
Integrierte BIM-Tools wie Revit, AutoCAD und Civil 3D

Professionelle CAD-/CAM-Tools auf Basis von Inventor und AutoCAD
und Entertainment

Entertainment content creation tools, including 3ds Max and Maya
Wenn die Verwendung eines Produkts gestartet und eine gültige Lizenz vorliegt, wird ein Nutzungsereignis protokolliert. Wird mit Flex-Tokens auf ein Produkt zugegriffen, wird eine Token-Tagesrate verbraucht. Im Fall eines Single-User-Abonnements wird die Lizenzplatznutzung für den entsprechenden Tag im Nutzungsbericht festgehalten. Wenn das Produkt länger als 24 Stunden auf sinnvolle Weise* genutzt wird, wird eine weitere Token-Tagesrate verbraucht oder die Lizenzplatznutzung für einen weiteren Tag festgehalten.
* Für jedes Produkt fällt die Definition von sinnvoller Nutzung anders aus.
Anmerkung: Die meisten Autodesk-Produkte verfügen über eine Inaktivitätserkennung, mit der die Anrechnung der nächsten Token-Rate oder die nächste Protokollierung im Nutzungsbericht ausbleibt, solange keine sinnvolle Nutzung erkannt wird. Informieren Sie sich, ob Ihre Flex-Produktversion die Funktion zur Inaktivitätserkennung (.de) unterstützt.
Wenn Sie ein Produkt für weniger als fünf Minuten starten, ist es nicht in der täglichen Nutzung und der Anzahl der Benutzer enthalten. Wenn Sie Flex-Tokens nutzen, werden die berechneten Tokens als 0 gemeldet.
Bestimmte Funktionen in einem Produkt lösen den Zugriff auf das Produkt aus. Die Nutzung wird zwar in verwendeten Produkten und Benutzermetriken berücksichtigt, es werden jedoch keine Tokens berechnet.
Die auswählbaren Zeitbereiche werden auf den Seiten „Lizenzplatznutzung“, „Token-Nutzung“ und „Export“ wie folgt gemeldet:
Für Nutzungsberichte können die Zeitbereiche individuell oder durch fünf voreingestellte fortlaufende Datumsbereiche festgelegt werden.
Anmerkung: Bei Daten, die auf Grundlage der Bereichsauswahl für mehrere Monate gemeldet werden, wird der aktuelle Monat nicht berücksichtigt. Verwenden Sie „Letzte 30 Tage“, um Daten für den aktuellen Monat anzuzeigen.
Tipp: Mit der Funktion „Nutzungsdaten exportieren“ können Sie auch nach allen Daten filtern. Die Anzeige aller Daten ermöglicht Ihnen den Export der gemeldeten Nutzungsdaten sowohl für abgelaufene als auch für aktive Abonnements bis zum Berichtsdatum.
Bei Nutzung der Flex-Option zum Zugriff auf ein Produkt können Sie nach Ihrer letzten Anmeldung maximal 24 Stunden lang offline arbeiten. Danach wird das Produkt geschlossen.
Anmerkung: Mit einem Single-User-Abonnement können Sie nach Ihrer letzten Anmeldung maximal 30 Tage lang offline arbeiten.
Dies sind das letzte Datum und die letzte Uhrzeit, die in Ihrer lokalen Zeitzone angezeigt werden und in denen die Nutzungsberichte aktualisiert und in Autodesk Account gemeldet wurden.
In den folgenden Fällen können Berichtsdaten ungenau sein:
Wenn mehrere Benutzer mit dem gleichen Benutzernamen und dem gleichen Kennwort auf ein Produkt zugreifen.
Wenn ein Benutzer sowohl einem Abonnement als auch einem Produkt in Flex zugewiesen ist, werden keine Tokens für den Produktzugriff verbraucht.
Auf der Seite „Guthaben“ können Sie Ihr Guthaben sowohl für Flex-Tokens als auch für gemeinsam genutzte Cloud-Punkte einsehen.
Der Assistent hilft Ihnen dabei, Antworten zu finden oder einen Mitarbeiter zu kontaktieren.
Welche Supportstufe haben Sie?
Verschiedene Abonnementverträge bieten unterschiedliche Supportkategorien. Finden Sie heraus, welche Supportstufe Ihr Vertrag unterstützt.