Profil aktualisieren

In Ihrem Autodesk Account-Profil können Sie persönliche Informationen, E-Mail-Einstellungen, Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen, Sprach- und Kommunikationseinstellungen und vieles mehr ändern. 

So aktualisieren Sie Ihr Profil:

1. Wechseln Sie in Ihrem Konto bei Autodesk Account zu Mein Profil und meine Einstellungen.
2. Wählen Sie im linken Navigationsbereich einen Abschnitt aus:
   • Persönliche Informationen. Name, Foto, Kontaktdaten, berufliche Infos und weitere Daten
   • Sicherheit. Benutzername, E-Mail-Adresse, Kennwort, Optionen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung
   • Einstellungen. Spracheinstellungen für das Konto, Kommunikationsoptionen, Datenschutzbestimmungen für Produkte
3. Um vorhandene Informationen zu ändern, klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol neben der entsprechenden Einstellung und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
   Falls neben einer Einstellung kein Bearbeitungssymbol angezeigt wird, wird diese von Ihrem Unternehmen verwaltet. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Lizenzadministrator (möglicherweise der SSO-Administrator).
4. Um Einstellungen zu aktualisieren, die noch keine Angaben aufweisen, klicken Sie auf das Symbol zum Hinzufügen und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
5. Klicken Sie auf „Speichern“. 

Wichtige Bedingungen beim Ändern einer E-Mail-Adresse:

• Sie können eine E-Mail-Adresse nicht in eine Adresse ändern, die bereits mit einem anderen Konto bei Autodesk Account verknüpft ist.
• Wenn Sie Cloud-Produkte von Autodesk verwenden, müssen Sie sich von all diesen Produkten abmelden, bevor Sie eine E-Mail-Adresse aktualisieren. Andernfalls kann das Ändern der E-Mail-Adresse zu Problemen beim Zugriff auf Ihre Cloud-Daten führen. Weitere Informationen finden Sie unter So ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse für Autodesk Cloud-Produkte (.de). 

So aktualisieren Sie den Unternehmensnamen und weitere Angaben
Käufer können nun über ihr eigenes Konto oder während des Bezahlvorgangs den Namen Ihres Kontos bei Autodesk Account und andere Angaben korrigieren.

Über ein Konto bei Autodesk Account

1. Wechseln Sie zu Rechnungen und Bestellungen > Kundendaten.
2. Wählen Sie im Abschnitt „Kundendaten“ die Option „Bearbeiten“ aus.
3. Geben Sie die neuen Informationen ein, bestätigen Sie, dass keine Übertragung der Eigentümerschaft stattgefunden hat, und speichern Sie die Änderungen.

Sie können den Unternehmensnamen und weitere Angaben auch auf der Detailseite Ihres Abonnements bearbeiten.

Beim Bezahlen

1. Wählen Sie im Abschnitt „Kundendaten“ die Option „Bearbeiten“ aus.
2. Geben Sie die neuen Informationen ein, bestätigen Sie, dass keine Übertragung der Eigentümerschaft stattgefunden hat, und speichern Sie die Änderungen.

Alle Käufer im Konto erhalten per E-Mail eine Bestätigung der Änderung. Wenn bereits eine Steuerbefreiungsbescheinigung ausgestellt wurde, wenden Sie sich bitte an den Support, um die Kundendaten zu bearbeiten.