Accountbeheer voor beheerders

Samenwerking


Beheerders die cloudproducten als Autodesk Construction Cloud, BIM 360 of Flow Production Tracking beheren, maken gebruik van hubs om gebruikerstoegang tot projecten en samenwerkingsworkflows te beheren. Een hub is een plaats waar teams toegang hebben tot software, gegevens opslaan en overal samenwerken aan projecten.

 

Als een primaire of secundaire beheerder met een actief abonnement, kun je:

  • Een hub maken of openen op de pagina Producten en services
  • Bekijk alle hubs die gekoppeld zijn aan uw Autodesk-team op de pagina Hubs
  • Maak de eerste of aanvullende ACC- en BIM 360-hubs op de pagina Hubs
    Opmerking: als uw team een actief ACC- of BIM 360-abonnement heeft, maar u geen geen optie 'Hub maken' ziet, heeft uw team mogelijk de limiet voor aanvullende ACC- or BIM 360-hubs bereikt. Vraag de Autodesk Assistant om hulp als dit het geval is.

Aanvullende informatie:

  • Ondersteuning voor verschillende cloudproducten van Autodesk wordt steeds vaker toegevoegd aan de Hubs-pagina. 
  • Hoewel u een hub die te maken heeft met uw team kunt bekijken, is het pas mogelijk om deze hub te beheren als u bent toegevoegd als beheerder voor hub-accounts. Neem contact op met uw hub-beheerder om toegang aan te vragen. 
  • Gebruikers die u toevoegt aan een hub worden tevens toegevoegd aan uw team als gastgebruiker, als zij tenminste niet al lid zijn van uw team.
    Tip: Bewaar gastgebruikers in uw gebruikerslijst voor uw team. Zo kunnen ze hun projecten bekijken voor meerdere hubs voor hun Autodesk-software.

Tools en processen

 

Beheerders die producten voor samenwerking in de cloud beheren, maken gebruik van andere tools en processen dan dat ze voor Autodesk-desktopproducten gebruiken. Ga voor ondersteuning bij deze tools naar de documentatie die wordt aangeleverd door verschillende samenwerkingsproducten. Hieronder vindt u links die u kunnen helpen navigeren naar deze informatie. 


Hulp nodig? Vraag het aan de Autodesk-assistent!

De assistent kan je helpen om antwoorden te krijgen of contact op te nemen met een medewerker.


Welk ondersteuningsniveau hebt u?

De verschillende abonnementen bieden verschillende categorieën ondersteuning. Kom erachter wat het ondersteuningsniveau voor uw abonnement is.

Ondersteuningsniveaus bekijken