GESTIONE DEGLI ACCOUNT PER GLI AMMINISTRATORI

Autenticazione utente

Di seguito sono riportate alcune domande con relative risposte sulle modalità con cui la licenza utente viene autorizzata e gestita per l'utilizzo del software Autodesk. Per informazioni sulla sicurezza e sulla privacy, vedere Sicurezza dei dati.

Domande frequenti sull'autorizzazione dell'utente

Come è possibile autorizzare il software?

Gli utenti nominativi devono effettuare l'accesso utilizzando l'ID Autodesk o l'ID aziendale (se il servizio Single Sign-On è abilitato) per autenticare la propria identità e autorizzare l'utilizzo del software.

È necessaria una connessione ad Internet la prima volta che si avvia il prodotto?

Sì. Il servizio di gestione delle licenze deve connettersi ad Internet quando si utilizza il prodotto per la prima volta per verificare se l'utente è autorizzato all'uso del software.

Dopo l'accesso, con quale frequenza è necessario ricevere nuovamente l'autorizzazione?

Il prodotto verifica l'autorizzazione ogni volta che ci si connette ad Internet e quando il prodotto viene riavviato. Se il prodotto rimane aperto e in esecuzione, l'autorizzazione della licenza viene verificata ogni 24 ore. Questa operazione verifica se l'utente è ancora assegnato al prodotto, se l'abbonamento è ancora valido e se i dati dei rapporti di utilizzo delle postazioni sono aggiornati.

Con quale frequenza è necessario eseguire l'accesso se si rimane online con il prodotto aperto?

Se si accede e si rimane online con il prodotto aperto, le credenziali memorizzate nella cache vengono aggiornate automaticamente ogni giorno.

Cosa succede se non si è connessi ad Internet mentre il prodotto è aperto?

Quando si accede ad una licenza per utente nominativo inclusa in un abbonamento con accesso per utente singolo, è possibile rimanere offline per un massimo di 30 giorni senza interruzioni. Quando si lavora offline, i dati di utilizzo non vengono registrati per la generazione dei rapporti di utilizzo.

Come è possibile verificare se si sta raggiungendo il limite di 30 giorni?

Nell'arco dei 30 giorni, nel prodotto vengono visualizzati messaggi che indicano per quanti giorni ancora è possibile rimanere offline. Negli ultimi tre giorni, all'avvio del software viene visualizzato un messaggio diverso. Si tratta di un avviso che informa che sono rimasti meno di tre giorni per connettersi ad Internet, trascorsi i quali il prodotto smetterà di funzionare.

Cosa succede se si accede a più dispositivi contemporaneamente?

È possibile avere una sola sessione attiva alla volta. L'esecuzione di più sessioni attive contemporaneamente su dispositivi diversi non è conforme ed è considerata una violazione delle Condizioni d'uso (.it).