Kundenbetreuung

Kontoverwaltung für Bildungseinrichtungen

Verlängerung des Zugriffs auf Software für Aus- und Weiterbildung


Ihr Zugriff auf den Education-Vertrag läuft am Ende eines Jahres ab. Sie können Ihren Zugriff jährlich verlängern, solange Sie berechtigt sind. Der Verlängerungsprozess lässt sich 30 Tage vor dem Ablaufdatum starten.

Dreißig Tage vor Ablauf Ihres einjährigen Zugriffs auf den Education-Vertrag erhalten Sie eine Erinnerungs-E-Mail. Sie finden Ihr Ablaufdatum auch in der personalisierten Banner-Benachrichtigung, wenn Sie sich bei Ihrem Konto auf der Seite „Produkte abrufen“ der Website der Autodesk Education Community anmelden.

Wenn Sie Ihren Zugriff nicht verlängern, endet Ihr kostenloser Zugriff, sobald Ihr Education-Vertrag abläuft. Wenn Sie Dateien in Drive gespeichert haben, können Sie weiterhin auf diese zugreifen, aber Sie können sie nicht bearbeiten oder neue Dateien hochladen.

Anmerkung: Im Autodesk-Cloud-Service gespeicherte Dokumente bleiben 30 Tage nach Ablauf des Zugriffs auf Ihren Education-Vertrag verfügbar. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Dateien, die im Autodesk-Cloud-Service gespeichert sind, vor diesem Zeitraum abrufen.


Zugriff wiedererlangen

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie weiterhin für den Zugriff für den Bildungsbereich berechtigt sind, indem Sie sich informieren,

    wer berechtigt ist.

  2. Melden Sie sich auf der Seite Produkte herunterladen bei Ihrem Konto an.

  3. Klicken Sie in der personalisierten Banner-Benachrichtigung auf Zugriff neu starten.

  4. Nachdem Sie Ihre Berechtigung bestätigt haben, wird Ihr Zugriff automatisch um ein weiteres Jahr verlängert.

Nachdem Sie den Zugriff erneuert haben, müssen Sie die Schritte zum Neustart eines Abonnements durchführen, um die zuvor erhaltenen Produkte weiterhin verwenden zu können.


Zugriff wiedererlangen

Wenn Ihr Zugriff abgelaufen ist, Sie jedoch weiterhin die Berechtigungsanforderungen erfüllen, können Sie Ihren Bildungszugriff wiedererlangen:

  1. Melden Sie sich auf der Seite mit Produkten für den Bildungsbereich bei Ihrem Konto an.

  2. Wählen Sie auf der Seite mit Produkten für den Bildungsbereich das gewünschte Produkt aus.

  3. Wählen Sie als Nächstes den Abonnementvertrag für Lehrkräfte aus.

  4. Geben Sie die geforderten Angaben zu Ihrer Bildungseinrichtung und zu Ihrer Person ein, um den Vorgang abzuschließen. Reichen Sie sämtliche Unterlagen nach Bedarf ein.

  5. Nachdem Sie Ihre Berechtigung bestätigt haben, wird Ihr Zugriff um ein weiteres Jahr verlängert.

Anmerkung: Alle Produkte in Ihrem Konto vor dem Ablauf sind nun abgelaufen. Sie müssen ein weiteres Produktabonnement von der Seite mit Produkten für den Bildungsbereich abrufen, auch wenn Ihr Produkt bereits installiert ist.

Verwandte Ressourcen

  • Kontoverwaltung für Bildungseinrichtungen

    Berechtigung für den Education-Vertrag

    Als berechtigte Schüler und Studenten gelten Personen, die die Mindestaltersanforderungen erfüllen und eine qualifizierte Bildungseinrichtung besuchen.

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