Problema:

Al ejecutar una copia de seguridad de Vault mediante Autodesk Data Management Server Console (ADMS) o scripts de copia de seguridad, aparece un error de permiso denegado en el registro de ADMS Console o en el registro de copia de seguridad.

 Backing Up Databases... 0/8
 Connectivity.Application.VaultManager.ServiceException: BACKUP DATABASE permission denied in database ''.
BACKUP DATABASE is terminating abnormally. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: BACKUP DATABASE permission denied in database ''.
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.
   ..

La restauración de una copia de seguridad de Vault falla con el mensaje:

Se ha denegado el permiso CREATE DATABASE en la base de datos 'master'. RESTORE FILELIST finaliza de forma anómala.

La consola del servidor de Vault con el mensaje de error Crear permiso de base de datos denegado en la lista de archivos de restauración principal de bases de datos finaliza de forma anómala.

Causas:

Este comportamiento puede deberse a varias causas. Entre las causas conocidas, se incluyen las siguientes:

La propiedad del administrador reside en un suscriptor.
La instancia de SQL AUTODESKVAULT no se ha configurado correctamente siguiendo las directrices de la ayuda en línea
Se ha modificado de forma no admitida.

Solución:

Comprobaciones de configuración de SQL

Compruebe que la cuenta SA configurada cuando se instaló Vault esté activada y que aún tenga asignada la función de administrador del sistema
Compruebe que la cuenta de VaultSys está configurada según la guía aquí.
Pruebe a disociar y asociar la base de datos que causa errores en Autodesk Data Management Server Console (ADMS) e intente realizar de nuevo la operación de copia de seguridad.
Pruebe a crear manualmente una copia de seguridad de la base de datos desde SQL Management Studio. Para ello, inicie sesión con la cuenta SA configurada cuando se instaló el servidor de Vault.
Revise los permisos tanto en SQL como en el sistema operativo Windows siguiendo estos pasos:
1. Inicie sesión en la instancia de SQL AUTODESKVAULT como usuario con privilegios de administrador de sistemas.
2. "Expanda "Bases de datos""""."
3. Haga clic con el botón derecho en la base de datos en cuestión y seleccione "Propiedades".
4. "Seleccione la página "Permisos"."
5. "Compruebe que la cuenta """"ADMS-hostname"""" no deniegue el permiso para "Crear copia de seguridad de la base de datos""""."

Configuración de SQL Server Management Studio

Compruebe si las tareas de mantenimiento de SQL interfieren con la programación de copias de seguridad. Considere la posibilidad de desactivarlas durante la siguiente copia de seguridad para determinar si afectan a la finalización de la copia de seguridad.

Si el error se produce en una biblioteca personalizada del Centro de contenido para Inventor

Nota: Se necesita una copia de la biblioteca de la versión anterior para realizar esta acción.

Mediante ADMS Console en Vault Server, disocie la biblioteca actual que está provocando el error.
Cambie el nombre de la biblioteca o muévala de la carpeta SQL local.
Haga clic con el botón derecho en la biblioteca de la versión anterior en ADMS Console y seleccione Copiar.
Siga las instrucciones para volver a copiar la biblioteca en la partición de la versión actual.
Intente realizar de nuevo la copia de seguridad.

Compruebe los permisos en Windows Server

En el Explorador de Windows, vaya a la carpeta que contiene los archivos de la base de datos. (archivos.mdf y .ldf).
- Nota: La ubicación por defecto de estos archivos se encuentra en esta carpeta: C:\Archivos de programa\Microsoft SQL Server\MSSQLxx. AUTODESKVAULT\MSSQL\DATA.
- Póngase en contacto con el administrador del servidor si la ubicación de los archivos se ha modificado y no se encuentran.
Haga clic con el botón derecho en el archivo .mdf y .ldf y seleccione "Propiedades".
"Compare los "Grupos o nombres de usuario"""" y sus "Permisos"""" posteriores consistentes (de la misma manera) con una base de datos que esté funcionando (por ejemplo, el Almacén de conocimiento principal)." Nota: El nombre de usuario o el grupo pueden ser diferentes a los que se muestran en esta imagen.

Cuadro de diálogo de permisos de Windows

"Además, haga clic en "Avanzadas"" y compare el conjunto de "Propietarios"""" para el archivo."

Cuadro de diálogo Permisos avanzados de Windows

Notas:

Compruebe todo el equipo con SQL Server y Windows Server si se trata de replicación.
Si la base de datos se ha replicado, no es posible disociarla a menos que se anule la replicación de la base de datos de cada suscriptor. Obtenga más información al respecto enCómo anular la replicación de una base de datos de Vault y volver a habilitarla en ADMS Console.
Al asociar la base de datos desde ADMS Console, se establecen automáticamente los permisos correctos de Windows y SQL en la base de datos.
Al asociar una base de datos de Vault se inicia una validación de archivo para todos los archivos del almacén de archivos y, al disociar una base de datos de la consola, no se suprime la base de datos.
Si al volver a asociar las bases de datos en ADMS se corrigen los permisos, realice una copia de seguridad de las bases de datos con SQL Management Studio y, a continuación, desinstale y vuelva a instalar la instancia de SQL.

Consulte también:

Productos:

Vault Basic; Vault Professional; Vault Workgroup;