Business Success プランの一環として、オートデスクのエキスパートによるコーチングを通じて、個別のガイダンスを受けることができます。Autodesk Account のサクセス センターから、チームのコーチングをリクエストできます。オートデスクのテクニカル アカウント スペシャリストがコーチングを担当します。
Business Success プランの一環として、オートデスクのエキスパートによるコーチングを通じて、個別のガイダンスを受けることができます。Autodesk Account のサクセス センターから、チームのコーチングをリクエストできます。オートデスクのテクニカル アカウント スペシャリストがコーチングを担当します。
コーチング セッションの申し込みを送信すると、オートデスクのテクニカル アカウント スペシャリスト(TAS)の担当者から、最初のディスカバリー コールをスケジュールするためのご連絡を差し上げます。この電話ミーティングでは、コーチング セッションの望ましい成果について話し合い、TAS は提供するコンテンツの範囲を決定します。TAS がコーチング セッションをスケジュールすると、そのセッションがサクセス センターに一覧表示されます。ここで、セッションに参加するチーム メンバーを登録します。チーム メンバーには、コーチング セッションに参加するために必要なすべての情報が記載されたメールが届きます。
コーチング セッションが完了すると、サクセス センターにセッションに関する情報が表示され、出席状況や対象トピックを追跡することができます。
Assistant が回答を見つけたり、担当者に連絡するお手伝いをします。
オートデスクではどのようなサポートが提供されますか?
ご利用可能なサポートの種類は、サブスクリプションのプランによって異なります。現在のプランでご利用可能なサポート レベルをご確認ください。