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Autodesk 隱私聲明

更新日期: 2014 年 10 月 24 日

更新內容

我們在此更新內容中包含:

•    關於我們的歐盟/美國以及瑞士/美國安全港認證資訊

•    我們的 Cookie 政策,其中更新並闡明我們使用 Cookie 與類似追蹤工具的方式

•    我們的兒童隱私政策,其中提供關於我們網站與兒童可使用的應用程式詳細資訊

•    我們的教育章節,其中提供關於美國家庭教育權利與隱私法 (FERPA) 的詳細資訊

我们还在整体上对本文件进行了编辑,以使其更加通俗易懂,并方便您查找到感兴趣的主题。


Autodesk 與您

我們致力於爲想像、設計和創作精彩事物的人們設立工具和社群。您的身分可能是專業人士、學生或是業餘創作的設計愛好者。您可能是透過行動裝置、桌上型電腦或網頁瀏覽器使用我們的網站。無論您的身分或用途為何,我們都十分感激您對我們所投入的時間與關注。此外我們也瞭解,每一個人的隱私權顧慮都不盡相同。

本隱私聲明之使用

本隱私聲明旨在讓您瞭解我們的線上和離線隱私慣例做法。

我們的主要目的是為協助您瞭解,在處理您個人資料的做法上,我們所遵循的原則與規範為何,以利我們善盡最大努力釐清您的疑慮。我們提供了各種不同的方式,可供您查詢您所關注的主題。因此,我們會反覆陳述重要事項。

在本聲明中,我們的產品、線上服務和網路服務以及應用程式(線上、行動裝置及桌上型電腦),均稱為「應用」。在某些情況下為求明確起見,則可能使用特定具體指稱,例如:「網站」、「行動應用程式」或「線上服務」。

本隱私聲明涵蓋之範圍(以及未涵蓋之範圍)

連結至本隱私聲明的網站和應用皆涵蓋在內

隱私聲明旨在向您告知本公司網站和應用的隱私慣例做法,而這些網站和應用均可連結至本聲明。其中亦包含本公司的行銷和廣告慣例做法,並適用於我們的離線慣例做法。

在某些情況下,內文可提供您所需要的更多資訊

本公司的某些網站或應用可能會顯示共用的隱私補充條款或資料收集聲明,使您能夠在檢視此等通知時,對於您所欲執行的動作做出知情且明智的選擇。舉例來說,應用中的聲明可能會向您說明資料收集計畫的用意,以及您是否同意參加的選擇。

連結至本隱私聲明的網站和應用,則涵蓋於其他隱私政策或聲明之中

在某些情況下,由 Autodesk
所擁有的網站及應用,可能有其本身的隱私聲明或政策。舉例來說,若我們為擴展自身事業而併購另一家公司,就需要一段時間來整合該公司的隱私慣例做法與我們在此所述的隱私政策。

第三方

第三方有責任為其本身的隱私慣例做法負責。其中包括從我們的網站或應用連結前往的社交媒體平台或其他公司網站。在您瀏覽任何網站或平台時,請務必詳閱其隱私政策、補充聲明及設定,以瞭解此等隱私慣例做法與您有的選擇。

包含內容等議題的使用條款、服務條款及軟體授權協議

網站及應用須受有關條款之約束,諸如:我們的網站使用條款、應用服務條款以及軟體授權協議。這些條款有助於解答您在設計與其他您所建立之內容的保密性與安全性方面的問題,以及您分享或發佈這些內容的影響。

如何與我們聯絡

若您對於隱私權有任何問題、疑慮或申訴,請透過下列方式與我們聯絡:

在所有與我們聯絡的通信往來中,請包含聯繫目的之網站或應用程式的名稱:

        透過我們的網頁表單聯絡我們

        電子郵件(請移除空格): 

                privacy.questions @ autodesk.com

        寄送郵件至:

 隱私問題
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.

關於兒童的隱私事項,您也可以透過以下方式與我們聯絡:

電話: 1-415-547-2288

電子郵件(請移除空格):

            Tinkercad:tinkercad.parents @ autodesk.com

            123D Circuits: 123DCircuits.parents @ autodesk.com    

            Project Ignite:projectignite.parents @ autodesk.com

請注意,若您聯繫我們尋求協助,為您和我們的安全性考量,我們可能需要驗證您的身分才能處理您的要求。

自律監管架構

Autodesk
遵循「美國與歐盟安全港架構」及「美國與瑞士安全港架構」之規範,如同美國商務部對於收集、使用及保存來自歐盟會員國與瑞士之個人資訊的相關規定。Autodesk 已經證實確實遵守「安全港隱私權原則」對於通知、選擇、轉送、安全、資料完整性、存取及強制執行之規範。如欲瞭解關於「安全港」計畫的更詳盡資訊,並檢視我們的認證網頁,請造訪:https://www.export.gov/safeharbor/

由於我們遵守「美國與歐盟安全港架構」及「美國與瑞士安全港架構」之原則,Autodesk 承諾致力於解決您對於個人資訊之隱私,以及我方收集或使用該等資訊的任何申訴。如有歐盟或瑞士公民提出關於本隱私聲明的問題或申訴,請先聯繫 Autodesk:

        電子郵件(請移除空格):

                privacy.questions @ autodesk.com

        寄送郵件至:

隱私問題
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.

我們進一步承諾,如有依據「美國與歐盟安全港架構」及「美國與瑞士安全港架構」原則仍未能解決的隱私權相關申訴,將交由獨立性糾紛排解機制 JAMS,依據 JAMS 國際糾紛調解規則解決之。若您未能及時收到申訴的確認函,或若您的申訴未能獲得 Autodesk 滿意解決,請造訪 JAMS 網站:www.jamsadr.com,以瞭解更多資訊並提出申訴。

我們向您收集與取得的資訊

我們會基於多種不同目的收集有關您的資訊。我們已將這些目的區分為簡單的項目,以便您參考。我們並針對某些項目提供連結,讓您取得有助於解決問題的額外資訊。

使用者 ID、註冊、購買以及聯繫方式
資料補充
購買產品
與我們聯絡
Autodesk 桌面產品啟動、連線能力和自動更新
按耗用基礎提供的網站及應用
應用程式內資料收集程式
我們的網站和伺服器、您使用的瀏覽器
在我們的網站和應用中顯示的廣告
廣告網路
「不要追蹤」和類似機制
社交網路頁面
社交網路小工具和第三方工具

使用者 ID、註冊、購買以及聯繫方式

我們收集您(或代表您行事的其他人,例如管理人員、學校或父母)個人資訊的用途:

•    建立使用者 ID 以使用我們的網站或應用(包括透過社交媒體認證)
•    建立使用者個人檔案
•    註冊產品或參加活動
•    購買產品
•    聯繫我們以取得服務、支援、資訊或其他。

有些資訊是必須提供的,有些則為選填。

若為透過通路合作夥伴或電子商務供應商購買產品的客戶,我們會收到這些公司所提供之有關您的個人資訊,以精確記錄您有權使用的應用。

請注意,若您聯繫我們尋求協助,為您和我們的安全性考量,我們可能需要驗證您的身分才能處理您的要求。

資料補充

為維持資料庫流量並為您提供最有用的內容、經驗和資料,我們可能需要將您提供的資訊與公眾資源資訊和可靠公司的公共資訊(像是我們的經銷商、電子商務供應商和業務聯繫資料庫)相結合,一切均遵守適用法律。

例如,這些資源可以告訴我們公司規模和客戶的行業,也幫助我們維持資料庫的準確性。

購買產品

當您透過我們的網站購買產品時,我們會使用款項處理工具;除了特定金額的款項確認以外,不會收到信用卡或其他金融資訊。我們可能將從您收集到的資訊傳送至款項處理工具以加快交易速度。我們的電子商店是由電子商務供應商所經營。

您可以就電子商務供應商和付款廠商各自的隱私政策內容,與他們聯絡:

•    Digital River

•    BlueSnap

•    PayPal

•    Stripe

與我們聯絡

當您聯繫我們要求服務、支援或其他資訊時,跟據我們的資料保存規則,我們會保留通訊記錄以協助解決您尋求協助之事項。

Autodesk 桌面產品啟動、連線能力和自動更新

我們會在桌面產品啟動的過程中收集系統資訊。

我們的許多桌面應用包括需要網路連線的功能,以便啟用特定的功能。我們將於這些過程中收集系統資訊。此外,如果您需要登入以使用我們的桌面軟體或特定功能,此資訊可能與您相關。

您可以詳閱適用於您所使用之網站或應用的服務條款或軟體授權協議,以瞭解更多資訊。

某些桌面產品應用包括可讓您自動更新的功能。在啟用這些功能時:

•    我們可能會收集諸如是否成功安裝的資訊。
•    若為我們的 2015 專業級產品和更新版本,我們會收集可供系統管理員識別使用者身分的資訊。

瞭解更多:

•    桌面產品啟動

按耗用基礎提供的網站及應用

我們的某些網站或應用,可依耗用基礎來提供您使用。這表示您(或向您提供使用的公司、組織或機構):

•    在使用上會有一定的最高限制
•    依據您的使用量支付存取費用

若有此類型的網站和應用,我們會依據您(或向您提供使用的公司、組織或機構)擁有或購買的使用數量(若適用),追蹤您的使用率。

瞭解更多關於如何與公司、組織或教育機構分享

應用程式內資料收集程式

•    桌面應用程式

本公司的某些應用包含了特定的資料收集程式。視不同的應用或程式而定,我們可能會建立該資料與您個人資訊的關聯。

通常您會在內文中看到有關此資料收集的通知,您可以遵循指示取得更多資訊並瞭解您有何選擇。

以下是我們最常見計畫的清單:

•    客戶參與計畫 (CIP)

•    桌面分析計畫  (DAP)

•    客戶錯誤報告 (CER) 和類似程式

若為 CIP 和
DAP,您可以變更選擇,只需前往「說明」、「偏好」或其他系統提示的功能表,開啟計畫對話框,然後按照指示進行即可。若為 CIP 和 DAP,您的選擇將套用至所有安裝在您電腦上的 Autodesk 桌面產品。

若為 CER 和其他錯誤報告程式,便會在錯誤發生後於應用程式中出現對話框,告訴您工具將收集哪些資訊、資訊將如何傳送給我們,以及有關工具或其使用方式的其他任何相關資訊。您必須選擇傳送報告給我們。

    試用、預覽和預發佈(測試版)應用程式

在試用版、預覽和測試版應用程式中,您有限或全程參與應用程式內的分析計畫,可能會是您能完整存取該些產品的先決條件。請檢視適用的服務條款、授權協議及隨附於指定應用的任何具體隱私或資料收集聲明,瞭解更多詳情。若您不想參加,請不要使用這些產品。

    行動應用

我們可能會在行動應用程式中使用桌面分析計畫。我們亦可能會使用第三方分析服務來支援我們部分行動應用的分析。若需關於特定行動應用的資訊,請參閱「關於」章節(iOS 與 Microsoft 行動裝置)或「法規/隱私」章節(Android 裝置)。
您可以按照應用內的指示停止某應用的資料收集。除非「關於」章節或「法規/隱私」章節另行說明資料收集注意事項,該控制選擇會位於應用或裝置設定(iOS 裝置)、設定選單(Android 裝置)或「關於」章節(Microsoft 裝置)中。

為方便起見,這裡提供了一組非排他性連結,可連結至隱私政策和我們可能使用之服務的停用說明:

•    Flurry

o   隱私權政策:http://www.flurry.com/about-us/legal/privacy.html

o   最終使用者停用: 請按照行動應用聲明提供的指示進行。

o   您也可以造訪 http://www.flurry.com/user-opt-out.html 或在 Flurry 隱私權政策中查看目前說明。

•    Mixpanel

o   隱私權政策:https://mixpanel.com/privacy/

o   最終使用者停用: 請按照行動應用聲明提供的指示進行。

o   您也可以造訪 https://mixpanel.com/optout/ 或在 MixPanel 隱私權政策中查看目前說明。

•    Google Analytics(Measurement Protocol SDK)

o   隱私權政策:www.google.com/policies/privacy

o   最終使用者停用: 請按照行動應用聲明提供的指示進行。

    雲端服務

您必須登入才能使用我們的雲端服務。除了讓您進入我們的系統,我們還會監控應用和雲端服務的一般存取和使用情形,目的舉例如下:

•    讓您存取我們網站和應用程式的功能與活動
•    確認您有權使用特定功能和服務
•    根據您的活動提供量身打造的內容和資源
•    改善我們的網站和應用程式,為您使用的裝置提供更好的服務
•    進行研究和分析以提升我們網站和應用的效能
•    協助維持系統安全、偵測詐騙行為並保護您的安全

依據特定服務或該服務的功能而定,我們可能會基於計價或其他報告目的來追蹤使用情形(深入瞭解)。

我們的網站和伺服器、您使用的瀏覽器

在您與我們進行通訊時,會透過瀏覽器、應用程式或其他用戶端來存取我們的網站和伺服器,而我們的伺服器會自動收集並記錄資訊。

例如,您的瀏覽器或裝置可能會讓我們得知:

•    您的瀏覽器類型
•    慣用語言
•    網際網路協定 (IP) 位址(這可能會使我們得知您位於何處)
•    您所使用的裝置或系統類型

此外,您的瀏覽器可能使我們得知的資訊還包括:

•    您提出要求的時間和日期
•    連結至我們網站的頁面
•    您在連結至我們網站的搜尋引擎中所輸入的搜尋字詞(若適用)。

在我們的網站和應用中顯示的廣告

我們的網站和應用可能會刊登其他公司的產品和服務廣告,也可能包含自家應用的廣告。我們會為了提出報告,使用諸如像素標籤等工具收集廣告瀏覽次數的資訊(例如,查看某一則廣告的個別瀏覽總數有多少)。

請注意,若您選擇點擊廣告,或透過出現在我們網站或應用中的廣告參加任何第三方廣告商的促銷活動,這僅限於您與廣告商之間,您的參與須受該廣告或促銷活動之相關條件與條款的約束。

瞭解更多我們與第三方分享資訊時所遵守的規範

廣告網路

我們會與利用 Cookie、像素標籤或其他技術收集資訊的一或多個廣告網路

(每個都是廣告合作夥伴)合作,為您提供廣告,並協助我們追蹤結果。

該資訊的範例包括但不限於下列項目:

•    您造訪的網站
•    您使用的行動應用
•    透過應用讓我們瞭解到的偏好(如慣用語言)
•    您的 IP 位址(用於確定您的大略位置)
•    裝置 ID、MAC 位址及瀏覽器資訊

該資訊有助於:

•    在應用或網站中顯示恰當的廣告
•    計算和控制特殊和重複查看某一廣告的次數
•    發送與您的興趣相關的廣告
•    衡量廣告活動的成效

有些技術可以將廣告暫時上傳至您的行動裝置,然後在您上線時加以取代。

我們的廣告合作夥伴會為我們遞送廣告,並且可能將我們提供的資訊合併於他們從其他網站和/或其他線上或行動產品和服務所取得的資訊,而這些產品或資訊在他們的網站網路中與您的瀏覽器活動相關。

您可以使用網路廣告協會工具拒絕廣告合作夥伴使用您的資訊。若您刪除所有 Cookie、使用不同的瀏覽器或電腦,您必須使用此工具更新您的拒絕選擇。

您可從全國廣告協會中取得更多有關線上廣告的資訊

您可從互動式廣告協會中取得更多有關線上廣告的資訊

瞭解更多我們與第三方分享資訊時所遵守的規範

「不要追蹤」和類似機制

某些旺頁瀏覽器會傳送「不要追蹤」訊號給與瀏覽器通訊的網站。由於網頁瀏覽器納入此項功能及加以啟用的方式存在著差異,因此使用者是否有意傳送這類訊號、或其是否知悉此類訊號的存在,並不總是清楚明確。

處理此問題的網際網路標準制定領導組織中的參與者,正處於決定網站在接收到此類訊號時應如何處理(若有)的過程。Autodesk 目前不對此類訊號採取任何回應動作。如有最終標準獲得確立與認可,則我們將會重新評估如何對此類訊號做出回應。

如需有關 Cookie、網路信標和類似技術的資訊,請閱讀我們的 Cookie 政策

社交網路頁面

我們在許多社交網路平台上均有專屬頁面,歡迎您造訪我們的頁面並與我們聯繫。在您造訪我們的社交網路頁面時,我們可能會收集您的資訊,例如您是否追蹤我們或在我們的專頁上按「讚」。

請務必檢閱您所使用之社交網路的隱私權及資料使用政策,以瞭解其個人資訊慣例做法和您有的選擇。

社交網路小工具和第三方工具

我們的網站和應用中可能包含按鍵、工具或連結至其他公司服務的內容(例如:網頁上的 Facebook「讚」按鈕,或應用中的 Google 地圖功能)。我們可能會透過應用程式使用量表和分析程式來收集有關您使用這些功能的資訊。

此外,當您看見或使用此類按鈕、工具、內容,或瀏覽我們含有前述項目的網頁或應用時,某些資訊就可能會從您的瀏覽器自動傳送給其他公司。請詳閱該公司的隱私權政策,以瞭解更多資訊。

您向我們揭露的資訊和內容

我們的部分網站和應用,允許您發佈「讚」、留言、個人檔案資訊(包括檔案圖像)、視訊、照片、圖像、設計檔及其他包含或與個人資訊相關聯的公開內容。

請務必記得:

審慎考量您所發佈的內容

當您決定要在我們的應用或網站中揭露個人資訊時,我們強烈建議您務必謹慎考量。若您要發佈不想公開揭露的資訊,請務必使用讓您得以控制發佈資訊對象的網站或應用。

您所發佈的資訊可能會向他人揭露

在某些情況下,您可限制誰可以查看或存取您所發佈的資訊和內容。在其他的情況下,應用或網站的註冊會員(甚至是非會員的一般大眾)均可查看這些資訊和內容。舉例來說,在 Area、Instructables 及 Socialcam 發佈的資訊,將會以您的使用者名稱依預設公開發佈。

您的個人資訊可能會向他人揭露

您的姓名、使用者名稱、檔案圖像或電子郵件地址(尤其若與您的使用者名稱相同時),可能會透過我們的某些應用和網站,隨您所發佈的任何訊息或其他內容而發佈。

若您選擇要以公開發佈的方式分享個人資訊,或透過我們的應用平台直接與其他使用者通訊,則存取限制、安全協定及本隱私聲明中的其他承諾,均將不適用於此類分享的資訊。

若您在論壇公開發佈貼文之後關閉您的帳戶,則即使在停用帳戶後,貼文仍會維持公開狀態。此外,在我們網站的快取或封存頁面中仍會保留複本供查看;或假若其他最終使用者複製了內容或儲存此類資訊,也仍然可以查看。

請參閱我們關於您所屬的公司、組織或機構分享資訊的章節。

個人檔案資訊

我們希望確保我們所維護的個人資訊正確、完整並且呈現最新狀態。您有權根據適用的資料保護法律向 Autodesk 要求存取 Autodesk 為您保留的個人資訊,但某些限制的情況除外

(若適用法律要求我們拒絕這類存取)。

您可以按照下面的說明更新、修正或刪除您的個人檔案資訊。同時,請注意我們因法律或內部業務的原因而需要保留一些記錄,並且您的一些資訊可能會依據適用法律保留在備份系統中。

•    Autodesk ID。按照以下說明登入並編輯您的個人檔案和資訊。若您有任何問題,
可使用登入說明頁面

•    聯絡 ID。擁有「聯絡 ID」的日本使用者,請使用日本的登入頁面

•    不使用 Autodesk ID 的網站。登入適用網站或應用,
按照說明更改您的個人檔案和資訊。

•    以兒童為主的應用程式。請參閱我們的兒童隱私政策

•    如需協助,請與我們聯絡

o   請告訴我們您需要協助的具體網站或應用,以及您的具體要求。

o   請注意,若您聯繫我們尋求協助,為您和我們的安全性考量,我們可能需要驗證您的身分才能處理您的要求。

移除已發佈的內容

要從我們的應用或網站移除您分享的內容,請使用與分享內容相同的網站或應用功能並按照說明操作。移除內容的選項有時可能無法使用,例如在論壇中。

有人邀請您藉助我們的網站或應用評論、查看或編輯內容時,您可以編輯或刪除您的內容,邀請您參與的人可以控制這些選項。

也請參閱我們有關儲存、保留及刪除個人資訊的章節。

API

針對部分網站或應用,我們可允許透過應用程式設計介面 (API) 來存取您已公開分享的內容,包括個人資訊。

瞭解更多關於 API 的資訊

客戶控制的服務

Autodesk 客戶可能邀請您參加客戶專門的應用網站,例如 Autodesk PLM360、Buzzsaw 或 Constructware 服務。客戶網站管理員會管理這些邀請,

您在要求變更或更新您在註冊時提供的資訊時,要求會導向該網站管理員。 AUTODESK 的角色僅為客戶的應用相關服務供應商,且對於此類客戶如何使用和/或揭露有關您的個人資訊不承擔任何責任。

儲存、保留及刪除個人資訊

您的個人資訊儲存位置

我們會將您的個人資訊和資料檔案儲存於 Autodesk 伺服器,以及我們委託之服務供應商的伺服器中。

此類資訊可能儲存於美國及 Autodesk 營運據點所在的其他國家/地區,以及本公司服務供應商營運所在地的國家/地區。

請參閱與第三方分享章節,瞭解更多關於我們對於服務供應商的慣例做法與要求的資訊。

若您位於歐盟、瑞士或其他已立法監管資料之收集與使用的地區

若您位於歐盟、瑞士或其他對資料收集與使用有法律限制的地區,您同意在美國和其他國家/地區傳輸、處理及儲存您的個人資訊時,您所在地區的隱私權法律可能相對上更為嚴格。除其他關於傳輸、處理及儲存您個人資訊的法律依據之外,還必須取得您的同意,例如針對合約履行之目的。

請參閱自律監管架構章節,瞭解關於我們的歐盟/美國以及瑞士/美國安全港認證資訊。

資料保存

我們只會在以下必要時機保存您的個人資訊:

•    尊重您的選擇
•    達到本隱私聲明中所述之目的
•    遵循適用法律及法規之要求或許可 (例如,某些法律和法規可能要求我們保留特定交易資料。)

我們嘗試以防止資訊遭到意外或惡意破壞的方式來維持我們的服務。因此,請注意,當您刪除資訊時,我們可能不會立即從運作中伺服器中刪除剩餘的副本,也可能會在我們的備份系統中保存資訊。

資訊之銷毀

當我們不再需要您的個人資訊時,我們會採取安全且合理措施來銷毀個人資訊或永久消除其中的身分識別資訊。(例如,若有以紙本列印之資訊,我們會採取合理的措施,使用碎紙機切碎或焚化的方式加以刪除或銷毀;若為以電子方式儲存之資訊,則會採用可將資訊處理為無法使用的技術性方法。)

請一併檢閱個人資訊的安全性與完整性章節。

我們如何使用個人資訊

我們致力於以善加使用您的個人資訊,包括:

 

•    針對網站、應用及服務的相關用途

o   驗證存取我們網站和應用的資格

o   為您提供您所要求的服務、支援或資訊

o   您合理預期的任何相關用途,例如一般性管理功能

•    針對通訊方面

o   傳送必要的業務通訊內容,諸如:

•  應用服務包

•  關於帳戶或訂閱到期時間的活動預告通知

•  提醒您必須採取行動的通知(例如,完成付款)

o   傳送平台通訊,諸如:

•  通知您有人在您發佈的貼文上留言或按「讚」

•  您所追蹤的對象發佈了貼文

•  有人邀請您加入其群組或檢視其內容

o   發送給您關於我們的資訊,包括:

•  電子報

•  自願性問卷調查

•  新的應用程式

•  特別優惠或促銷活動

•  關於活動的資訊

視您的通訊選擇而定,我們可能會根據您使用的產品或服務,將您的通訊內容個人化或加以精簡。例如,我們可能會寄送「提示與秘訣」消息給您,旨在協助您更有效地使用我們的產品或服務。

您的通訊選擇

•    您可以使用我們的網頁表單、或依照所收到通訊中的指示,訂閱或取消訂閱 Autodesk 的商業通訊。

 

•    若為您在其中有使用者個人檔案或設定畫面的網站和應用程式,請登入您的帳戶並變更您的通訊偏好,或是依照您所收到通訊中的指示取消訂閱。

•    如果您需要協助,請聯絡我們。請記住,我們得因業務原因而需要聯繫您,因此取消訂閱或停止這些商業通訊並不會影響此類業務性通訊。

 

•    為便於介紹與聯繫

有時候某家公司或組織(包括與我們有業務關係的)可能會要求我們將業務介紹給一或多位使用者,例如 123dapp.com、Socialcam、Instructables、Pixlr 及類似的網站和應用。我們可能會與您聯繫,告知您詳情,並詢問您是否有興趣。在未獲得您的允許之前,我們絕不會將您的聯絡資訊與他人分享。

您可以拒絕,亦可要求日後不要再收到介紹要求。

•    為了評估、改進及提供更為個人化的服務

o   為了評估且更妥善地瞭解我們網站和應用的使用情況,以便我們能不斷改進

o   將您的整體使用經驗納入我們的考量之中,包括我們的網站、應用及行 銷

•    針對授權、安全及保障之目的

o   減少軟體盜版與詐欺事件

o   確保我們的應用和網站之使用合乎適用的法律條款,保護我們的客戶和使用者

•    為協助您做出知情且明智的選擇

o   尋求您對於特定情況的許可(例如:行銷許可,或存取您行動裝置上特定資訊的許可)

o   如同在網站或應用之任何隱私補充條款或資料收集聲明中所述事項

•    為分享個人資訊

o   我們會在公司集團內部分享資訊,也會與第三方您的公司、組織或教育機構等分享,如下所述

Autodesk 公司內部的資訊分享

我們可能會在 Autodesk 內部、或全球各地的任何分公司分享您的個人資訊,用於:

•    資料處理或儲存
•    提供您對我們網站或應用的存取權
•    網站、應用及通訊的決策制定考量
•    本隱私聲明中所述之其他目的

Autodesk, Inc. 一方須負責管理個人資訊共用之事宜,
且我們與旗下分公司均同意遵守有助於保護您個人資訊的原則與程序。

與第三方分享資訊

我們可能會基於特定情況與第三方分享您的資訊。

•    若您同意此類分享情事

我們絕不會為了第三方的直接行銷目的而與其分享關於客戶的個人資訊,除非客戶同意此類分享情事。

•    服務供應商

我們可能會與負責協助自家業務經營之公司、承包商及代理商分享您的資訊。(如果您是在歐洲,您可能知道這些公司類型稱為「資料處理商」。)這些公司、承包商及代理商所提供之服務包括如:

•    履行訂單
•    代表我們寄送電子郵件給您
•    提供客戶支援服務
•    儲存與分析服務
•    處理款項

我們要求此類公司、承包商及代理商同意運用合理且安全的措施來保護您的資訊。此類服務供應商僅會基於服務提供之目的而存取所必要之資訊。此類服務供應商不得基於其自身之目的使用我們所收集的個人資訊。

•    我們的通路合作夥伴

若您為專業級商業客戶,我們可能會基於自身營運目的(諸如:履行訂單,以及確認您有權使用之應用的資訊),將您的個人資訊與我們的通路合作夥伴及銷售合作夥伴分享。

請注意,根據您與我們通路合作夥伴的關係,您可能會收到其行銷通訊資料。

•    為遵循法律程序,並解決安全保障之問題

我們會依下列情況分享個人資訊:

o   我們必須依據適用法律、傳票、法院命令或其他法定程序提供資訊

o   若我們確信,該項揭露對於避免或因應詐騙、保護網站或應用免於攻擊、保障 Autodesk、所屬客戶及使用者或公眾之財產與安全為必要之作為

•    我們部分或全部事業之出售

若我們與其他公司合併,或決定出售或重組旗下業務、資產或證券之部分或全部(包括破產聲請或處於類似程序中),則我們得分享個人資訊。 您瞭解並承認,此等轉變有可能發生,且接收我們受影響部分之業務、資產或證券的併購方,得繼續使用您的資訊,如本隱私聲明中所述。

•    集合資訊

我們可能會分享或出版無法直接識別您個人身分的集合資訊和其他資訊,例如:我們的網站訪客人數之統計資料,或客戶和最終使用者如何使用本公司應用之資訊。

也請參閱我們的 Cookie 政策。。

應用設計介面 (API)

我們得允許第三方藉助應用程式設計介面 (API) 存取透過網站或應用發佈的特定內容,包括個人資訊。

服務適用條款中將說明 API 存取事宜。我們限制第三方開發人員對資訊的使用。您可以透過適用服務條款找到連結至適用應用開發人員協議的連結。為便利您參考,以下提供了非排他性的目前協議列表:

•    Socialcam REST API 條款

以下是關於您選擇的資訊。

藉助第三方應用存取公開資訊

在部分網站和應用中,您發佈的內容即為公開資訊,不能標記為非公開或私人。檢查您使用的特定應用或網站的發佈控制。

您可以選擇將內容標記為私人,或選擇非公開狀態;若您選擇非公開選項,第三方開發人員就無法透過公開資訊存取 API 存取以下資訊:

•    內容(包括標題、內容中包括的公開評論);
•    與您的帳戶相關聯的姓名(或使用名稱);
•    與您相關的檔案圖像;
•    帳戶的個人檔案 URL(其中可能包括使用者 ID)。

若您的內容為「公開」但您不希望開發人員存取您的真實姓名或檔案圖像(例如您的頭像),請使用假名或「外號」並以不含您自己照片的圖片作為檔案圖像。

應用的驗證存取

您可以選擇使用第三方應用管理與我們網站或應用的互動。例如,第三方應用可能會進行以下類型的活動:

•    管理關係:代表您管理使用者關係,諸如關注、不關注、接受或阻止,並驗證想要在網站或應用中關注您的使用者;
•    管理內容:代表您發佈和刪除的內容;
•    管理收藏:代表您管理收藏和類似操作;
•    管理評論:代表您管理和發佈評論。

我們要求應用開發人員解釋清楚他們要做什麼、為此需要哪些資訊
(包括個人資訊),並徵求您是否同意。而且,我們要求開發人員提供他們隱私慣例說明的連結。

您可以選擇同意或不同意這些第三方應用的存取權。

對第三方應用存取的限制

在上述兩種情況下,第三方應用的開發人員都不允許未經您的許可將您的個人資訊運用於行銷或促銷性目的,否則依據適用的應用開發人員協議而無權使用您的資訊。

與您所屬的公司、組織或機構分享資訊

•    使用資訊/用量報告

若您藉以存取我們網站與應用程式的公司、組織或機構,已與我們訂立可取得使用資訊的協議(例如:用於計價的使用量報告),則須遵循隱私權法及雇傭法之規範。

此等使用資訊可能會以彙整形式提出報告,或以其他各種方式產生報告,包括根據您(或向您提供使用的公司、組織或機構)與我們雙方協議的個體使用等級(若適用)。

您可以詳閱適用於您所使用之網站或應用的使用條款或軟體授權協議,以瞭解更多資訊,或洽詢您的授權及合約管理員。


    協作工具與功能

我們的應用可能會包含協作工具,可讓您公司、組織或機構內外的其他人檢視、分享和評論您過去曾進行的某項專案(包括模型、設計或其他資訊)。例如,如果您曾張貼過資訊或評論,這些內容就會與你的使用者名稱連結。

   管理員工具

o   自動更新

我們收集的資訊可讓與自動更新程序有關的系統管理員辨識您,以協助管理員判斷您需要的更新有哪些。

您的系統管理員可以啟用其查看辨識資訊的功能。我們收集並可能顯示的資訊包括:

•    您的公司使用者登入名稱
•    您的電腦名稱或說明(例如「劉的桌面」)

o   FERPA 支援

我們得提供資訊的存取權限給您所屬的教育機構,或是您的父母或法定監護人,以協助學校遵循 FERPA 要求

o   COPPA 法規遵循

請參閱我們的兒童隱私政策,以瞭解關於父母/監護人存取兒童資訊的方式。

個人資訊的安全性與完整性

我們會同時運用相關程序、技術及實體安全控制的綜合做法,來協助保護您的個人資訊免於遭受未經授權人士的存取、使用或揭露。在透過網際網路傳送敏感性個人資訊時,我們會使用「傳輸層安全 (TLS)」加密技術或類似技術進行加密。此外,僅有必須知悉該類資料以執行獲指派之職務、及發展或改進產品與服務的 Autodesk 員工、承包商及代理商,可存取個人資訊。然而,儘管我們將善盡最大努力,仍可能無法達成 100% 的安全控管有效性,且無法完全確保或保證您個人資訊的安全。

對本隱私聲明之更改

我們得隨時對本隱私聲明進行更新。請查看本隱私聲明最上方的「最後更新日期」,以確定本隱私聲明的最近更新時間。

若我們基於日後之情況需求而決定修改隱私聲明,我們將會透過 www.autodesk.com 向您及其他使用者發佈通知,並且/或者寄送通知至您所提供的電子郵件地址(若有)。此外,我們亦可能透過旗下應用和其他網站通知您。請定期查看 www.autodesk.com、本公司其他網站以及本隱私權聲明,以瞭解更新內容。您持續使用我們應用和網站,即表示您同意本隱私聲明。

由於本隱私聲明之更改可能在實質上對我們使用或揭露您所提供之個人資訊的限制程度降低,因此我們會在逕行更改前徵求您的同意。若有任何疑問,請與我們聯絡

兒童隱私政策

我們的部分網站、產品和服務(「應用程式」)或應用功能是針對較年長使用者所設計的「一般利益」應用。我們並未蓄意從那些網站、應用或功能收集兒童的個人資訊。

其他應用則適用於兒童;在這種情況下,即適用本兒童隱私政策。本兒童隱私政策和我們的隱私聲明其他章節若有牴觸,本兒童隱私政策將作為我們處理兒童個人資訊之方式的標準。

我們的兒童隱私政策說明了:

•    我們的資訊收集做法
•    我們會如何公開個人資訊
•    我們的父母同意做法

並遵循美國兒童網路隱私保護法 (「COPPA」)。

COPPA 適用於未滿 13 歲的兒童在網路上提供的資訊。如需更多關於 COPPA 的資訊以及關於保護兒童網路隱私的一般提示,請造訪 OnGuard Online

以下是一些可協助您找到資訊的快速連結:

•    我們收集的兒童資訊、我們使用的方式,以及我們與父母溝通的時間

o   註冊

o   可驗證的父母同意

o   特定的活動

•    在收集的兒童資訊可提供給第三方時,

•    父母的選擇與控制

我們收集的兒童資訊、我們使用的方式,以及我們與父母溝通的時間

以下是我們收集兒童個人資訊的方式,以及我們提供父母通知和/或尋求父母同意的方式與時機。如果我們發現以不符合 COPPA 要求的方式收集到兒童的資訊,我們將立即刪除該資訊或立即尋求父母對收集資訊的同意。

符合 COPPA 的要求,我們建立了年齡篩選,如果我們判定使用者是 12 歲以下,我們將:

•    在我們收集該名兒童的個人資訊之前,先要求父母或監護人的電子郵件地址
•    符合 COPPA 規範之要求,提供適合兒童年齡的使用體驗,或
•    不允許存取網站或應用導向一般觀眾(13 歲以上)的章節或功能。

註冊

在申請者符合年齡限制時,兒童可以在我們的網站或(其他服務中的)應用註冊,以進行下列活動:

•    檢視、互動與下載內容
•    取得教學課程、建立、編輯與匯入內容
•    按「讚」或追蹤其他創作者與其內容
•    評論他人的內容
•    參與競賽
•    在應用通知中查看
•    建立他們感興趣之項目的「願望清單」(例如機器人套件)

在註冊過程中,我們得基於安全目的,會要求兒童提供特定的個人資訊,以便我們傳送通知給父母,包括:

•    父母或監護人的電子郵件地址
•    兒童的名字
•    兒童的會員或帳戶使用者名稱及密碼

我們也可能要求兒童的出生日期,以驗證其年齡。

兒童的使用者名稱將是以下其中之一:

•    我們系統建議的文字隨機組合,或
•    兒童可以自行挑選其使用者名稱,而我們會建議兒童切勿在使用者名稱中提供任何個人資訊

如果兒童選擇不和我們分享其個人資訊,這會限制他們對帳戶建立與特定功能的存取。

對於參加線上活動,我們不會要求兒童提供合理必須以外的更多資訊。

此外,我們也會依照我們的保存做法來保存該資訊,也就是說:

•    尊重您的選擇
•    達到本隱私聲明中所述之目的,例如:

o   只有在符合活動要求,或是讓兒童繼續參與活動所需的合理範圍內

o   協助確保我們使用者與服務的安全

•    遵循適用法律法規的要求或許可

可驗證的父母同意

依網站或應用程式而定,我們可能尋求的父母同意類型也不同。不論何種情況,當我們要求同意時,都將透過網站或應用程式提供有關兒童可使用的特定活動通知。

高層級父母同意

我們會在以下情況尋求「高層級」父母同意:

•    要求提供信用卡或其他付款方式以供驗證(含象徵性收費)
•    要求以郵件或電子郵件附件方式提供的簽名同意書

在提供高層級同意之後,我們可能提供父母在日後的通訊使用 PIN 或密碼的機會,做為確認父母身份的方式。

替代父母的教師同意

若為以學校為主的活動,COPPA 允許教師與學校行政人員代表父母提供收集兒童個人資訊的同意。學校應隨時通知父母關於這些活動的訊息。

在一些情況下,為了避免帳戶關閉,並讓兒童可以在校外繼續使用網站或應用,除了代替父母提供同意以外,我們可能要求學校直接取得父母的同意。

如需瞭解更多關於父母根據美國家庭教育權利與隱私法 (FERPA) 對於子女教育記錄權利的資訊,請參閱下方的 FERPA 一節

特定的活動

兒童製作的內容

我們的網站和應用程式所包括的活動,允許兒童建立或管理內容並予以儲存。有些這類的活動並不要求兒童提供任何個人資訊,因此不會產生給父母的通知或要求父母同意。

如果某項活動可能讓兒童在其建立的內容中嵌入個人資訊,我們將尋求可驗證的父母同意。

兒童建立可能包含個人資訊的內容範例包括

•    開放文字欄位
•    允許文字或徒手輸入資訊的繪圖
•    包含文字、模型或圖片的上傳內容

如果除了收集包含個人資訊的內容以外,我們也計畫公開發佈內容,或分享給第三方供其自身使用,我們將會取得「高層級」的父母同意。其他方使用資訊的範例包括:網路雜誌使用應用程式設計介面 (API) 來存取和重新發佈(作為「摘要」或線上顯示流程的一部分)兒童已公開張貼的一或多項設計。這類似您可能在網路報紙上看到的「Twitter 摘要」或其他社交媒體摘要。

論壇與評論

特定活動會透過使用者論壇或評論部分,允許使用者直接與其他使用者通訊。我們會先尋求高層級的父母同意,才會允許兒童存取此類功能。

我們極力鼓勵在我們網站和應用使用這些互動功能的兒童,絕對不可提供關於他們自己或任何第三方的個人資訊,也不要嘗試規避任何管理功能。

在子女參與線上活動時,我們也建議父母仔細監督其子女。

競賽

對於競賽,我們一般只要求兒童參加所需的必要資訊,例如使用者名稱和父母的電子郵件地址(以在法律要求的情況下通知父母)。如果兒童贏得競賽,我們只會聯絡父母取得領獎用途的個人資訊。

與兒童的電子郵件聯絡

在我們的某些應用中,我們可能會收集線上聯絡資訊(例如電子郵件地址),以便與提出特定要求的兒童聯絡。例如,兒童可能會寄送電子郵件給我們,要求協助瞭解如何使用該兒童不會使用的設計工具,或是兒童可能會想要註冊以收到每月電子報。以下是我們處理通訊要求的方式。

•    單次通訊

我們回覆兒童的問題或要求後,便會立即刪除此資訊。

•    多次通訊

在我們需要與兒童多次通訊的活動或服務中:

o   在我們因持續通訊需求(如電子報)而取得兒童的線上聯絡資訊時,我們也會要求父母的電子郵件地址(如果我們尚未取得可驗證的父母同意),以通知父母關於收集與使用的資訊,並提供父母避免我們進一步與其子女聯絡的機會。

•  如果兒童使用了多項持續通訊服務,則父母可能需要分別取消訂閱各項通訊。

永久識別碼

當兒童與我們互動時,系統可能會自動收集特定的資訊,讓我們的網站和應用對兒童更有趣且更有用,同時也會用於本公司不同業務用途。

範例包括:

•    電腦作業系統的類型
•    兒童的 IP 位址或行動裝置識別碼
•    所使用的網路瀏覽器
•    兒童造訪我們網站或應用各個部分的頻率
•    關於線上或行動服務供應商的資訊

此資訊的收集是使用類似以下的技術:Cookie、像素標籤、網路信標與其他獨特的識別碼。此資訊可能由 Autodesk 或第三方收集。請參閱我們 Cookie 政策的詳細資訊。

本資料僅供內部使用,以便:

如果我們在我們的網站和應用上收集(或允許他人收集)這類兒童資訊供作其他用途,我們將在進行該收集行動之前通知父母並取得同意。

在我們的網站和應用上收集永久識別碼的第三方業者清單,請參閱以下網址:www.autodesk.com/privacy-appendix

在收集的兒童資訊可提供給第三方時,

除了公開發佈兒童個人資訊的那些情況(在取得高層級同意之後),我們也會在極少數的情況下,分享或揭露所收集的兒童個人資訊,包括以下情形:

•    在為我們提供商業、專業或技術支援服務所需的情況下,我們可能會與我們的服務供應商分享資訊
•    如果法律許可或要求(例如回應法庭命令或傳票),我們得揭露個人資訊
•    在適用法律許可的範圍內,我們也可能會揭露所收集的兒童個人資訊:

o   以回應執法或公家機關(包括學校或兒童局)的要求

o   如果我們相信揭露可以避免教唆犯罪、促進公共安全相關的調查,或保護使用我們網站或應用的兒童安全

o   保護我們網站、應用及其他技術,以及我們服務供應商技術的安全性或完整性

o   讓我們採取相關責任的預防措施

請參閱我們隱私聲明的與第三方分享章節

父母的選擇與控制

父母可以隨時:

•    拒絕允許我們進一步收集其子女相關特定帳戶的個人資訊
•    要求我們從記錄中刪除從該帳戶收集的個人資訊

請記住,要求刪除記錄可能導致帳戶、會員資格或其他服務的終止,而且使用者可能無法再存取儲存在該帳戶中的任何內容。

在 13 歲以下的兒童註冊帳戶時,我們使用二種方法允許父母存取、
變更或刪除我們向其子女所收集的個人資訊:

•    父母可以登入父母的管理者帳戶,要求存取與刪除其子女的個人資訊
•    父母可以透過以下電子郵件(請移除空格)聯絡我們,以要求存取、變更或刪除其子女的個人資訊(請移除空格):

o   Tinkercad:tinkercad.parents @ autodesk.com

o   123D Circuits: 123DCircuits.parents @ autodesk.com

o   Project Ignite:projectignite.parents @ autodesk.com

任何其他的要求可以寄至:

電子郵件(請移除空格):

privacy.questions @ autodesk.com

寄送郵件至:

隱私問題
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.

關於兒童的隱私事宜,亦可來電洽詢: 1-415-547-2288

在電子郵件或信件的通訊中,請包括:

•    網站或應用的名稱
•    兒童的使用者名稱
•    父母的電子郵件地址和電話號碼

為了保護兒童的隱私與安全,在授予存取任何個人資訊之前,我們將採取合理的步驟以協助驗證父母的身份。

教育和 FERPA

如果您是透過學校計畫使用我們的應用程式,則您的個人資訊就必須受美國家庭教育權利與隱私法 (FERPA) 的約束。我們已在此附上一些資訊,這些是學校依據 FERPA 使用我們的產品與服務時的最相關資訊。您可以參閱美國教育部網站以取得更多資訊。

FERPA 是美國的法律,賦予與學生教育記錄和與該記錄相關的個人資訊等方面的特定權利。父母可代表未滿 18 歲的兒童行使這些權利。這些權利會在學生年滿 18 歲或就讀高中等級以上學校時(12 年級)(又稱為「符合資格」的學生)轉移給他們。

FERPA 賦予父母和符合資格的學生特定權利(需遵守限制),包括:

•    檢查和審核由學校維護之學生教育記錄的權利
•    在認為該記錄不正確或會產生誤導時要求學校修正記錄的權利

根據一般規定,受 FERPA 約束的學校必須獲得父母或符合資格之學生的書面許可,才能夠釋出學生教育記錄中的任何資訊。然而,在特定情況下,學校可以未經同意即揭露記錄,包括下列情況:

•    向擁有合法教育利益的學校官員揭露

o    這可能包括為學校提供服務的廠商

•    向學生即將轉入的其他學校揭露
•    目錄資訊(可選擇退出)
•    因健康與安全緊急情況而向適當官員揭露

學校必須每年通知父母和符合資格的學生,關於其可根據 FERPA 行使的權利。每間學校都可以選擇通知方式(例如特別寄送信函或在學生手冊中包含該資訊)。

視所使用的應用程式而定,我們會協助學校以各種方式依據 FERPA 履行其義務。這可能包括直接取得父母或符合資格學生的同意,並賦予他們直接存取我們應用程式中的相關資訊,或讓學校得以管理父母或符合資格之學生的要求。

Cookie 政策

我們會使用 Cookie 和類似的技術(例如像素標籤)。以下提供關於 Cookie 及您有的選擇的更詳盡資訊。

 

•    何謂 “Cookie”

•    Cookie 類型介紹

•    Cookie 的功用

•    Cookie 設定者

•    您對 Cookie 可作的選擇

 

何謂 “Cookie”

Cookie 是透過網路伺服器發給瀏覽器、儲存在您所用電腦硬碟機上,瀏覽器資料夾中的一小組資料。
Cookie 會從您的瀏覽器收集標準資訊,例如

•    瀏覽器類型
•    瀏覽器語言
•    您瀏覽我們的網站時所在的網站位址

它們也會收集以下資訊:

•    您的網際網路協定 (IP) 位址
•    您的點選流串行為,其中可能包括

o   您檢視的頁面

o   您按下的連結

o   您瀏覽或要求的日期和時間

Cookie可唯一識別您的瀏覽器或帳戶,但不會識別您的個人身分。Cookie也可用於協助儲存個人資訊,例如您要求我們「記住」您或保持登入的情況。

Cookie 可分為工作階段 Cookie 和永久 Cookie。

•    工作階段 Cookie 只存在於您瀏覽網站期間,在關閉瀏覽器結束工作階段時,Cookie 也會跟著結束。

•    永久 Cookie 存在時間較長,可用來記住有關您的使用資訊(隨時間增加),
例如您的慣用語言或您是再次瀏覽網站的不重複使用者。

若要詳細瞭解 Cookie 和其他自動資料收集工具,請造訪 www.allaboutcookies.org

Cookie 類型介紹

我們會使用 3 種您可能想得到的不同類型 Cookie:

絕對必要性

當您透過我們的網站或應用要求某項服務或行動時,這類 Cookie 對於以下動作而言是絕對必要的:

•    啟用服務(例如讓您保持登入)
•    提供您要求的資訊
•    允許您使用必要功能

以下是幾項 Cookie 的功能範例:

•    使線上購物車正常運作
•    支援客戶支援交談功能
•    改善安全性或預防詐騙

 若您關閉這類 Cookie,我們可能便無法達成您的要求。

功能性與表現性

您做的選擇可提昇自己使用我們網站和應用的體驗,並讓我們瞭解使用者瀏覽、使用我們網站和應用的方式,以及與之互動的情形。

功能性與表現性 Cookie 可協助我們記住您的選擇,並可提供我們有關營運與促銷宣傳成效的非個人統計資訊,藉此強化我們的服務,以改善您的整體使用體驗。

以下是幾項我們運用這類 Cookie 的範例:

•    記住您的慣用語言或國家
•    在行銷電子郵件中,讓我們能知道您是否打開它們或點按其中的連結
•    在網站或線上服務中,瞭解使用的新訪客及重複訪客人數

若您停用或選擇不使用這類 Cookie 或其他技術,
可能會讓您無法使用部分網站和應用功能,也可能減少我們能提供您的支援或資訊。

行銷性

我們會用這類 Cookie 來收集您瀏覽或購買歷史的相關資訊,以根據您使用我們網站和應用的方式,整合相關行銷活動。

我們可能會與第三方分享此資訊,以協助我們建立和提供針對您個人以及您會感興趣的個人化廣告。

若您停用或選擇不使用這類 Cookie,可能會讓您無法使用部分網站和應用功能,也可能減少我們能提供您的支援或資訊。

Cookie 的功用

Cookie 可協助我們記錄資訊,讓我們即使並未實際認識您,也能提供更快、對您更有用的使用體驗。

以下是一些介紹 Cookie 如何提昇使用體驗的範例。您使用的應用或網站:

•    記住您的慣用語言
•    保留您購物車內的商品
•    顯示對您可能較有用和您較感興趣的內容
•    讓「記住我的帳戶」選項可以啟用
•    協助您登入

Cookie 對我們而言也非常有用。它讓我們瞭解以下資料:

•    有多少位不重複訪客造訪我們的網站
•    訪客是否為新訪客,或是重複訪客
•    特定網站的哪個區域或內容的檢視或下載次數最高

Cookie 設定者

我們及我們的服務供應商(代表我們)負責設定 Cookie。

第三方也可能設定不由我們控制的 Cookie。例如,當您購買產品時,我們的電子商務供應商可能會使用 Cookie。您可以在結帳時閱讀電子商務供應商的隱私權政策與銷售條款,以瞭解他們的做法及您有何選擇。

另外,我們會使用一或多個利用 Cookie 的廣告網路(每個都有廣告合作夥伴),來宣傳在第三方網站上依興趣顯示的廣告。依興趣顯示的廣告可能包含針對您透過第三方網站上的廣告,在我們的網站檢視的產品及服務的二次行銷。

在此提醒,本隱私聲明(包括本 Cookie 政策)不適用於第三方的做法。

您對 Cookie 可作的選擇 修改您的瀏覽器設定

您可以修改瀏覽器設定

以控制電腦或其他裝置是否要接受或拒絕 Cookie。若您選擇拒絕 Cookie,如上所述,您可能無法使用我們網站或應用中的部分互動式功能。

從瀏覽器刪除 Cookie

您可以從瀏覽器刪除 Cookie;但是,這表示任何由這些 Cookie 管理的設定或偏好也會被刪除,而您必須重新建立它們。視您的行動裝置而定,您可能無法透過設定控制追蹤技術。

選擇不使用特定 Cookie

當我們寄送電子郵件給您時,其中可能含有網路信標或類似的技術,使我們能得知您是否收到或開啟郵件、是否點擊郵件中的任何連結。 您可以取消訂閱可能使用網路信標的行銷電子郵件。

您也可以選擇不使用我們用於網站和應用上的某些功能性與表現性 Cookie。您必須在每個使用的瀏覽器中選擇停用。

您可以前往以下連結查看停用選項的非排他性列表:

www.autodesk.com/privacy-appendix

以下有幾項具體範例可供參考。我們在此提供連結供您參考,但仍請造訪各公司網站查看最新資訊:

Google(包括 Google Analytics):

•    隱私

•    停用(瀏覽器外掛程式)

•    Google 廣告偏好設定管理工具

Adobe(分析工具):

請按照以下停用說明進行:

•    Adobe 隱私權中心

Mixpanel

•    隱私

•    停用

您也可以造訪各網站的退出網頁,拒絕收到以下來源的行銷廣告:網路廣告協會會員,或遵從數位廣告聯盟中線上行為式廣告之自律監管原則的第三方廣告商與廣告網路。

我們在此提供連結供您參考,但仍請造訪各組織的網站查看最新資訊:

www.networkadvertising.org/choices

www.aboutads.info/choices/

本隐私保护声明所涵盖的内容
本隐私保护声明将向您介绍我们的网站、产品、在线和网络服务以及应用程序的隐私保护规定,其中均包括本声明的链接或参考资料。 此外,还会向您介绍我们的营销和广告规定,适用于我们的离线活动。 在本声明中,我们将使用“应用程序”来指代我们的产品、在线和网络服务以及应用程序。

我们的某些网站和应用程序中,可能会显示我们发布的补充性隐私说明或数据收集通知,以便您在查看通知时做出明智的选择。 例如,您可能会看到某个通知,上面有某个应用程序的数据收集规定,以及您可以选择的参与方式。 在特殊情况下,网站和应用程序可能拥有自己的隐私政策。 例如,我们可能会收购另一家公司来扩展我们的业务,并需要一些时间将这家公司的隐私规定与我们的政策进行整合。

第三方(例如从我们的网站和应用程序上链接到的社交媒体平台或其他公司网站)对其各自的隐私规定负责。 访问所有网站或平台时,请务必阅读隐私保护政策、补充通知及设置情况,以充分了解其隐私保护规定,并明确您有哪些选择。

某些网站和应用程序还会受到其他条款的约束,例如我们网站的使用条款服务条款软件许可协议。 请阅读适用于您正在使用的网站或应用程序的条款。 如果您对自己所创建的设计和其他内容的机密性和安全性,以及自己共享和发布内容的影响有所疑问,这些条款都可以帮助您解答这些问题。

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如何联系我们

如果您有任何问题、疑虑或意见,欢迎通过我们的在线表格联系我们,或发送电子邮件至 privacy-questions@autodesk.com,也可以邮寄信件到以下地址:

Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
U.S.A.

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我们收集哪些信息

用户 ID、注册和联系信息
在以下情况下,我们会收集您的个人身份信息:

  • 当您注册使用我们的某个网站或应用程序时
  • 注册以参加活动
  • 当您创建用户 ID,以访问我们的网站或应用程序时
  • 当您为了服务、支持、信息或其他原因而联系我们时。

我们可能会收集您的姓名、公司名称、电子邮件地址和其他联系信息、个人资料头像(可能是您的照片)或付款信息。 有时,我们会收集其他非个人身份信息,例如您的职衔、行业或兴趣等。 某些信息为必填项,其他信息为选填项。

对于我们的学生和教育版本应用程序,我们可能会请您提供,能够证明您具备相关资格的信息。 对于通过我们的渠道合作伙伴或电子商务供应商进行购买的客户,我们将从这些公司获得您的个人信息,以便对您访问的应用程序进行准确的记录。

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例如,这些来源能够帮助我们了解商业客户的公司规模及行业信息,同时帮助我们维持数据库的准确性。

Autodesk 桌面产品激活与自动更新

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自动数据收集工具、Cookie 和类似技术

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此外,我们和服务供应商可能会使用 Cookie 和类似技术,收集有关您如何使用我们的网站和应用程序的信息,并衡量我们的电子邮件或广告活动是否成功。 关于 Cookie 和类似技术的选择

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社交网站登录和社交网络

我们的某些网站和应用程序可能会允许您使用社交网络平台的帐户(例如 Facebook、Google+ 或 Twitter)登录。 社交网站登录功能通过将您向社交网络平台提供的信息,预先填入我们的注册或用户个人资料表,可能会帮助您更快地创建我们的帐户。 在您第一次使用社交登录服务时,社交媒体平台通常会向您解释将与我们共享哪些信息。

而且,我们在许多社交网络平台上都拥有主页,您可以访问并与我们进行沟通。 在您访问我们的社交网络页面时,我们可能会收集一些信息。 我们将使用该信息和社交网站登录信息,用于本隐私保护声明中所述目的。 请务必查看您所使用的任何社交网络平台的隐私及数据使用政策,以了解有关其个人信息规定的更多信息,以及您有哪些选择。

儿童

某些 Autodesk 网站和应用程序面向所有用户。 但是,我们不会刻意收集 12 岁及以下儿童的任何个人信息。 对于 13 至 17 岁的儿童,某些司法管辖区域可能要求其父母或监护人提供通知、事先书面许可或其他可核实的家长同意。 12 岁及以下儿童不得在 Autodesk 网站或应用程序中提交或发布任何信息。

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您披露的信息和内容

我们的某些网站和应用程序允许您发布“赞”、评论、个人资料信息(包括个人资料头像)、视频、照片、图片、设计文件和供他人查看的其他内容。 在某些情况下,您可以限定哪些人有权查看或访问您所发布的信息和内容。 在其他情况下,这些信息和内容可能会向应用程序或网站的注册成员,甚至所有公众公开。

因此,我们强烈建议您,在决定是否在我们的应用程序和网站上披露个人信息或任何其他信息时,一定要小心谨慎。 如果您要发布不想公开披露的信息,请确保您所使用的网站或应用程序允许您限定哪些人有权查看您所发布的信息。

请注意,在我们的某些应用程序和网站论坛中,您的姓名、个人资料头像或者电子邮件地址可能会随您发布的任何信息一同发布。 例如,在 Area、Instructables 和 Socialcam 上发布的信息将默认为公开发布。 如果您选择以这种方式共享个人信息,则本隐私保护声明中的访问限制、安全协议和其他承诺将不适用于该共享信息。

如需了解如何访问或删除您共享的个人信息或内容,请阅读信息访问、控制和选择部分。

对于某些网站或应用程序,我们可能会允许通过应用程序接口 (API),访问您公开分享的个人信息等特定内容。 了解更多

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个人信息的存储、保留与删除

我们会在 Autodesk 服务器和我们聘用的服务供应商的服务器上,存储与您相关的个人信息和数据资料。 这些信息可能会存储在美国和其他 Autodesk 运营的国家/地区,以及帮助我们运营业务的服务供应商所在的国家/地区。 请查看与第三方共享信息部分,了解有关我们对服务供应商的规定和要求的更多信息。

如果您在欧盟、瑞士或其他拥有数据收集和使用管辖法律的地区,您同意在美国和其他国家/地区传输、处理和存储您的个人信息,这些地区的隐私保护法律与您所在的地区相比可能不够严格。 除了其他传输、处理和存储个人信息的法律依据,例如基于合同履行的目的之外,此等同意也适用。

我们只在必要的情况下,才会保留您的个人信息:

  • 为了履行您的选择;
  • 为了实现本隐私保护声明所述的目的;
  • 为了遵循适用法律法规的要求或许可。

例如,某些法律法规可能会要求我们保留一定的事务性数据。 当不再需要个人信息时,我们将以安全的方式,采取合理措施销毁个人信息或对信息进行处理,使其无法反映个体身份。 例如,如果信息印在纸上,我们将采取合理措施将纸张粉碎或焚烧,以删除或销毁信息;如果信息以电子方式存储,我们会利用技术手段,使信息无法继续使用。

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我们如何使用信息

我们会通过几种方式来使用您的相关信息,包括:

  • 允许您访问您有权访问的网站和应用程序。
  • 向您提供您所要求的服务、支持或信息。
  • 向您发送商业通讯。 例如,向您发送应用程序服务包,帐户或订阅即将超期的事件通知,或者完成付款等必要操作的提醒等。
  • 向您发送与我们相关的信息通讯,包括新的应用程序和特殊的优惠或促销活动。 有时,某家公司或组织(包括与我们建立业务关系的企业)可能会要求我们向 123dapp.com、Socialcam、Instructables、Pixlr 及类似网站和应用程序的一位或多位用户介绍业务,我们可能会向您详细告知,并询问您是否对此感兴趣。 了解有关您的选择的更多信息
  • 衡量和分析网站和应用程序的使用情况,以便我们做出改进。
  • 为您量身打造全方位的网站、应用程序和营销体验。
  • 减少软件盗版和欺诈行为,确保我们的应用程序和网站的使用符合适用的条款和法律,保护我们的客户和最终用户。
  • 发送问卷和调查,以便为客户和最终用户提供更好的应用程序和体验。 您可以自愿选择是否填写任何问卷或参加任何调查。
  • 按照某个网站或应用程序中任何补充性隐私声明或数据收集通知中所述的方式。
  • 按照下文所述的方式,在集团公司内部共享信息与第三方共享信息
  • 基于您能够合理预见的任何相关目的,如一般管理职能。

了解有关您的隐私选择和控制的更多信息。

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在 Autodesk 集团公司内部共享信息

我们可能会在 Autodesk 内部或任何一家全球子公司内,基于以下目的共享您的个人信息:

  • 数据处理或存储
  • 向您提供访问我们的网站和应用程序的权限
  • 指导有关网站、应用程序和通讯的相关决策
  • 为了实现本隐私保护声明所述的其他目的。

Autodesk, Inc 负责管理共同使用的个人信息,我们和旗下的子公司同意遵守相关准则和程序,严格保护您的个人信息。

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与第三方共享信息

我们可能会与帮助我们开展业务的公司、承包商和代理人共享您的信息。 这些公司、承包商和代理人向我们提供履行订单、代表我们向您发送邮件、提供客户支持以及处理付款等服务。 他们将可以访问您的部分信息,但仅限于提供服务所需的信息。 我们要求这些公司、承包商和代理人同意,采取合理的保护措施,切实保障您的信息安全。 他们不得为了各自的目的而使用由我们收集的信息。

我们可能还会在以下情况下共享您的相关信息: 

  • 在您同意共享时。 除非客户同意,否则我们不会因第三方的直接营销目的而与其共享客户的个人信息。 在某些计划中,我们可能会向客户介绍另一家公司。 了解更多
  • 如果您是商业客户,我们可能会出于运营目的,与我们的渠道合作伙伴和销售合作伙伴共享信息,例如履行订单和确认您所访问的应用程序信息。
  • 当您通过其他公司、组织或机构访问我们的网站和应用程序时,如果这些公司与我们签订了接收用户特定信息的协议,我们会依照隐私保护法律的规定来共享信息。
  • 当我们按照适用法律、传票、法庭命令或其他诉讼程序的要求而必须提供信息时。
  • 当我们善意认为有必要进行披露,以预防或打击欺诈行为,保护我们的网站或应用程序免受攻击,或者保护 Autodesk、客户、用户或公众的权利、财产和安全时。
  • 当我们与其他公司合并,或者我们决定出售或重组公司的部分或全部业务、资产或股票时(包括申请破产或者进行类似诉讼时)。 您确认,此等转让可能会发生,任何购买我们的业务、资产或股票的买家,都可以继续使用本隐私保护声明中所述的您的相关信息。
  • 我们可能会共享或公开不会具体反映您的身份的汇总信息和其他信息,例如关于网站访客数量的数据,或者客户和最终用户如何使用我们的应用程序的数据。

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个人信息的安全与完整

我们采取一整套管理、技术和物理安全措施,全力保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或披露。 尽管我们做出了这些努力,但任何安全措施都不是百分之百有效的,因此我们不能完全确保或担保您个人信息的安全性。

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信息访问、控制和选择

个人资料信息

我们要确保所维护的个人信息始终准确、完整并且是最新信息。 除了某些少数情况(例如法律要求我们拒绝此等访问)之外,您有权依据适用的数据保护法,请求访问我们为您保存的个人信息。

您可以按照以下说明来更新、改正或删除您的个人资料信息。 另外,请注意我们需要出于法律或内部业务原因保留某些记录,根据适用法律,您的部分信息可能仍会保留在备份系统中。

  • Autodesk ID。 按照说明登录并编辑您的个人资料和信息。 如果您有任何问题,可以参阅登录帮助页面。 如果您是拥有 Contact ID 的日本用户,请使用日本登录页面
  • Socialcam、Instructables 和 Pixlr。 登录适用的网站或应用程序,并按照说明更改您的个人资料和信息。
  • 如需有关上述或其他网站或应用程序的帮助,请联系我们。 请将您需要帮助的具体网站或应用程序,以及您的具体请求告诉我们。 请注意,如果您联系我们来协助您,为了您和我们的安全考虑,我们可能需要在执行您的请求前验证您的身份。

删除您发布的内容

如果您想从我们的网站和应用程序中删除您分享的内容,请使用您分享内容时所用的相同网站或应用程序功能,并按照说明进行操作。 有些内容可能无法被删除,例如在论坛内分享的内容。

如果有人邀请您通过我们的网站或应用程序,对某些内容进行评论、查看或编辑,您可能可以编辑或删除您所写的内容,或者邀请您参与的用户可以控制这些选项。

营销选择

  • Autodesk - 您可以使用我们的在线表格或按照您收到的通讯中的取消订阅说明,订阅或取消订阅 Autodesk 营销通讯。
  • Instructables登录到 Instructables 网站帐户中,或者按照您收到的通讯中的取消订阅说明,更改您的营销偏好。
  • 对于其他通讯,请按照您收到的通讯中的取消订阅说明进行操作,如果您需要帮助,请联系我们

请记住,我们可能需要因商业原因联系您,您不能取消订阅或拒绝接收这些通讯。

介绍计划

有时,某些公司或组织,包括与我们有业务关系的公司或组织,会要求我们向 123dapp.com、Socialcam、Instructables、Pixlr 和类似网站和应用程序的一名或多名成员介绍业务。 我们可能会联系您,向您说明详细信息,询问您是否对此感兴趣。 您可以拒绝接收特定的介绍,您也可以要求将来不再接收类似的请求。

应用程序接口

我们可能会允许通过应用程序接口,访问通过网站或应用程序发布的,包括个人信息在内的特定内容。

API 访问将在适用的服务条款中有所提及。 我们严格限制第三方开发人员使用信息的用途。 以下是对您的选择的说明。

第三方应用程序进行公开信息访问

在某些网站和应用程序中,您所发布的内容是公开信息,而且不能被标记为非公开或隐私信息。 请检查您正在使用的特定应用程序或网站的发布控制。

如果您可以选择将内容标记为隐私或非公开状态,而且您选择了非公开选项,第三方开发人员将无法通过公开信息访问 API 来访问以下信息:

  • 相关内容(包括其标题、您在该内容中的公开评论);
  • 与您的帐户相关的名字(或假名);
  • 与您相关的个人资料头像;
  • 帐户的个人资料 URL(可能包括用户 ID)。

如果您写的内容是“公开”状态,但是您不想让开发人员看到您的真实姓名或个人资料头像(例如您的头像照片),您可以使用假名或别名,或者使用不包含您的照片的头像。

应用程序进行经过验证的访问

您可以选择使用第三方应用程序,管理您与我们的网站或应用程序之间的互动。 例如,第三方应用程序可以进行以下类型的活动:

  • 管理关系:代表您在我们的网站和应用程序上管理用户关系,例如关注、取消关注、屏蔽、取消屏蔽某些用户,或者接受他人的关注请求。
  • 管理内容:代表您发布和删除内容;
  • 管理收藏:代表您管理您的收藏或类似活动;
  • 管理评论:代表您管理和发布评论。

我们会要求应用程序开发人员说明他们将要采取的行动,以及采取这些行动所需访问的信息(包括个人信息),并且要求他们征得您的批准。 此外,我们还会要求开发人员提供其隐私保护规定的说明链接。

您可以选择批准或不批准这些第三方应用程序的访问。

限制第三方应用程序的访问

在上述两种情况下,第三方应用程序的开发人员都不得未经您的许可,将您的个人信息用于营销或宣传目的,否则将根据适用的《应用程序开发人员协议》条款,限制他们对您的信息的使用。

您可以通过适用的服务条款,找到适用的《应用程序开发人员协议》的链接。 为了方便您参考,以下给出了当前协议的一个不完整列表:

Cookie 和类似技术

Autodesk和我们的服务供应商可能会使用“Cookie”、“像素标签”、“网络信标”、“clear GIF”或与网页及HTML格式电子邮件相关的其他类似技术等等,来跟踪网站用户及电子邮件接收人的行动,以确定营销活动是否成功。同时,还会编制有关网站使用率和回复率的汇总统计信息,让您能够更轻松地浏览我们的网站,或为您提供更适合您的体验,例如不要求您重复提交登录凭据,或为您显示您感兴趣的内容等。

“Cookie”是一种常用的自动数据收集工具。Cookie是指从网络服务器发送到浏览器上的小型数据文件,它会保存在您所用计算机的硬盘上。当您访问我们的网站时,Cookie和类似工具将从您的浏览器上收集标准信息,例如浏览器类型、浏览器语言,以及您是从哪个网址转到我们网站上的。 此外,这些工具还可能会收集您的互联网协议(IP)地址和点击流行为(例如您浏览的网页和点击的链接)相关信息,以及您访问网站或发送请求的日期和时间,以及一个或多个可准确识别您的浏览器或帐户的 Cookie 信息。

如果您不希望我们用 Cookie 收集您的信息,大多数浏览器中都带有一个小程序,可以自动拒绝 Cookie,或者让您选择拒绝/接受将特定的Cookie或来自某个特定网站的Cookie传输到您的计算机上。

如果您将您的浏览器设置为拒绝所有Cookie,您将无法使用我们需要注册或定制才能访问的网站和应用程序。 如果您选择接受来自 Autodesk 及 Autodesk 服务供应商的 Cookie,即表示您同意 Autodesk 及 Autodesk 服务供应商在您的计算机上设置 Cookie。 如需了解有关 Cookie 及其他自动数据收集工具的更多信息,请访问 www.allaboutcookies.org

当我们向您发送电子邮件时,邮件中可能会使用网站信标或类似技术,让我们了解您是否收到或打开了电子邮件,以及您是否点击了邮件中的任何链接。 您可以拒绝接收营销邮件

广告,包括移动广告

我们的某些移动应用程序和网站中可能含有广告。 了解更多有关广告的信息。

如需了解有关特定移动应用程序的更多信息,请参见“关于”章节(iOS 设备)或“法律/隐私”章节(Android 设备)。

您可以通过使用网络广告促进协会的工具选择不再让广告合作伙伴使用您的信息。 如果您删除所有 Cookie、使用不同的浏览器或使用不同的计算机,您需要使用工具来更新您的退出选择。

应用程序内使用标准和分析

  • 客户参与计划 (CIP) – 如果我们的商用产品中包含参与 CIP 的选项,您将得到相关提示。 您可以转到“帮助”菜单,打开 CIP 对话框,并按照说明更改您的选择。 您的选择将应用到安装在您的计算机上的所有商用 Autodesk 产品上。 了解有关 CIP 的更多信息
  • 试用版、预售版和测试版应用程序 – 对于试用版、预售版或测试版应用程序,只有同意参与部分或全部的应用程序内分析计划,才有可能获取这些产品。 如需了解详情,请查看所提供的应用程序上附加的适用服务条款、许可协议和任何具体的隐私或数据收集通知。 如果您不想参与计划,请不要使用这些产品。
  • 客户错误报告和类似计划 – 通过我们的客户错误报告计划,或者针对某个应用程序的错误报告计划,我们将询问您是否想要发送错误报告。 在这两种情况下,您都会在应用程序内看到一个对话框,告诉您该工具将收集哪些信息,如何将信息发送给我们,以及有关该工具及其使用方法的任何其他相关信息。 您必须选择向我们发送报告。 了解有关 CER 的更多信息
  • 移动应用程序 – 我们可能会使用第三方分析服务,以协助我们对某些移动应用程序进行分析。 如需了解有关特定移动应用程序的详细信息,请参见“关于”章节(iOS 设备)或“法律/隐私”章节(Android 设备)。 您可以按照应用程序内的说明,拒绝参与某个应用程序的数据收集活动。 除非“关于”或“法律/隐私”章节的数据收集通知中另有说明,否则控制选择将位于应用程序或设备设置(iOS 设备)或设置菜单(Android 设备)中。

为了方便起见,以下针对我们可能使用的服务,给出了其隐私保护政策和拒绝接收说明的不完整列表:

联系我们的电子商务供应商

  • 对于 Autodesk 网上商店,请按照 Digital River 公司隐私保护政策中的规定联系他们。
  • 对于 123D 和相关应用程序,请按照 Turbo Squid 公司隐私保护政策中的规定联系他们。

客户控制服务

Autodesk 的客户可能会邀请您访问应用程序的客户专用网址,例如 Autodesk PLM360、Buzzsaw 或 Constructware 服务。 客户网站管理员负责管理这些邀请,因此如需更改或更新注册时提供的信息,请将请求发送给该网站管理员。 在这些应用程序方面,Autodesk 仅作为我们客户的服务供应商,因此对于此类客户如何使用和/或披露个人信息,我们不承担任何责任或义务。

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本隐私保护声明的更改

我们可能会不时更新本隐私保护声明。 请查看本隐私保护声明最顶端的“最近更新”部分,以了解本隐私保护声明最近一次更新的时间。

如果我们决定继续对隐私保护声明作出更改,则会在 www.autodesk.com 上发布公告,和/或按照存档中您的电子邮件地址(如有)通知您及其他用户。 此外,我们也可能会通过我们的应用程序,以及在我们的其他网站上通知您。 您应该定期登录 www.autodesk.com 或我们的其他网站,查看本隐私保护声明的更新情况。 如果您继续使用我们的应用程序和网站,则表示您接受本隐私保护声明。

如果要对本隐私保护声明进行更改,而且更改可能会大大降低对我们使用或披露您所提供的个人信息的限制,我们将在作出此等更改前,首先征得您的同意。 如果您有任何疑问,请尽管联系我们

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