Administración de cuentas para administradores
Administrar el uso de la suscripción en proyectos externos de Forma
Utilice la política de uso de la suscripción para controlar si las suscripciones de Forma asignadas por su equipo de la cuenta de Autodesk Account se pueden utilizar en proyectos asociados a otro equipo. Este parámetro de nivel de equipo controla el uso de Bring Your Own Subscription (BYOS) entre equipos.
Utilice estas directrices si desea impedir que los contratistas utilicen sus suscripciones en proyectos de otras organizaciones, si desea comprender por qué una suscripción asignada no se puede utilizar en un proyecto externo o si desea comprobar cómo afecta la función de un usuario externo al uso de la suscripción.
Usted establece la política para un equipo. No se puede establecer una política de uso de la suscripción diferente para un usuario o grupo individual.
Elija su camino
Comprenda quién paga y qué suscripción se usa
Elija una configuración de uso de la suscripción
Revise las funciones de los usuarios antes de restringir a los usuarios externos.
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Si esto le suena a usted... | Empezar | Esta ruta es para... |
Quiero impedir que los contratistas utilicen nuestra suscripción en proyectos de otras empresas. | Elija una configuración de uso de la suscripción | Restrinja el uso entre equipos para las personas clasificadas como usuarios externos. |
Quiero que nuestras suscripciones se utilicen solo en proyectos asociados con nuestro equipo. | Elija una configuración de uso de la suscripción | Restrinja el uso entre equipos para todos los miembros del equipo. |
Esta persona tiene su propia suscripción, pero no puede acceder a nuestro proyecto. | Solucionar problemas de acceso y suscripción | Compruebe por separado el acceso a los proyectos, la disponibilidad de las suscripciones, las versiones de prueba y la directiva del equipo. |
¿Por qué se trata a esta persona como un usuario externo? | Revise las funciones de los usuarios antes de restringir a los usuarios externos. | Compruebe el rol del equipo de la cuenta de Autodesk Account utilizado en la restricción para usuarios externos. |
¿A qué productos afecta esto? | Consulte qué productos se ven afectados en las Preguntas frecuentes. | Compruebe si el flujo de trabajo está cubierto por esta política a nivel de equipo. |
Una invitación a un proyecto y una suscripción de producto son independientes. Una persona debe tener acceso al proyecto y una suscripción o una versión de prueba activa correspondiente para el producto que necesita utilizar. Según BYOS, esa suscripción puede provenir de la propia organización de la persona o de otro equipo que se la haya asignado.
La política de uso de la suscripción no decide a quién se puede invitar a un proyecto. Controla si se puede utilizar una suscripción de Forma correspondiente asignada por el equipo cuando esa persona trabaja en un proyecto asociado a otro equipo.
Si la política del equipo bloquea ese uso entre equipos, la persona necesita una suscripción aplicable que esté permitida para el proyecto externo, como una suscripción del equipo asociado con ese proyecto o una suscripción que adquiera para sí misma.
Configuración | Qué significa | Utilice esta opción cuando |
Sin restricciones | Los miembros del equipo pueden utilizar las suscripciones de Forma correspondientes asignadas por este equipo en proyectos asociados a este equipo o a otro. | Permite intencionadamente que las suscripciones asignadas se utilicen entre equipos. |
Restringido para usuarios externos | Las personas clasificadas como usuarios externos de este equipo no pueden utilizar las suscripciones de Forma correspondientes asignadas por este equipo en proyectos fuera de este equipo. El resto de usuarios del equipo no están restringidos por esta configuración. | Desea limitar el uso entre equipos para contratistas, proveedores u otras personas que clasifique como usuarios externos. |
Restringido para todos los usuarios. | Los miembros del equipo no pueden utilizar las suscripciones de Forma correspondientes asignadas por este equipo en proyectos fuera de este equipo. | Desea que las suscripciones asignadas por el equipo se utilicen solo en proyectos asociados con este equipo. |
Nota: La restricción se aplica al equipo y al rol del equipo de la cuenta de Autodesk Account del usuario. No se trata de una restricción por usuario, por grupo o por proyecto.
Si selecciona Restringido para usuarios externos, revise quién está clasificado como usuario externo antes de confiar en la política. Los usuarios añadidos a través de un producto de colaboración en la nube integrado pueden clasificarse como usuarios externos, a menos que su política de roles de usuario los clasifique de forma diferente.
La política de roles de usuario basada en dominios puede clasificar automáticamente a las personas de dominios de correo electrónico aprobados como usuarios estándar y a las personas de otros dominios como usuarios externos. Los usuarios existentes cuyas funciones no coincidan con la política de dominio pueden aparecer como excepciones para que un administrador las revise.
Si su organización ya cuenta con otro proceso fiable para mantener correctamente clasificadas las funciones de usuario de la cuenta de Autodesk Account, no es necesario que cambie ese proceso únicamente para utilizar la política de uso de la suscripción.
Inicie sesión en su cuenta de Autodesk Account y abra Configuración > Configuración del equipo.
Seleccione el equipo cuyo uso de la suscripción desea controlar.
En Políticas de gestión de usuarios, busque Política de uso de la suscripción.
Seleccione Sin restricciones, Restringido para usuarios externos o Restringido para todos los usuarios.
Seleccione Aplicar cambios.
Confirme que la opción seleccionada permanece visible para el equipo después de aplicar el cambio.
La empresa A asigna la suscripción Forma aplicable a un contratista clasificado como usuario externo. El contratista también está invitado a un proyecto asociado con otra organización.
Si la empresa A selecciona Restringido para usuarios externos, el contratista no puede utilizar la suscripción asignada por la empresa A en ese proyecto externo. El contratista necesita una suscripción aplicable que esté permitida para el proyecto externo.
La empresa A selecciona Restringido para todos los usuarios. Tanto un empleado como un contratista externo tienen suscripciones Forma aplicables asignadas por la empresa A. Ninguno de ellos puede utilizar la suscripción asignada por la empresa A en proyectos asociados con otro equipo.
La empresa A selecciona Sin restricciones. Los miembros del equipo pueden utilizar las suscripciones Forma aplicables asignadas por la empresa A en proyectos asociados con la empresa A u otro equipo, según los demás requisitos de acceso y suscripción del producto.
Invita a un contratista a su proyecto, pero no asigna al contratista una de las suscripciones de su equipo. El contratista aún necesita acceso al proyecto y una suscripción o prueba aplicable.
Si el contratista utiliza una suscripción asignada por otro equipo, se aplican las reglas de esa suscripción. En el caso de una oferta de Forma cubierta, esto puede incluir la política de uso de la suscripción del equipo de asignación.
Problema | Comprobar este concepto | Lo que puede significar |
Ya tienen su propia licencia. ¿Por qué no pueden acceder a nuestro proyecto? | Acceso al proyecto y derecho | Una suscripción por sí sola no concede acceso al proyecto. Confirme que la persona ha sido invitada al proyecto requerido y que tiene una suscripción o una versión de prueba aplicable. |
¿Por qué no pueden usar la suscripción que nuestro equipo asignó? | Política de uso de suscripciones | El equipo responsable de la asignación puede restringir el uso en proyectos asociados con otros equipos. |
¿Por qué es un usuario externo? | Política de funciones de usuario | Su función en el equipo de la cuenta de Autodesk Account puede deberse a la gestión de usuarios o a reglas basadas en dominios. |
La versión de prueba ha caducado / se solicita que se actualice. | Estado de prueba y de derecho | No asuma que la causa es la política de uso de la suscripción. Confirme que la suscripción y el acceso al proyecto son los adecuados y, a continuación, utilice la ruta documentada de resolución de problemas de prueba y derecho. |
¿Por qué consumimos tokens? | Cobro de tokens/Flex | La política de uso de la suscripción no es un control general de cobro de tokens. Utilice las directrices de uso aplicables de Flex o específicas del producto. |
Compruebe esto primero | ¿Qué hacer? | Póngase en contacto con la asistencia técnica cuando |
Equipo y rol adecuados | Confirme que se ha seleccionado el equipo correcto en Configuración del equipo y que usted es un administrador que puede administrar la configuración. | No puede ver ni cambiar la configuración de un equipo que administra. |
Ruta correcta | Utilice Elija su ruta para separar las preguntas sobre roles de usuario, uso de la suscripción, acceso al proyecto, versión de prueba y token. | El síntoma no coincide con ninguna ruta documentada. |
Lo que ha cambiado recientemente | Anote cualquier cambio reciente de rol, equipo, asignación de suscripción, invitación a proyecto o política. | El acceso cambió inesperadamente después de un cambio conocido y el comportamiento documentado no lo explica. |
Los pasos de esta página | Revise el rol del usuario, la política seleccionada, la asociación del proyecto y la suscripción aplicable. | La configuración documentada es correcta, pero el usuario aún no puede usar un derecho que debería permitirse. |
Información que debe tener a mano | Capture el nombre del equipo, el rol de la cuenta de Autodesk Account del usuario, el producto afectado, el proyecto/centro, la selección de políticas y el mensaje exacto. No envíe contraseñas. | Autodesk debe investigar el comportamiento relacionado con el derecho o con la política. |
Si necesita... | Por qué el autoservicio se detiene aquí | Quién debería ayudar | Tenga esto listo |
El rol de un usuario ha cambiado para su organización. | El rol está controlado por la decisión de administración de usuarios de la organización. | El administrador del equipo de su cuenta de Autodesk Account | Correo electrónico del usuario, rol esperado, equipo y detalles de la política de dominio. |
Acceso al proyecto de otra organización | El administrador de proyectos controla las invitaciones y los permisos del proyecto. | El administrador del proyecto o del centro de la otra organización | Nombre del proyecto/centro, producto, correo electrónico del usuario y acceso necesario. |
Un derecho que debería permitirse todavía no se reconoce | El estado de la cuenta debe investigarse más allá de las comprobaciones documentadas. | Soporte de Autodesk | Equipo, usuario, producto, proyecto/centro, selección de políticas, fuente de suscripción y error exacto. |
Una excepción a los términos de la suscripción o a la política comercial | Los términos o excepciones comerciales requieren una decisión autorizada. | Su contacto de ventas o distribuidor de Autodesk o el propietario comercial correspondiente | Detalles del contrato o de la suscripción y el requisito comercial. |
Recursos relacionados
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