Die meisten Single-User-Abonnements sind statt mit Seriennummern mit der Autodesk-ID eines Kunden verknüpft. Sofern Sie jedoch über eine Produktlizenz mit Seriennummer verfügen, können Sie Informationen zum Lizenztyp und zu zugehörigen Seriennummern entweder in Autodesk Account oder im ausgeführten Produkt selbst abrufen.

Sie können Ihre aktuellen Lizenzinformationen für jedes Produkt in Autodesk Account überwachen.

1. Melden Sie sich unter manage.autodesk.com bei Ihrem Konto an.
2. Suchen Sie unter „Alle Produkte und Services“ nach Ihrem Produkt.
3. Klicken Sie in der Produktkachel auf „Details anzeigen“.
4. Wenn auf der Seite mit den Produktdetails Lizenzdetails angezeigt werden, wählen Sie diese aus, um die Seriennummer und die Produktschlüssel anzuzeigen.

Wenn Ihnen auf der Seite mit den Produktdetails keine Lizenzdetails angezeigt werden, verfügen Sie über keine Seriennummer.

1. Starten Sie die Software.
2. Klicken Sie im Symbol für die Anmeldung bei Ihrem Konto auf „Lizenz verwalten“.
3. Zeigen Sie die Informationen zu Ihrer Lizenz an.

1. Starten Sie die Software.
2. Klicken Sie auf „Hilfe“ > „Info“ oder „Über [Produktname]“.
3. Klicken Sie im Fenster „Info“ auf „Produktinformationen“ oder „Produktlizenzinformationen“.

Wenn Sie die Seriennummer anhand der obigen Anweisungen nicht finden können, führen Sie die folgenden Schritte durch, um einen Lizenzbericht anzufordern.

1. Rufen Sie unsere Support-Seite auf.
2. Klicken Sie auf das Feld Support nach dem Kauf.
3. Wählen Sie Benutzer- und Lizenzverwaltung aus.
4. Wählen Sie Lizenzen verwalten aus.
5. Wählen Sie Lizenzberichte aus und füllen Sie die Pflichtfelder aus, um Ihren Antrag einzureichen.

* Anmerkung: Der primäre und der sekundäre Administrator können einen Lizenzbericht anfordern. Anderenfalls sollte die E-Mail-Adresse des Antragstellers mit dem Unternehmensnamen übereinstimmen.