Problème :

Cette erreur peut se produire si plusieurs produits Autodesk et Service Packs sont installés sur l'ordinateur. Cette erreur de licence se produit lors du lancement de produits 2014, après la désinstallation d'un Service Pack de l'un des produits 2014. Les étapes suivantes peuvent entraîner ce problème :

Installer le produit Autodesk 2014 n° 1.
Installer le produit Autodesk 2014 n° 2.
Installer le Service Pack pour le produit n° 1.
Installer le Service Pack pour le produit n° 2.
Désinstaller/supprimer l'un des Service Packs installés à l'étape 3 ou 4.
Lancer le produit n° 1 ou le produit n° 2.

Une erreur de licence, telle qu'illustrée dans la figure ci-dessous, s'affiche :

Image ajoutée par l’utilisateur

Si un utilisateur rencontre ce problème, vérifiez la version des quatre fichiers suivants :

a. Emplacement des fichiers communs : C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared\AdLM\R7\

Image ajoutée par l’utilisateur

Remarque : ces versions des fichiers adlmact.dll et adlmact_libFNP.dll sont incorrectes.

b. Emplacement des fichiers du programme : il s'agit du répertoire d'installation du produit, par exemple C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2014\ ou C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2014\Bin\. Vous pouvez rechercher adlmint_libFNP.dll sous C:\Program Files\Autodesk\#Nom du produit#\ si vous ne le trouvez pas facilement.

Image ajoutée par l’utilisateur

Remarque : ces versions des fichiers adlmact.dll et adlmact_libFNP.dll sont incorrectes.

c. Pour l'élément b) ci-dessus, si la version du fichier adlmint.dll est la version 7.0.51.0 au lieu de la version 7.0.51.100 dans la capture d'écran, ces deux fichiers sont compatibles avec la version RTM.

Combinaisons compatibles de version de fichier :

		adlmact_libFNP.dll, adlmint_libFNP.dll
		11.11.0.0	11.11.0.3
adlmact.dll, adlmint.dll	7.0.51.0	√ (version)	× (incompatible)
adlmact.dll, adlmint.dll	7.0.51.100	× (incompatible)	√ (version de Service Pack)

Environnement :

Cet article s’applique aux systèmes d’exploitation répertoriés. Si votre système d’exploitation n’est pas affiché, c’est peut-être parce qu’il n’est pas pris en charge ou parce que les informations de soutien ne sont pas encore disponibles. Pour plus d’informations sur les systèmes d’exploitation qui ne sont plus pris en charge par le fournisseur, consultez l’article Cycle de vie de la prise en charge des produits.

Solution :

Il existe deux solutions possibles pour résoudre ce problème de licence.

Option 1 :
Désinstallez le Service Pack à conserver (celui de votre choix, si plusieurs Service Pack sont installés), puis réinstallez-le. Cela permet de rétablir les versions de fichier incorrectes.

Option 2 :
Copiez et remplacez les fichiers manuellement.

1. Téléchargez la pièce jointe LicenseCrash.zip fournie ci-dessous, décompressez-la sur votre disque local, puis décompressez le module 32 bits ou 64 bits, en fonction de la plate-forme que vous utilisez.

2. Décompressez le module.

3. Fermez tous les produits Autodesk actifs.

4. Arrêtez le service FlexNet Licensing Service à partir du Gestionnaire des tâches :

Cliquez sur Démarrer → Exécuter.
Tapez taskmgr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches de Windows.
Dans le Gestionnaire des tâches de Windows, dans l'onglet Services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service FLEXnet Licensing Service → Arrêter le service.

5. Replacez les 5 fichiers suivants du dossier décompressé aux emplacements indiqués :

a. Remplacez les fichiers adlmact_libFNP.dll et adlmact.dll par les versions 11.11.0.3 et 7.0.51.100 du dossier décompressé.

b. Remplacez les fichiers adlmint_libFNP.dll et adlmint.dll par les versions 11.11.0.3 et 7.0.51.100 du dossier décompressé.

Remarque : la plupart des produits, tels qu'AutoCAD 2014, placent ce fichier dans leur dossier racine, à savoir \Program Files\Autodesk\#Nom du produit#\, mais certains autres produits, tels qu'Inventor ou Alias, le placent dans un sous-dossier, par exemple sous \Program Files\Autodesk\#Nom du produit#\Bin.

c. Confirmez la compatibilité de la version du fichier FNPLicensingService.exe et, si nécessaire, remplacez-le par la version fournie dans le dossier décompressé afin d'éviter tout problème d'incompatibilité.

6. Lancez vos produits.

Pour maintenance ultérieure

Si vous rencontrez le même problème après avoir effectué une opération de maintenance sur votre produit, par exemple la désinstallation d'un autre patch, vous devrez peut-être exécuter à nouveau cette solution.

Pièces jointes :

LicenseCrash.zip ;

Produits :

Building Design Suite ; Factory Design Suite ; Infrastructure Design Suite ; Infraworks 360 ; Inventor ; Inventor Engineer-to-Order ; Inventor Professional ; Maya ; Mudbox ; Revit LT ; Revit Structure ; Showcase ; Simulation Mechanical ; Moldflow Adviser ; PowerMill ;

Versions :

2014 ; 2018 ;