles no coinciden con la política de dominio pueden aparecer como excepciones para que las revise un administrador.

Si tu organización ya cuenta con otro proceso confiable para mantener correctamente los roles de usuario de la cuenta de Autodesk Account, no necesitas cambiar dicho proceso únicamente para usar la política de uso de la suscripción.


Cambiar la política de uso de la suscripción

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Autodesk Account y abre Configuración > Configuración del equipo.

  2. Selecciona el equipo cuyo uso de la suscripción deseas controlar.

  3. En Políticas de administración de usuarios, busca Política de uso de la suscripción.

  4. Selecciona Sin restricciones, Restringido para usuarios externos o Restringido para todos los usuarios.

  5. Selecciona Aplicar cambios.

Confirma que la opción seleccionada sigue mostrándose para el equipo después de aplicar el cambio.

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Ejemplos

Restringe el uso de la suscripción de un contratista fuera de tu equipo

La Compañía A asigna una suscripción de Forma correspondiente a un contratista clasificado como usuario externo. También se invita al contratista a un proyecto asociado con otra organización.

Si la Compañía A selecciona Restringido para usuarios externos, el contratista no puede utilizar la suscripción asignada por la Compañía A en ese proyecto externo. El contratista necesita una suscripción aplicable que esté permitida para el proyecto externo.

Restringe el uso entre equipos para todos los usuarios

La Compañía A selecciona Restringido para todos los usuarios. Tanto un empleado como un contratista externo tienen asignadas suscripciones de Forma aplicables de la Compañía A. Ninguno de ellos puede usar la suscripción asignada por la Compañía A en proyectos asociados con otro equipo.

Permite el uso de la suscripción entre equipos

La Compañía A selecciona Sin restricciones. Las personas del equipo pueden usar las suscripciones de Forma aplicables asignadas por la Compañía A en proyectos asociados con la Compañía A u otro equipo, sujetos a los demás requisitos de acceso y suscripción del producto.

Invita a un contratista que tenga otra suscripción.

Invitas a un contratista al proyecto, pero no le asignas una de las suscripciones de tu equipo. El contratista aún necesita acceso al proyecto y una suscripción o una prueba aplicable.

Si el contratista utiliza una suscripción asignada por otro equipo, se aplican las reglas para esa suscripción. Para una oferta de Forma cubierta, lo que puede incluir la política de uso de la suscripción del equipo que asigna.


Soluciona problemas de acceso y derechos

Problema

Verifica este concepto

Qué puede significar

Ya tienen su propia licencia. ¿Por qué no pueden acceder a nuestro proyecto?

Acceso al proyecto y derechos.

Una suscripción por sí sola no concede acceso al proyecto. Confirma que la persona fue invitada al proyecto requerido y que posee una suscripción o prueba aplicable.

¿Por qué no pueden usar la suscripción que les asignó nuestro equipo?

Política de uso de suscripciones

El equipo asignador puede restringir el uso en proyectos asociados a otros equipos.

¿Por qué es un usuario externo?

Política de funciones de usuario

Su función en el equipo de la cuenta de Autodesk Account puede provenir del comportamiento de administración de usuarios o de las reglas basadas en dominio.

Su versión de prueba ha vencido / Se les solicita que actualicen.

Estado de la prueba y de los derechos.

No asuma que la causa es la política de uso de la suscripción. Confirma la suscripción y el acceso al proyecto que correspondan, y luego utiliza la ruta de solución de problemas de prueba/derechos documentada.

¿Por qué consumimos códigos?

Carga de códigos/Flex.

La política de uso de la suscripción no es un control general de cobro de códigos. Usa Flex o la guía de uso específica del producto correspondiente.

Obtén ayuda

Antes de ponerse en contacto con la asistencia

Verifica esto primero

Qué hacer

Ponte en contacto con la asistencia cuando...

Equipo y rol correctos.

Confirma que se haya seleccionado el equipo correcto en Configuración del equipo y que eres un administrador que puede gestionar la configuración.

No puedes ver ni cambiar la configuración de un equipo que administras.

Camino correcto

Usa "Elige tu ruta" para separar preguntas sobre rol de usuario, uso de suscripción, acceso a proyectos, pruebas y códigos.

El síntoma no coincide con ninguna ruta documentada.

Lo que cambió recientemente

Ten en cuenta cualquier cambio reciente de rol, equipo, asignación de suscripción, invitación a un proyecto o política.

El acceso cambió inesperadamente después de un cambio conocido y el comportamiento documentado no lo explica.

Los pasos en esta página

Revisa el rol del usuario, la política seleccionada, la asociación del proyecto y la suscripción aplicable.

La configuración documentada es correcta, pero el usuario aún no puede utilizar un derecho al que debería tener acceso.

Información para tener lista

Captura el nombre del equipo, el rol en la cuenta de Autodesk Account del usuario, el producto afectado, el proyecto/centro, la selección de política y el mensaje exacto. No envíes contraseñas.

Autodesk necesita investigar el comportamiento de los derechos o las políticas.

Cuando necesitas ayuda de Autodesk o de otra persona

Si necesitas...

Por qué el autoservicio se detiene aquí

Quién debe ayudar

Ten esto listo

El rol de un usuario cambió en tu organización

El rol se controla mediante la decisión de administración de usuarios de tu organización.

Administrador del equipo de tu cuenta de Autodesk Account

Correo electrónico del usuario, rol esperado, equipo y detalles de la política de dominio.

Acceso al proyecto de otra organización

El administrador del proyecto controla las invitaciones y los permisos del proyecto.

El administrador del proyecto o del centro de la otra organización

Nombre del proyecto/centro, producto, correo electrónico del usuario y acceso necesario.

Un derecho que debería permitirse aún no se reconoce

El estado de la cuenta debe investigarse más allá de las comprobaciones documentadas.

Soporte de Autodesk

Equipo, usuario, producto, proyecto/centro, selección de política, fuente de la suscripción y error exacto.

Una excepción a los términos de la suscripción o a la política comercial

Los términos o excepciones comerciales requieren una decisión autorizada.

Tu contacto de ventas/socio de Autodesk o el responsable comercial correspondiente.

Detalles del contrato/suscripción y el requisito comercial.

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