Fiókkezeléssel kapcsolatos alapismeretek

Számlázás és megrendelések áttekintése


 

Számlázás és megrendelések áttekintése

Az Autodesk Account-fiók Számlázás és megrendelések szakaszában a vásárlók és rendszergazdák azonnal áttekinthetik a legfontosabb információkat, amelyekre szükségük van. Itt áttekintheti és hatékonyan kezelheti az előfizetéseket, árajánlatokat, számlákat, közelgő kifizetéseket, megrendelési előzményeket és fizetési módszereket. 

Attól függően, milyen szerepkört tölt be és melyik régióban tartózkodik, más-más tartalmak lesznek az Ön számára láthatóak az Autodesk Account-fiókban, és az Ön által végrehajtható műveletek köre is eltérő lehet. 

 

Összegzés

  • Gyorsan áttekinthető irányítópult-nézetet biztosít az előfizetéseivel és azok állapotával kapcsolatos fontos információkhoz.
  • A termékkártyák megmutatják az előfizetések vagy szerződések, illetve a munkahelyek és csapatok számát.
  • A riasztások figyelmeztetnek az előfizetésekhez kapcsolódó közelgő teendőkre, például a fizetési hibákra, megújításokra, amelyekre több esélye már nem lesz, és a közelgő lejárati dátumokra.
  • A Közelgő fizetések és lejáratok a következő 90 napban esedékes árajánlatokat, számlákat és kifizetéseket jelenítik meg.
  • A Kiadások összegzése modul megjeleníti az elmúlt 5 hónap, valamint az aktuális hónap kiadásait, esedékes kifizetések, fizetési hibák és teljesített fizetések szerint.

Előfizetések és szerződések

  • Részletes információkat ad meg az Ön előfizetéseiről, többek között a terméknevet, az előfizetés-azonosítót, a csapatot, a munkahelyek számát, a időtartamot, a fizetési módot, az automatikus megújítás állapotát vagy a lejárati dátumot.
  • Ha rákattint egy előfizetés vagy szerződés sorára, további adatok jelennek meg.
  • Könnyedén szűrhet és kereshet meghatározott kritériumok alapján, ha meg szeretne találni egy adott előfizetést.
  • Alkalma van az előfizetések megújítására, az automatikus megújítás beállításainak szabályozására, a fizetési módok módosítására és az adatok exportálására, akár egyenként, akár tömegesen.

Árajánlatok

  • Az összes aktív árajánlatát megtekintheti, legyenek azok partnerek által adott, Ön által összeállított vagy automatikusan létrehozott árajánlatok.
  • Az árajánlatok alapján gyorsan kezdeményezhet vásárlást.

Számlák és felhőpont-jóváírások

  • Számlák: Megtekintheti a rendezetlen, kifizetett és visszavont számlákat, ha a számla alapján történő fizetést választotta ki, amelyre az adott időtartamon belüli fizetés feltételei vonatkoznak.
  • Megtekintheti a rendelkezésre álló jóváírásokat, amelyeket felhasználhat a számlafizetéshez.
  • Erről a lapról könnyedén kifizethet olyan számlákat, amelyekre adott időtartamon belüli fizetés feltételei vonatkoznak.

Közelgő fizetések

  • Segít nyomon követni az előfizetések ütemezett és nem ütemezett kifizetéseit, hogy össze lehessen állítani egy pénzügyi tervet.
  • Az Ütemezett kifizetések diagram vizuálisan összegzi a következő 30 napban esedékes kifizetéseket, állapotuk (például automatikus megújítás, manuális vagy fizetési hiba) szerint rendezve.
  • A közelgő fizetések táblázata részletes listát jelenít meg az ütemezett és nem ütemezett kifizetésekről.
  • A fizetési módokat közvetlenül erről a lapról kezelheti.

Rendelési előzmények

  • Megjeleníti a korábbi rendelések teljes listáját.
  • Hozzáférhet a megrendeléseket visszaigazoló e-mailekhez és az adószámlákhoz.

Fizetési módok

  • Megjeleníti az összes nyilvántartott és aktív fizetési módot, hogy egy helyen tudja kezelni a fizetésekkel kapcsolatos feladatokat.
  • Módosíthatja a fizetési módokat, több előfizetéshez is hozzákapcsolhatja őket, vagy törölhet is fizetési módokat, ha szeretne.

Ügyfél adatai

  • Szerkesztheti a vállalat nevének és címének adatait, amelyeket a rendszer felhasznál a fizetéskor és a megújításkor figyelembe veendő adók kiszámítására, és amelyek fel vannak tüntetve a számlákon és nyugtákon.

Segítségre van szüksége? Az Autodesk Assistant a rendelkezésére áll!

Az Assistant segít válaszokat találni a kérdéseire, vagy felvenni a kapcsolatot egy ügyfélszolgálati munkatárssal.


Milyen támogatási szinttel rendelkezik?

A különböző előfizetési csomagok különböző támogatási kategóriákat kínálnak. Ismerje meg, hogy milyen szintű támogatás elérhető a csomaghoz.

Támogatási szintek megtekintése