アカウント管理: 管理者向け

会社名または住所を修正する


会社名または住所を修正する必要がある場合は、オートデスクでこの情報を更新してください。

 

: これらの変更により、顧客番号が直接更新され、同じ顧客番号のすべてのサブスクリプションでこれらが更新されます。顧客番号は請求書に記載されています。

Autodesk Account で会社名または住所を修正するには

サブスクリプションの購入者は、Autodesk Account で会社名または住所の詳細を直接修正できます。

  1. manage.autodesk.com から Autodesk Account にサインインします。
  2. [請求と注文] > [サブスクリプションと契約]で製品を選択し、サブスクリプションの詳細を開きます。
  3. [お客様の詳細]セクションまで下にスクロールします。[編集]を選択します。
  4. 変更したら[保存]を選択します。

お客様の詳細セクションではなく購入者情報が表示される場合は、記載されている購入者に依頼して、会社名または住所を更新してもらってください。

オートデスク サポートに会社名または住所の修正を依頼するには

上記の手順を実行しても Autodesk Account にお客様の詳細を更新するオプションが表示されない場合は、Autodesk Assistant を開きます。会社名または住所の修正をオートデスク サポートにリクエストする際に役立ちます。

 

購入者または契約管理者でない場合は、フォームに記入してリクエストを送信してください。

 

ご希望の言語の会社名および住所変更リクエスト フォーム(PDF)を選択します。


サポートが必要な場合は、Autodesk Assistant にお問い合わせください!

Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。


オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?

ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。

サポート レベルを確認