Instalación para usuarios privados

Descargar versiones anteriores disponibles


Si es usuario o cliente de Flex con una suscripción activa, puede descargar las versiones anteriores disponibles de sus productos desde su cuenta de Autodesk Account. Los estudiantes y los profesores pueden obtener versiones anteriores de los productos a través de los recursos de Autodesk Education (inglés).

 

Noa: No es necesario desinstalar la versión actual para descargar e instalar una versión anterior.

Para descargar versiones del producto de hasta hace tres años:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Autodesk Account en manage.autodesk.com.
  2. En Todos los productos y servicios, busque el producto.
  3. Seleccione el menú desplegable junto a la versión actual en el mosaico del producto y, a continuación, elija una de las tres versiones anteriores.
  4. Elija un método de descarga, un sistema operativo y un idioma para la versión seleccionada e inicie la descarga.

Nota: Obtendrá soporte técnico y actualizaciones de software para las tres versiones anuales anteriores.

Para descargar versiones de productos de hace cuatro o cinco años:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Autodesk Account en manage.autodesk.com.
  2. Seleccione Autodesk Assistant en la esquina inferior derecha de su cuenta de Autodesk Account.
  3. Escriba "¿Puedes ayudarme a descargar [nombre del producto] [versión]?".
  4. El asistente comprueba su plan de soporte para el producto que solicita.
  5. Si su suscripción está activa, el asistente rellenará el mosaico del producto.
  6. Puede elegir versiones de hace cuatro a cinco años en el menú desplegable situado junto a la versión actual.
  7. Elija un método de descarga, un sistema operativo y un idioma para la versión seleccionada e inicie la descarga.

Nota: No recibirá soporte técnico ni actualizaciones de software para las versiones de productos que tengan cuatro o cinco años de antigüedad.


¿Necesita ayuda? Pregunte al Asistente de Autodesk

El Asistente puede ayudarle a encontrar respuestas o ponerle en contacto con un agente.


¿Qué nivel de soporte tiene?

Los distintos planes de suscripción ofrecen diferentes categorías de soporte. Averigüe el nivel de soporte para tu plan.

Ver niveles de soporte