Where applicable, you can see country-specific product information, offers, and pricing.

Change country/language X

Education

North America

South America

Close

Заявление о конфиденциальности Autodesk

Обновлено: 24 октября 2014 г.

Новые возможности

Данное обновление включает в себя следующие изменения:

•    Информация о сертификациях Safe Harbor для ЕС/США и Швейцарии/США

•    Политика использования файлов сookie, уточняющая и поясняющая правила использования файлов сookie и похожих средств отслеживания

•    Политика защиты личных данных детей, в которой содержатся подробные сведения о наших веб-сайтах и приложениях, доступных для детей

•    Раздел Образование, в котором предоставляется информация о Законе США о правах семьи на образование и конфиденциальность (Family Educational Rights and Privacy Act, далее — закон FERPA)

мы также в целом изменили структуру данного документа, упростив переход к интересующим вас темам.

Продукты Autodesk в вашей жизни
Использование настоящего Заявления о конфиденциальности
Области, на которые распространяется и не распространяется настоящее Заявление о конфиденциальности
Как с нами связаться
Принципы саморегулирования
Сведения, которые вы предоставляете нам и которые мы собираем о вас
Какую информацию и содержимое вы раскрываете
Хранение, архивация и удаление личных данных
Как мы используем личные данные
Распространение информации внутри группы компаний Autodesk
Предоставление доступа к информации третьим сторонам
Предоставление информации компаниям, организациям или учреждениям, с которыми вы связаны
Безопасность и неприкосновенность личных данных
Внесение изменений в настоящее Заявление о конфиденциальности
Политика защиты личных данных детей
Образование и закон FERPA
Политика использования файлов cookie


Продукты Autodesk в вашей жизни

Мы создаем инструменты и сообщества для творческих людей, которые разрабатывают и создают интересные вещи.  Наша аудитория — это профессионалы, начинающие специалисты и любители, которые посвящают свое свободное время работе над различными проектами.  Вы можете общаться с нами с помощью мобильного устройства или настольного компьютера и веб-браузера.  Мы рады, что смогли привлечь ваше внимание, и независимо от того, кто вы и чем занимаетесь, мы благодарим вас за уделенное нам время. Кроме того, мы приветствуем то, что у разных людей возникают разные вопросы в отношении конфиденциальности. 

Использование настоящего Заявления о конфиденциальности

В этом Заявлении о конфиденциальности речь идет о наших методах обработки конфиденциальных сведений в Интернете и вне Интернета.

Наша первоочередная задача заключается в том, чтобы помочь вам понять, что мы делаем (и чего не делаем), когда речь идет о ваших личных данных, поэтому мы постараемся максимально подробно объяснить вам механизм нашей работы.  Вы сможете находить ответы на интересующие вас вопросы различными способами.  Некоторые важные моменты могут упоминаться несколько раз.

В настоящем Заявлении под термином «приложения» подразумеваются наши продукты, онлайн-службы, веб-службы и приложения в Интернете, а также на мобильных устройствах и настольных компьютерах.  Время от времени, во избежание путаницы, некоторые продукты могут обозначаться как «веб-сайт», «мобильные приложения» или «онлайн-службы».

Области, на которые распространяется и не распространяется настоящее Заявление о конфиденциальности

Настоящее Заявление о конфиденциальности распространяется на веб-сайты и приложения, содержащие ссылку на него

В настоящем Заявлении о конфиденциальности мы расскажем о соблюдении конфиденциальности в рамках наших веб-сайтов и приложений, которые содержат ссылку на это Заявление.  Кроме того, вы узнаете о том, как настоящее Заявление применяется в рамках нашей маркетинговой и рекламной деятельности, а также в рамках автономной работы. 

В некоторых случаях нужная информация зависит от контекста

В некоторых случаях на наших веб-сайтах и в приложениях могут отображаться дополнительные условия в отношении конфиденциальности или сбора данных, опубликованные для того, чтобы вы были проинформированы и понимали, какое действие необходимо выбрать.  Например, вы видите уведомление, в котором разъясняются цели сбора данных и предлагается несколько вариантов участия.

Веб-сайты и приложения, которые не содержат ссылку на настоящее Заявление о конфиденциальности, регулируются другими политиками или заявлениями о конфиденциальности

В некоторых случаях веб-сайты и приложения, принадлежащие компании Autodesk, могут иметь собственные политики или заявления о конфиденциальности.  Например, в рамках расширения своего бизнеса мы приобретаем какую-либо компанию, но для полной интеграции ее политик конфиденциальности и правил, описываемых в настоящем Заявлении, требуется некоторое время.

Третьи стороны 

Третьи стороны несут ответственность за соблюдение конфиденциальности в соответствии со своими политиками.  Это относится к социальным сетям и веб-сайтам других компаний, ссылки на которые содержатся на наших веб-сайтах и в приложениях.  Обязательно просматривайте политики конфиденциальности, дополнительные условия и правила использования всех сайтов и социальных сетей, которые вы посещаете, чтобы понимать их и знать варианты своих действий.

Условия использования, условия предоставления услуг и лицензионные соглашения на использование программного обеспечения охватывают такие вопросы, как содержимое

Для веб-сайтов и приложений предусмотрены отдельные условия: например, условия использования веб-сайта, условия обслуживания приложений и лицензионные соглашения на программное обеспечение.  Эти условия помогут вам найти ответы на возможные вопросы в отношении конфиденциальности и безопасности вашего контента, а также узнать о возможных последствиях распространения и публикации контента.

Как с нами связаться

В случае возникновения вопросов, опасений или жалобы в отношении конфиденциальности, вы можете связаться с нами одним из следующих способов.

Отправляя нам сообщение, указывайте название веб-сайта или приложения, в связи с которым вы к нам обращаетесь.

Для отправки сообщения используйте нашу электронную форму

По электронной почте (удалите пробелы) :

privacy.questions @ autodesk.com

по почте:

Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
США

Для обращения по вопросам защиты личных данных детей выберите удобный способ связи из предложенных ниже.

По телефону: 1-415-547-2288

По электронной почте :

в отношении Tinkercad: tinkercad.parents @ autodesk.com

в отношении 123D Circuits: 123DCircuits.parents @ autodesk.com

в отношении проекта Ignite: projectignite.parents @ autodesk.com

Обратите внимание, что если вы обращаетесь к нам за помощью, для вашей и нашей безопасности перед выполнением запроса нам нужно проверить вашу личность.  

Принципы саморегулирования

Autodesk соблюдает принципы соглашения Safe Harbor, действующего между США и ЕС, а также между США и Швейцарией (как установлено Министерством торговли США), которое регулирует порядок сбора, использования и хранения личных данных, полученных в странах Европейского Союза и Швейцарии.  Компания Autodesk прошла сертификацию по программе Safe Harbor, подтвердив свое соответствие принципам конфиденциальности в отношении уведомления, выбора, последующего перенаправления данных, а также их безопасности и неприкосновенности, доступа к ним и обеспечения соблюдения правовых требований.  Чтобы узнать подробнее о программе Safe Harbor и просмотреть страницу нашей сертификации, посетите веб-сайт: http://www.export.gov/safeharbor/

В соответствии с принципами соглашения Safe Harbor, действующего между США и ЕС, а также между США и Швейцарией, компания Autodesk берет на себя ответственность по рассмотрению жалоб в отношении вопросов конфиденциальности, а также сбора и использования ваших личных данных нашей компанией.  Гражданам Европейского Союза и Швейцарии, которые хотят сделать запрос или подать жалобу в связи с настоящим Заявлением о конфиденциальности, следует сначала обратиться в компанию Autodesk, выбрав один из указанных ниже способов.

По электронной почте (удалите пробелы):

privacy.questions @ autodesk.com

по почте:

Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
США

Кроме того, в соответствии с принципами соглашения Safe Harbor, действующего между США и ЕС, а также между США и Швейцарией, мы обязуемся передавать неурегулированные жалобы, связанные с вопросами конфиденциальности, на рассмотрение независимого органа по решению споров — JAMS — в соответствии с Правилами международного посредничества JAMS. Если вы не получили своевременное уведомление о рассмотрении вашей жалобы или если результат рассмотрения вашей жалобы компанией Autodesk является неудовлетворительным, зайдите на веб-сайт JAMS (www.jamsadr.com), чтобы получить дополнительную информацию или отправить жалобу.

Сведения, которые вы предоставляете нам и которые мы собираем о вас

Мы можем собирать сведения о вас, преследуя различные цели.  Эти цели мы разделили на несколько разделов, чтобы упростить работу с информацией.  Некоторые разделы содержат ссылки на дополнительные сведения, которые могут быть полезны при поиске ответов на вопросы.

Идентификаторы пользователя, данные регистрации, сведения о покупках и связь с нами
Использование дополнительных данных
Совершение покупок
Обращение к нам
Активация, подключение и автоматическое обновление продуктов Autodesk для настольных систем
Веб-сайты и приложения с ограниченным доступом, который определяется объемами использования
Программы для сбора данных внутри приложений
Наши веб-сайты и серверы, использование браузеров
Реклама на наших веб-сайтах и в приложениях
Рекламные сети
Передача сигналов Do not track (не отслеживать) и другие похожие механизмы
Страницы социальных сетей
Мини-приложения социальных сетей и сторонние средства

Идентификаторы пользователя, данные регистрации, сведения о покупках и связь с нами

Мы собираем информацию, которая идентифицирует вас, когда вы (или другое лицо от вашего имени, например администратор, школа или родитель):

•    создаете идентификатор пользователя для получения доступа к нашим веб-сайтам или приложениям (в том числе, учетные данные в социальных сетях);
•    создаете профиль пользователя;
•    регистрируете продукт или регистрируетесь для участия в мероприятии.
•    при совершении покупок;
•    при обращении к нам с целью получения услуг, технической поддержки или информации, а также для других целей.  

Предоставление одних сведений является обязательным, а других — необязательным.

Что касается пользователей, которые совершают приобретения через наших торговых партнеров или поставщиков, занимающихся торговлей через Интернет, эти компании передают нам ваши персональные данные для ведения точного учета доступных вам приложений.

Обратите внимание, что если вы обращаетесь к нам за помощью, для вашей и нашей безопасности перед выполнением запроса нам нужно проверить вашу личность. 

Использование дополнительных данных

В целях обеспечения актуальности наших баз данных и для предоставления пользователям более интересного содержимого, возможностей и предложений, мы можем сопоставлять предоставленные вами данные со сведениями, полученными из общедоступных источников и от надежных компаний (например, от дилеров компании и поставщиков, занимающихся торговлей через Интернет, или из баз данных деловых контактов), в рамках действующего законодательства.

Например, эти источники могут предоставлять нам сведения о размере компании и отрасли, в которой работают наши бизнес-пользователи, а также могут помочь при уточнении сведений для наших баз данных.

Совершение покупок

Когда вы совершаете покупки через наши веб-сайты, мы используем платежную систему, и не получаем информацию о кредитных картах или иные финансовые сведения (за исключением подтверждения факта оплаты нужной суммы).  Мы можем собирать вашу контактную информацию, которая передается в платежную систему для ускорения транзакции.  Наш интернет-магазин работает под управлением соответствующего поставщика, занимающегося торговлей через Интернет.

Вы можете обратиться к нашему поставщику решений для электронной коммерции в соответствии с условиями, изложенными в его политике конфиденциальности:

•    Digital River

•    BlueSnap

•    PayPal

•    Stripe

Обращение к нам

Когда вы обращаетесь к нам с запросом о предоставлении услуг, технической поддержки или другой информации, мы можем сохранять переписку, если она является полезной для удовлетворения вашего запроса, и осуществляем это в соответствии с нашими правилами в отношении хранения данных.

Активация, подключение и автоматическое обновление продуктов Autodesk для настольных систем

Мы собираем сведения о системе в процессе активации продукта для настольных компьютеров.

Многие настольные приложения включают в себя функции, для работы которых требуется подключение к Интернету.  Во время этих процессов осуществляется сбор информации о системе.  Кроме того, если вам необходимо войти в систему, чтобы получить доступ к нашему программному обеспечению для компьютеров или отдельным его функциям, эта информация также может быть связана с вами.

Дополнительную информацию можно получить, ознакомившись с условиями предоставления услуг или лицензионным соглашением на использование программного обеспечения в отношении используемых вами веб-сайтов или приложений.

Некоторые наши приложения для настольных компьютеров содержат компоненты, с помощью которых можно включить функцию автоматического обновления.  Включение этих компонентов создает следующие возможности:

•    Мы можем получать такие сведения, как состояние установки (успешно ли выполнена установка).
•    В рамках профессиональных и других продуктов, которые будут выпущены в 2015 г., мы будем собирать информацию, которая позволяет системному администратору устанавливать личность пользователя.

Подробнее

•    Активация программ для настольных компьютеров

Веб-сайты и приложения с ограниченным доступом, который определяется объемами использования

Для некоторых наших веб-сайтов и приложений предусматривается ограниченный доступ, который регулируется объемами использования.  Это означает, что вы (или компания, организация или учреждение, через которое предоставляется доступ):

•    получаете ограниченный доступ;
•    оплачиваете доступ в зависимости от объемов использования.

Для веб-сайтов и приложений этого типа мы отслеживаем объемы предоставленного доступа и использованного вами (или компанией, организацией или учреждением, через которое предоставляется доступ или осуществляется оплата за такой доступ, в зависимости от ситуации).

Узнайте подробнее о предоставлении доступа к информации вашей компании, организации или образовательному учреждению.

Программы для сбора данных внутри приложений

•    Приложения для компьютеров

Некоторые наши приложения содержат специальные программы для сбора информации.  В зависимости от приложения или программы, эта информация может быть связана с вашими личными данными.

Как правило, когда выполняется сбор данных, отображается соответствующее уведомление, и вы можете следовать инструкциям, чтобы узнать подробнее о доступных действиях. 

Далее перечислены наиболее распространенные наши программы.

•    Программа вовлечения клиентов (CIP)

•    Программа анализа информации рабочего стола (DAP)

•    Пользовательский отчет об ошибках (CER) и похожие программы

Вы можете изменить параметры для программ CIP и DAP: для этого зайдите в меню «Справка», «Параметры» или другое предложенное меню, откройте диалоговое окно программы и следуйте инструкциям.  Выбранные вами параметры программ CIP и DAP будут действовать для всех продуктов Autodesk, установленных на компьютере.

В программе CER и других программах, создающих отчеты об ошибках, после возникновения ошибки отображается диалоговое окно приложения с указанием того, какая информация будет собрана и как она будет отправлена в Autodesk, а также приводятся другие соответствующие данные о системе сбора информации или ее использовании.  Следует разрешить отправку отчета.

•    Пробные, ознакомительные и предварительные (бета-) версии приложений

Что касается пробных, ознакомительных и бета-версий приложений, то ваше участие в программе с целью анализа приложений может быть условием предоставления доступа к таким продуктам.  Более подробно об этом можно прочитать в применимых условиях предоставления услуг, лицензионном соглашении и соответствующих правилах конфиденциальности или сбора информации, которые прилагаются к конкретному приложению.  Если вы не хотите участвовать в этой программе, не следует использовать такие продукты.  

•    Мобильные приложения

В наших мобильных приложениях может использоваться программа анализа информации рабочего стола.  Мы также можем использовать сторонние аналитические службы в целях поддержки средств анализа в некоторых из наших мобильных приложений.  Дополнительную информацию о конкретном мобильном приложении см. в разделе «О программе» (для устройств iOS и мобильных устройств Microsoft) или в разделе «Правовое обеспечение и конфиденциальность» (для устройств Android).  Вы можете запретить сбор данных приложением — для этого выполняйте соответствующие инструкции в рамках приложения.  Если правилами сбора информации в разделе «О программе» или «Правовое обеспечение и конфиденциальность» не предусмотрено обратное, управление параметрами осуществляется с помощью настроек приложения или устройства (устройства iOS), в меню настроек (устройства Android) или в разделе «О программе» (устройства Microsoft).

Для удобства прилагается общедоступный набор ссылок на политики конфиденциальности и инструкции по отказу для служб, которые мы можем использовать:

•    Flurry

o   Политика конфиденциальности: http://www.flurry.com/about-us/legal/privacy.html

o   Отказ пользователя: Следуйте инструкциям, содержащимся в уведомлениях нашего мобильного приложения.

o   Дополнительно посетите веб-сайт http://www.flurry.com/user-opt-out.html или ознакомьтесь с текущими инструкциями, которые содержатся в Политике конфиденциальности Flurry.

•    MixPanel

o   Политика конфиденциальности: http://mixpanel.com/privacy/

o   Отказ конечного пользователя: Следуйте инструкциям, содержащимся в уведомлениях нашего мобильного приложения. 

o   Дополнительно посетите веб-сайт https://mixpanel.com/optout/ или ознакомьтесь с текущими инструкциями, изложенными в Политике конфиденциальности MixPanel.

•    Google Analytics (протокол измерения SDK)

o   Политика конфиденциальности: www.google.com/policies/privacy

o   Отказ конечного пользователя: Следуйте инструкциям, содержащимся в уведомлениях нашего мобильного приложения. 

•    Облачные службы

Чтобы получить доступ к нашим облачным службам, необходимо выполнить вход в систему.  Помимо предоставления пользователям доступа к нашим системам, мы выполняем мониторинг общего доступа и использования наших приложений и облачных служб, например, в следующих целях:

•    предоставление вам доступа к функциям и возможностям наших веб-сайтов и приложений;
•    проверка правомерности использования вами некоторых функций и служб;
•    предоставление пользовательского содержимого и ресурсов с учетом ваших предпочтений;
•    улучшение наших веб-сайтов и приложений для повышения качества услуг вне зависимости от используемых пользователями устройств;
•    провести исследование и анализ для повышения качества работы наших сайтов приложений;
•    обеспечение безопасности системы, выявление мошенничества и защита пользователей.

В зависимости от конкретной службы или функций службы мы можем отслеживать ее использование в целях выставления счетов или других целях, связанных с отчетностью (узнать подробнее). 

Наши веб-сайты и серверы, использование браузеров

Когда вы общаетесь с нами, заходите на наши веб-сайты и серверы через браузер, приложение или другие клиенты, наши серверы автоматически собирают и сохраняют определенную информацию.  

Например, ваш браузер или устройство может передавать нам следующие сведения:

•    тип вашего браузера;
•    используемый язык;
•    адрес интернет-протокола (IP-адрес), благодаря которому можно определить ваше общее местонахождение;
•    Тип используемого устройства или системы.

Кроме того, ваш браузер может передавать нам такие сведения, как:

•    дата и время вашего запроса;
•    Сведения о странице, с которой вы перешли на наш веб-сайт.
•    Критерии поиска, которые были указаны в строке поиска и привели вас на наш веб-сайт (если применимо).

Реклама на наших веб-сайтах и в приложениях

На наших веб-сайтах и в приложениях может размещаться реклама продуктов и услуг других компаний, а также наших собственных приложений.  Мы осуществляем сбор информации о количестве просмотров рекламных объявлений в целях отчетности, используя для этого такие технологии, как пиксели отслеживания (например, для получения данных об общем количестве уникальных просмотров по каждому объявлению).

Обратите внимание: если вы хотите нажать на рекламное объявление или принять участие в рекламной кампании третьей стороны через рекламное объявление, которое отображается на нашем веб-сайте или в нашем приложении, вся ответственность за этот шаг ложится исключительно на вас и соответствующего рекламодателя, а ваше участие регулируется условиями и положениями, предусмотренными в отношении такого рекламного объявления или рекламной кампании. 

Подробнее о том, какую информацию мы предоставляем (и не предоставляем) третьим сторонам.

Рекламные сети

Мы можем сотрудничать с одной или несколькими рекламными сетями (каждая по отдельности именуется «Рекламный партнер»), которые используют файлы cookie, пиксели отслеживания или другие технологии сбора информации для предоставления рекламы и анализа ее эффективности.  

Примерами такой информации могут служить, среди прочего, следующие данные:

•    сведения о посещении веб-сайтов;
•    сведения об использовании мобильных приложений;
•    сведения о настройках, которые вы передаете нам как поставщику приложения (например, данные об используемом языке);
•    ваш IP-адрес (в целях определения вашего общего местоположения);
•    идентификатор устройства, MAC-адрес и сведения о браузере.

С помощью этой информации мы можем следующее:

•    обеспечивать отображение соответствующей рекламы в приложении или на веб-сайте;
•    вести учет, а также контролировать число уникальных объявлений и повторно демонстрировать уже показанные;
•    использование рекламы, которая имеет отношение к вашим сферам интереса.
•    анализ эффективности рекламных кампаний.

Некоторые технологии позволяют загружать временную рекламу в ваши мобильные устройства и затем заменять ее другой рекламой при подключении к Интернету. 

Рекламные партнеры занимаются публикацией наших рекламных объявлений и могут объединять собранную или полученную от нас информацию со сведениями, собранными ими с других веб-сайтов и/или с помощью других сетевых или мобильных продуктов и услуг, имеющих отношение к действиям, совершенным вами через браузер в отношении их сети веб-сайтов.

Вы можете запретить использование ваших данных Рекламными партнерами, используя для этого инструмент Network Advertising Initiative.  При удалении всех файлов cookie, а также при использовании другого браузера или компьютера следует воспользоваться этим инструментом и восстановить настройку в отношении такого запрета.

Подробнее об интерактивной рекламе: программа National Advertising Initiative

Подробнее об интерактивной рекламе: Бюро интерактивной рекламы

Подробнее о том, какую информацию мы предоставляем (и не предоставляем) третьим сторонам.

Передача сигналов Do not track (не отслеживать) и другие похожие механизмы

Некоторые веб-браузеры могут передавать сигналы Do-not-track (не отслеживать) на веб-сайты, которые откываются с их помощью.  Поскольку веб-браузеры по-разному активируют и используют данную функцию, не всегда можно определить, происходит ли это по желанию пользователя или пользователь даже не знает о том, что такой сигнал передается.

Участники передовой организации, формирующей интернет-стандарты, которая занимается исследованием данного вопроса, пытаются определить механизм реагирования веб-сайтов при получении таких сигналов (если такое реагирование должно иметь место). В настоящее время на ресурсах компании Autodesk не предусмотрено никаких действий в ответ на такие сигналы. Если соответствующий стандарт будет сформирован и утвержден, мы пересмотрим механизм реагирования на такие сигналы.

Чтобы получить информацию о файлах cookie, веб-маяках и других похожих технологиях, ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Страницы социальных сетей

У нашей компании есть страницы во многих социальных сетях, посещая которые вы можете общаться с нами.  Мы можем собирать информацию даже тогда, когда вы заходите на наши страницы в социальных сетях, например, если вы подписываетесь на наши обновления или отмечаете наши страницы как понравившиеся. 

Обязательно просматривайте политики в отношении конфиденциальности и использования данных любой социальной сети, которую вы используете, чтобы узнать подробнее о способах использования личных данных и своих возможных действиях.

Мини-приложения социальных сетей и сторонние средства

Наши веб-сайты и приложения могут содержать кнопки, инструменты или содержимое для перехода к услугам других компаний (например, кнопка Like социальной сети Facebook, расположенная на веб-странице, или функция для использования Google Maps в приложении).  Мы можем собирать информацию об использовании вами этих функций при помощи наших показателей и анализа использования приложений.

Кроме того, когда вы видите или используете эти кнопки, инструменты или содержимое или просматриваете нашу страницу или приложение, содержащее их, некоторые сведения могут автоматически передаваться из вашего браузера в другую компанию. Более подробная информация доступна в политике конфиденциальности компании. 

Какую информацию и содержимое вы раскрываете

Некоторые из наших веб-сайтов и приложений предоставляют возможность отмечать материалы как понравившиеся, размещать для просмотра другими пользователями комментарии, данные учетных записей (в том числе изображения профиля), видеоролики, фотографии, изображения, графические файлы и прочее содержимое, которое может содержать личные данные или может быть связано с такими данными. 

Придерживайтесь следующих рекомендаций.

Будьте внимательны при публикации каких-либо материалов

Мы призываем вас быть внимательными и взвешивать все «за» и «против», принимая решение о раскрытии личных данных в рамках использования наших приложений и веб-сайтов.  Если вы размещаете информацию и не хотите делать ее общедоступной, убедитесь в том, что на используемом вами веб-сайте или в приложении предусмотрена возможность контроля доступа к размещаемой информации.

Размещаемая вами информация может быть доступна другим пользователям

В некоторых случаях можно ограничить круг пользователей, которые могут просматривать или получать доступ к опубликованной вами информации или содержимому.  В других случаях доступ к информации и содержимому может предоставляться всем зарегистрированным пользователям приложения или веб-сайта, а иногда даже всем желающим без исключения.  Например, сведения, публикуемые на форумах Area, Instructables и Socialcam, по умолчанию становятся общедоступными и предусматривают отображение вашего имени пользователя. 

Ваши личные данные могут быть доступны другим пользователям

Ваше имя, имя пользователя, изображение профиля или адрес электронной почты (в частности, если он используется в качестве имени пользователя) могут публиковаться вместе с сообщениями или другим содержимым, которое вы размещаете с помощью наших приложений или веб-сайтов. 

Если вы согласны с использованием личных данных в общедоступных публикациях или личных сообщениях, адресованных другим пользователям в рамках наших приложений, положения об ограничении доступа, протоколах безопасности и прочих возможностях, описываемых в настоящем Заявлении о конфиденциальности, не применяются к размещаемой информации. 

В том случае, если вы закрываете учетную запись после размещения общедоступных публикаций на форуме, ваши данные отображаются в таких публикациях даже после выхода из учетной записи.  Кроме того, копии ваших данных могут отображаться в кэшированных или заархивированных страницах наших веб-сайтов, а также в том случае, если другие конечные пользователи скопировали или сохранили эту информацию.

Ознакомьтесь с информацией раздела Предоставление информации компаниям, организациям или учреждениям, с которыми вы связаны.

Сведения профиля

Мы хотим быть уверены в правильности, полноте и актуальности личных данных, которыми мы располагаем.  В соответствии с законами о защите информации, у вас есть право на получение доступа к своим личным данным, которые хранит компания Autodesk. Доступ предоставляется в ответ на запросы, направленные в компанию Autodesk, за исключением немногочисленных случаев (например, когда в соответствии с действующим законом мы должны отказать в предоставлении такого доступа). 

Вы можете изменять, корректировать или удалять сведения своего профиля, следуя приведенным ниже инструкциям.  Кроме того, обратите внимание на то, что мы должны сохранять некоторые сведения в рамках юридических требований или внутренних целей компании, а некоторая информация может оставаться в наших системах резервного копирования в соответствии с действующим законодательством.

•    Идентификатор Autodesk.  Войдите в систему и внесите необходимые изменения в данные своего профиля, выполняя следующие инструкции  Если у вас возникнут сложности, перейдите на страницу помощи при входе в систему

•    Идентификатор контакта.  Пользователям из Японии с идентификатором контакта следует использовать страницу входа в систему для Японии.

•    Информация о веб-сайтах, на которых не используется идентификатор Autodesk.  Откройте соответствующий веб-сайт или приложение и внесите изменения в данные своего профиля, выполняя следующие инструкции.

•    Информация о приложениях, предназначенных для детей. Ознакомьтесь с нашей Политикой защиты личных данных детей.

•    Чтобы получить справочную информацию, обращайтесь к нам.

o   Сообщите нам, какие веб-сайты или приложения вызвали затруднения, и расскажите о проблеме подробнее в своем запросе. 

o   Обратите внимание, что если вы обращаетесь к нам за помощью, для вашей и нашей безопасности перед выполнением запроса нам нужно проверить вашу личность. 

Удаление размещенного вами содержимого

Для удаления содержимого, размещенного вами на веб-сайтах и в приложениях, используйте те же функции веб-сайтов и приложений, с помощью которых вы разместили такое содержимое, и выполняйте соответствующие инструкции.  Возможность удаления содержимого в некоторых случаях недоступна, например на форумах.

Если кто-то предложил вам оставить комментарий, или просмотреть или изменить содержимое на наших веб-сайтах и в приложениях, иногда вы можете изменить или удалить свои публикации, а иногда этими функциями управляет пригласивший вас пользователь.

Кроме того, просмотрите информацию раздела Хранение, архивация и удаление личных данных.

Программные интерфейсы ИПП

На некоторых веб-сайтах или в приложениях доступ к определенному размещенному вами содержимому, в том числе и к вашей личной информации, осуществляется через программный интерфейс (API).  

Подробнее об API-интерфейсах.

Службы, управляемые пользователем

Пользователи Autodesk могут приглашать вас к участию на пользовательских сайтах таких приложений, как Autodesk PLM360, Buzzsaw или службы Constructware.  Рассылкой приглашений управляет администратор пользовательского сайта, и запросы на изменение или обновление регистрационных данных следует направлять ему.  AUTODESK ВЫСТУПАЕТ ТОЛЬКО КАК ПОСТАВЩИК, КОТОРЫЙ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ СВОИМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ УСЛУГИ В СВЯЗИ С ЭТИМИ ПРИЛОЖЕНИЯМИ И НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И/ИЛИ РАСКРЫТИЕ ТАКИМИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ.

Хранение, архивация и удаление личных данных

Где хранятся ваши личные данные

Личные данные и файлы связанных с вами данных хранятся на серверах Autodesk и серверах компаний, нанимаемых нами для предоставления услуг. 

Такая информация может храниться в США и других странах, где компания Autodesk ведет бизнес, а также в странах, где осуществляется деятельность наших поставщиков услуг. 

Ознакомьтесь с разделом Доступ третьих сторон , чтобы узнать подробнее о нашей политике и требованиях в отношении поставщиков услуг.

Информация для пользователей в Европейском Союзе, Швейцарии и других регионах, законодательство которых регулирует сбор и использование информации

Если вы находитесь в Европейском Союзе, Швейцарии или других регионах, законодательство которых регулирует сбор и использование информации, вы соглашаетесь на передачу ваших личных данных, а также на их обработку и хранение в США и других странах, законодательство которых в отношении защиты личных данных является менее строгим по сравнению с тем, которое действует в вашем регионе.  Такое согласие применяется в дополнение к другим правовым основаниям для передачи, обработки и хранения вашей личной информации, таким как контрактные обязательства.

В разделе Принципы саморегулирования можно ознакомиться с информацией о нашей сертификации в рамках соглашения Safe Harbor, действующиего между США и ЕС, а также между США и Швейцарией.

Хранение данных

Мы не храним ваши личные данные дольше, чем они нам необходимы для:

•    Для применения выбранных вами параметров.

•    Для выполнения задач, описанных в настоящем заявлении о конфиденциальности.

•    соблюдения действующих законов и правовых норм.  (Например, некоторые законы и правовые нормы требуют долгосрочного хранения определенных данных о транзакциях.) Мы стараемся наладить обслуживание таким образом, чтобы предотвратить случайное или преднамеренное уничтожение вашей информации. В связи с этим обратите внимание, что когда вы удаляете информацию, удаление сохраненных копий на наших активных серверах происходит не сразу, и, кроме того, информация может сохраняться в наших системах резервного копирования.

Уничтожение информации

Мы предпринимаем разумные меры по уничтожению и окончательному обезличиванию личной информации безопасными способами, когда эта информация перестает быть необходимой.  (Например, если информация напечатана на бумаге, мы принимаем разумные меры для ее уничтожения путем измельчения или сжигания. Если информация хранится в электронном виде, мы пользуемся техническими средствами, чтобы сделать ее непригодной к использованию.)

Возможно, вы захотите также просмотреть раздел Безопасность и неприкосновенность личных данных.

Как мы используем личные данные

Мы стараемся использовать ваши личные данные эффективно.

•    В связи с веб-сайтами, приложениями и службами

o   Проверка права доступа к нашим веб-сайтам и приложениям.

o   Предоставление запрашиваемых услуг, поддержки или сведений.

o   Использование с любой иной аналогичной целью, которую вы бы посчитали обоснованной, в том числе для выполнения общих административных функций.

•    В целях общения

o   Отправка необходимых деловых сообщений, например:

• Пакеты обновления приложений.

• уведомлений о приближающихся событиях, к примеру об окончании срока действия учетной записи или подписки,

• напоминаний о необходимости выполнения определенных действий, например платежей.

o   Отправка вам сообщений в социальных сетях, например:

•  оповещений о том, что другой пользователь прокомментировал вашу публикацию или отметил ее как понравившуюся,

•  пользователь, на обновления которого вы подписаны, добавил новую публикацию,

•  другие пользователи приглашают вас присоединиться к их группам или просмотреть их содержимое.

o   Отправка вам сообщений, содержащих информацию о нашей компании, в том числе:

•  информационные бюллетени,

•  опросы,

•  сведения о новых приложениях,

• специальные предложения или реклама.

• Информация о мероприятиях.

Мы можем персонализировать или детализировать содержимое адресованных вам сообщений, исходя из того, какие продукты или услуги вы используете, и в зависимости от выбранных вами параметров получения сообщений.  К примеру, мы можем присылать вам сообщения, содержащие советы и подсказки, с помощью которых вы сможете использовать наши продукты или услуги более эффективно.

Ваши параметры получения сообщений

•    Вы можете подписаться или отказаться от подписки на рекламу компании Autodesk с помощью нашей электронной формы или с помощью инструкций по отказу от подписки, которые содержатся в получаемых вами сообщениях.

•    Для веб-сайтов и приложений, в которых у вас имеется профиль пользователя или панель инструментов, войдите в свою учетную запись и измените параметры получения сообщений или следуйте инструкциям по отмене подписки в полученных рекламных сообщениях.

•    Для получения справки обращайтесь к нам.  Помните, что иногда нам требуется связаться с вами по какой-либо причине, связанной с бизнесом, и в таких случаях, отказавшись от подписки на рекламную рассылку, вы не сможете отказаться от получения сообщений, связанных с бизнесом.

•    Для предоставления рекомендаций или других предложений

Иногда компании или организации (в том числе те, с которыми мы поддерживаем деловые отношения) обращаются к нам с просьбой о размещении деловых предложений для одного или нескольких пользователей ресурсов 123dapp.com, Socialcam, Instructables, Pixlr и аналогичных веб-сайтов и приложений.  Мы можем обратиться к вам, чтобы узнать заинтересованы ли вы в этом. Мы не предоставляем ваши контактные данные без вашего разрешения.

Вы можете отказаться от конкретной рекомендации и, кроме того, вы можете отказаться от получения запросов в отношении подобных рекомендаций в будущем.

•    Для оценки эффективности, улучшения работы и персонализации услуг

o   Выполняем анализ и стараемся лучше понять способы использования наших веб-сайтов и приложений, чтобы улучшить их работу.

o   Адаптация наших веб-сайтов, приложений и маркетинговых кампаний в соответствии с вашими пожеланиями.

•    В рамках лицензирования, а также в целях защиты и обеспечения безопасности

o   Борьба с пиратством и мошенничеством в области распространения и использования программного обеспечения.

o   Обеспечение правомерного использования наших приложений и веб-сайтов в соответствии с действующими законодательными требованиями, а также защита наших клиентов и конечных пользователей.

•    В целях обеспечения условий для совершения взвешенного выбора нашими клиентами и пользователями

o   Получение разрешения пользователя на сбор данных в каждом отдельно взятом случае (например, разрешение на рассылку рекламной информации или на доступ к определенным данным на мобильном устройстве).

o   В рамках, определяемых любым дополнительным уведомлением о конфиденциальности или сборе данных для веб-сайта или приложения.

•    В связи с предоставлением доступа

o   Мы распространяем информацию в рамках нашей группы компаний и предоставляем доступ к информации третьим сторонам и вашей компании, организации или образовательному учреждению способом, который описан ниже.

Распространение информации внутри группы компаний Autodesk

Мы можем распространять ваши личные данные в рамках компании Autodesk или какой-либо из наших дочерних международных компаний в следующих целях:

•    обработка или хранение данных;
•    предоставление вам доступа к нашим веб-сайтам или приложениям;
•    Помощь в принятии решений в отношении наших веб-сайтов, приложений и коммуникаций.
•    В иных целях, описанных в настоящем заявлении о конфиденциальности.

Autodesk, Inc. является стороной, которая несет ответственность за управление совместно используемыми личными данными, и, вместе с дочерними компаниями, обязуется соблюдать правила и процедуры, помогающие обеспечить защиту ваших личных данных.

Предоставление доступа к информации третьим сторонам

В определенных случаях мы можем предоставлять третьим сторонам доступ к информации о пользователях.

•    Если вы согласны на предоставление такой информации

Мы не предоставляем доступ к личным данным своих пользователей третьим сторонам для использования в их рекламных целях, если пользователь не дает согласия на предоставление такого доступа. 

•    Поставщики услуг

Доступ к вашим сведениям может быть предоставлен компаниям, подрядчикам и агентам, которые помогают в осуществлении нашей деятельности.  (В Европе компании такого типа называются «обработчиками данных».) Эти компании, подрядчики и агенты предоставляют нам следующие услуги.

•    выполнение заказов,
•    отправка вам сообщений от нашего имени,
•    предоставление технической поддержки пользователям,
•    Услуги по хранению и аналитике.
•    обработка платежей.

Мы требуем от этих компаний, подрядчиков и агентов использования разумных средств защиты для обеспечения безопасности ваших личных данных.  Они получают доступ к некоторым вашим данным, которые необходимы им для предоставления услуг.  Им запрещается использовать предоставленные нами личные данные в своих целях. 

•    Наши торговые партнеры

Если вы являетесь специализированным бизнес-пользователем, доступ к вашим личным данным может предоставляться нашим торговым партнерам и партнерам по сбыту с целью обеспечения деятельности, например для выполнения заказов, а также для подтверждения сведений о том, какие приложения доступны для вас.

Обратите внимание на то, что вы можете получать маркетинговые сообщения от наших торговых партнеров, в зависимости от ваших взаимоотношений с ними.

•    В целях соблюдения правовых норм и требований в отношении обеспечения безопасности и защиты данных

Доступ к личным данным предоставляется в следующих случаях:

o   Это необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства, судебной повестки, решения суда или на другом юридическом основании.

o   если мы твердо убеждены, что раскрытие информации необходимо для предотвращения мошенничества или в ответ на него, а также для защиты наших веб-сайтов или приложений от взлома или для защиты прав, имущественных прав и безопасности компании Autodesk, наших клиентов и пользователей или общественности.

•    Полная или частичная продажа нашей компании

В случае слияния с другой компанией или в случае принятия решения о полной или частичной продаже или реорганизации нашей компании, активов или акционерного капитала (в том числе в случае объявления банкротства или вовлечения нашей компании в подобную процедуру) мы можем предоставлять доступ к личным данным.  Вы признаете, что раскрытие информации может иметь место в таких случаях и что любая сторона, которая приобрела часть нашего бизнеса, активов или акционерного капитала может продолжать использовать сведения о вас в соответствии с настоящим Заявлением.

•    Сводная информация

Мы можем распространять или публиковать сводную и другую информацию, которая не содержит прямого указания на вас, например статистику в отношении числа посетителей наших веб-сайтов или способов использования наших приложений клиентами и конечными пользователями.

Ознакомьтесь с нашей Политикой использования файлов cookie.

Программные интерфейсы API

Кроме всего прочего, мы можем предоставлять третьим сторонам доступ к определенному содержимому (в том числе и к личным данным), размещенному на наших веб-сайтах или в приложениях с помощью программных интерфейсов (API). 

При этом доступ через интерфейсы API упоминается в действующих условиях предоставления услуг.  Мы ограничиваем возможности использования информации сторонними разработчиками.  Ссылки на действующее соглашение с разработчиком приложений можно найти в применимых условиях предоставления услуг.  Для удобства использования ссылок прилагается общедоступный список текущих соглашений.

    Условия использования интерфейса API для Socialcam REST  

Ниже описываются варианты действий на ваш выбор.

Информация является общедоступной для сторонних приложений

На некоторых веб-сайтах и в приложениях размещаемое вами содержимое является общедоступным, и вы не сможете ограничить доступ к нему как к личным данным.  Проверяйте условия публикации в рамках конкретных приложений или веб-сайтов, которые используете.

Если содержимое можно отметить как личное или другим способом ограничить доступ к нему, выбрав соответствующий параметр в настройках доступа, сторонние разработчики, использующие общедоступный интерфейс API, не смогут получить доступ к следующей информации:

•    содержимое (включая заголовок и общедоступные комментарии, прилагаемые к содержимому);
•    имя (или псевдоним), связанные с вашей учетной записью;
•    изображение вашего профиля;
•    URL-адрес профиля (который может содержать идентификатор пользователя) вашей учетной записи.

Если ваше содержимое является «общедоступным», но вы не желаете, чтобы ваше настоящее имя или изображение профиля было доступно для разработчиков (например, если оно содержит изображение вашего лица), используйте псевдоним или установите и используйте изображение профиля, на котором отсутствует ваше изображение.

Доступ к приложениям с проверкой подлинности

Для взаимодействия с нашими веб-сайтами или приложениями вы можете использовать приложения сторонних производителей.  Например, приложения сторонних производителей могут инициировать следующие действия.

•    Управление связями: это действие предполагает управление связями пользователя от вашего имени, например подписка на обновления, отказ от получения сведений об обновлении, блокирование и отмена блокирования пользователей, а также утверждение пользователей, которые хотят подписаться на обновления вашего профиля в рамках нашего веб-сайта или приложения.
•    Управление содержимым: размещение и удаление содержимого от вашего имени.
•    Управление отметками о понравившихся материалах: использование отметок в отношении понравившихся материалов или похожие действия.
•    Управление комментариями: контроль и размещение комментариев от вашего имени.

В соответствии с нашими требованиями разработчики приложений обязаны предоставлять разъяснение в отношении действий, которые будут предприняты, и информации (в том числе личных данных), доступ к которой требуется им для выполнения таких действий, а также они обязаны получить ваше разрешение.  Кроме того, мы требуем от разработчиков размещать ссылку на такое разъяснение их правил конфиденциальности.

Вы сами решаете, предоставлять или не предоставлять разрешение на доступ сторонним приложениям.

Ограничения доступа для сторонних приложений

В обоих случаях, описанных выше, разработчикам сторонних приложений запрещено использовать ваши личные данные в целях рекламы без вашего разрешения, и такое использование ограничено условиями действующего соглашения с разработчиком приложений.

Предоставление информации компаниям, организациям или учреждениям, с которыми вы связаны

•    Использование информации/данные об объемах использования

Между нашей компанией и компанией или организацией, через которую вы получаете доступ к нашим веб-сайтам и приложениям, может быть заключено соглашение о предоставлении информации об использовании (например, данных об использовании, на основании которых выставляются счета) в рамках законов о защите личных данных и в соответствии с нормами трудового права.

Такие сведения об использовании могут поступать к нам в виде сводной статистики или в другой форме, в том числе в виде информации об использовании с разбивкой по пользователям, в соответствии с соглашением, заключенным с вами или компанией, организацией или учреждением (в зависимости ситуации), через которые предоставляется доступ.

Дополнительную информацию можно получить, ознакомившись с условиями предоставления услуг или лицензионным соглашением на использование программного обеспечения в отношении используемых вами веб-сайтов или приложений, а также обратившись к администратору в соответствии с в вашей лицензией или соглашением.

•    Инструменты и функции для совместной работы

Наши приложения могут включать в себя инструменты для совместной работы, с помощью которых другие пользователи за пределами вашей компании, организации или учреждения могут просматривать, размещать или комментировать проект, над которым вы вместе работаете (в том числе модели, проекты и прочую информацию).  К примеру, если вы размещаете информацию или комментарии, эта информация будет связана с вашим именем пользователя.

•    Средства администрирования

o   Автоматическое обновление

Мы собираем информацию, которая позволяет системному администратору устанавливать личность пользователя в связи с процессом автоматического обновления и определять, какие обновления необходимо установить.

Ваш системный администратор может включать функцию просмотра идентификационной информации.  Отображаемая собранная информация включает в себя следующее:

•    ваше имя пользователя в рамках компании,
•    имя вашего компьютера (например, «компьютер Ивана»).

o   Поддержка закона FERPA

Мы можем предоставлять доступ к информации образовательному учреждению, с которым вы связаны, а также вашим родителям или опекунам, чтобы помочь школе в выполнении обязательств, предусмотренных законом FERPA.

o   Соблюдение требований Закона США о защите личных сведений детей в Интернете (Children’s Online Privacy Protection Act, далее — закон COPPA)

Ознакомьтесь с нашей Политикой защиты личных данных детей, чтобы получить информацию об условиях доступа родителей или опекунов к данным детей.

Безопасность и неприкосновенность личных данных

Мы используем административные, технические и физические средства контроля безопасности, чтобы обеспечить защиту ваших личных данных от несанкционированного доступа, использования или раскрытия.  При передаче конфиденциальных личных данных по Интернету применяется технология шифрования TLS (Transfer Layer Security — безопасность транспортного уровня) или технологии аналогичного уровня.  Кроме того, доступ к личным данным получают только те сотрудники, подрядчики и агенты компании Autodesk, которым они нужны по служебной необходимости для разработки или улучшения наших продуктов и услуг.  Однако, несмотря на все наши усилия, никакие меры безопасности не являются эффективными на 100 %, а мы не можем гарантировать полную и абсолютную безопасность ваших личных данных.

Внесение изменений в настоящее Заявление о конфиденциальности

Компания Autodesk может время от времени вносить изменения в настоящее Заявление о конфиденциальности.  Дата последнего обновления указана в верхней части этого Заявления о конфиденциальности в разделе «Последнее обновление». 

В случае внесения постоянных изменений в настоящее Заявление о конфиденциальности мы уведомим вас и других пользователей, разместив сообщение на сайте www.autodesk.com и/или отправив вам уведомление на адрес электронной почты (если он у вас имеется), указанный в вашем профиле. Кроме того, мы обеспечим уведомление пользователей с помощью своих и других веб-сайтов и приложений. Мы рекомендуем периодически проверять сайт www.autodesk.com, другие веб-сайты нашей компании и данное заявление о конфиденциальности на наличие изменений.  Если вы продолжаете использовать наши приложения и веб-сайты, это означает, что вы принимаете настоящее Заявление о конфиденциальности.

До получения вашего разрешения мы не будем вносить в настоящее Заявление о конфиденциальности изменения, которые могут существенно ослабить ограничение на использование или раскрытие нами предоставленных вами личных данных.  При возникновении каких-либо вопросов обращайтесь к нам.

Политика защиты личных данных детей

Некоторые наши веб-сайты, продукты и службы (далее — приложения) или функции приложений представляют собой приложения для общего использования, предназначенные для более взрослых пользователей.  Мы сознательно не осуществляем сбор личных данных детей в связи с этими веб-сайтами, приложениями или функциями. 

Другие приложения подходят для детей, и на них распространяется Политика защиты личных данных детей.  Для случаев, когда возникает конфликт между положениями Политики защиты личных данных детей и другими разделами нашего Заявления о конфиденциальности, в настоящей Политике защиты личных данных детей определены стандартные условия использования нами личных данных детей. 

Политика защиты личных данных детей регулирует следующие процессы:

•    наши способы сбора информации,
•    допустимые варианты разглашения личных данных и
•    наши способы получения разрешения от родителей

в соответствии с требованиями закона COPPA. 

Закон COPPA применяется в отношении информации, размещаемой в Интернете детьми в возрасте до 13 лет (далее — ребенок или дети).  Подробную информацию о законе COPPA и общие рекомендации по защите личной информации детей в Интернете см. на нашем веб-сайте OnGuard Online.

Далее вам предлагаются некоторые полезные ссылки, с помощью которых вы сможете найти необходимую информацию:

•    Собираемые данные детей, способы их использования и случаи, в которых мы обращаемся к родителям

o   Регистрация

o   Поддающееся проверке разрешение родителей

o   Отдельные виды деятельности

•    Случаи, когда информация, полученная от детей, доступна третьим сторонам

•    Возможные варианты выбора и средства управления для родителей

Собираемые данные детей, способы их использования и случаи, в которых мы обращаемся к родителям

В этом разделе разъясняются способы сбора личной информации детей, а также условия, при которых мы предоставляем родителям уведомление и (или) обращаемся к родителям за согласием.  Если нам станет известно, что при сборе информации детей были нарушены требования закона COPPA, такая информация будет немедленно удалена, либо мы обратимся к родителям для получения согласия на сбор этой информации.

В соответствии с требованиями COPPA, если обнаруживается, что пользователь не достиг 13-летнего возраста в случаях, когда действуют возрастные ограничения, мы:

•    прежде чем осуществлять сбор каких-либо личных данных ребенка, мы просим указать адрес электронной почты родителя или опекуна
•    предложим подходящее по возрасту содержимое, в соответствии с требованиями COPPA; или
•    не разрешим доступ к разделу или функциям сайта или приложения, предназначенным для широкой публики (от 13 лет и старше).

Регистрация

При отсутствии возрастных ограничений на использование приложения, дети могут проходить регистрацию на нашем веб-сайте или в наших приложениях для следующих целей (помимо прочего):

•    просмотр, взаимодействие и загрузка содержимого;
•    использование учебных материалов; создание, изменение и импорт содержимого;
•    использование кнопки «Мне нравится» или наблюдение за другими авторами и их содержимым;
•    комментирование содержимого других пользователей;
•    участие в конкурсах;
•    просмотр уведомлений внутри приложений
•    создание списков пожеланий, в которых сохраняется информация об интересующих их предметах (например, наборы робототехники)

В процессе регистрации мы можем попросить ребенка предоставить определенную личную информацию для обеспечения безопасности и последующей отправки увед+-омлений, включая следующие данные:

•    адрес электронной почты родителя или опекуна;
•    имя ребенка
•    имя пользователя и пароль ребенка.

Мы также можем попросить ребенка указать свою дату рождения для проверки возраста.

Имя пользователя ребенка может представлять собой:

•    случайный набор слов, предложенный нашей системой; или
•    самостоятельно выбранное ребенком имя (мы рекомендуем детям не использовать личную информацию в качестве имени пользователя).

Если ребенок не пожелает предоставить нам личную информацию, это ограничит его возможности относительно создания учетной записи и доступа к определенным функциям. 

Мы не требуем от ребенка предоставить больше информации, чем это объективно необходимо для участия в какой-либо деятельности в Интернете.

Кроме того, мы сохраняем информацию, которая соответствует нашим принципам сохранения информации, а именно:

•    Для применения выбранных вами параметров.

•    для выполнения задач, описанных в настоящем заявлении о конфиденциальности, например:

o   если это требуется для выполнения соответствующего запроса или для того, чтобы ребенок мог продолжить участие в соответствующей деятельности;

o   для обеспечения безопасности пользователей и услуг

•    в соответствии с действующими законами и правовыми нормами.

Поддающееся проверке разрешение родителей

В зависимости от веб-сайта или приложения может потребоваться тот или иной тип родительского согласия.  В любом случае, обращаясь за согласием, мы присылаем уведомление, в котором перечисляются все доступные ребенку функции и возможности веб-сайта или приложения.

Родительское согласие более высокого уровня

Если необходимо получить родительское согласие более высокого уровня, мы используем следующие методы:

•    просьба о выборе способа оплаты номинальной суммы (кредитной картой или иным способом) для проверки или
•    просьба о предоставлении подписанного согласия по почте или в виде вложения электронной почты.

После получения разрешения высокого уровня мы можем предложить родителям возможность использования PIN-кода или пароля для связи в будущем с целью подтверждения личности родителя.

Согласие учителя вместо родительского согласия

Для школьных мероприятий закон COPPA разрешает учителям и представителям школьной администрации предоставлять согласие на сбор личной информации детей вместо их родителей. Школа должна всегда уведомлять родителей о подобных действиях.

В некоторых случаях для предотвращения закрытия учетной записи или чтобы ребенок мог продолжать использовать веб-сайт или приложение за пределами школы, мы можем попросить школу получить согласие непосредственно у родителей вместо и (или) в дополнение к согласию, предоставленному вместо родителей.

Для получения дополнительной информации о родительских правах в отношении данных об общеобразовательной подготовке ребенка в соответствии с законом FERPA просмотрите приведенный ниже раздел FERPA.

Отдельные виды деятельности

Созданное ребенком содержимое

Некоторые наши веб-сайты и приложения предусматривают такие виды деятельности, которые позволяют детям создавать содержимое, управлять им и сохранять его.  Некоторые из этих возможностей не требуют предоставления личной информации, и для предоставления доступа к ним не нужно отправлять уведомление родителям или обращаться к ним за согласием.

Если какая-либо деятельность потенциально предусматривает указание личной информации в созданном пользователем содержимом, мы обратимся к родителям для получения поддающегося проверке согласия.

Ниже приведены примеры создаваемого детьми содержимого, которое может включать в себя личную информацию:

•    открытые текстовые поля;
•    рисунки, допускающие ввод текста или добавление информации от руки;
•    загруженное содержимое, включая тексты, модели или изображения.

Если, в дополнение к сбору содержимого, включающего в себя личную информацию, мы планируем публикацию данного содержимого или предоставление его третьей стороне для ее собственного использования, потребуется получение разрешения более высокого уровня.  Примером использования информации третьей стороной может быть интернет-журнал, который с помощью программного интерфейса (API) получает доступ и повторно публикует (в ленте новостей или для показа в Интернете) один или несколько общедоступных элементов содержимого, опубликованных ребенком.  Это похоже на ленту активности Твиттера или любой другой социальной сети, которая отображается на страницах некоторых интернет-изданий. 

Форумы и комментарии

Некоторые виды деятельности предусматривают прямое общение пользователей друг с другом с помощью форумов или разделов для комментариев.  Прежде чем предоставлять детям доступ к этим функциям, мы всегда запрашиваем разрешение «высокого уровня» у родителей.

Мы настоятельно рекомендуем детям, использующим эти интерактивные возможности на наших веб-сайтах и в наших приложениях, ни в коем случае не предоставлять личную информацию третьим сторонам и не пытаться обойти функции модерирования.

Мы также рекомендуем родителям внимательно следить за детьми, участвующими в какой-либо деятельности в Интернете.

Конкурсы

Для участия в конкурсах, как правило, требуется только основная информация, такая как имя пользователя и адрес электронной почты родителей (для уведомления в случаях, предусмотренных законодательством). Мы обращаемся к родителям за более личной информацией только для вручения призов, если ребенок побеждает в конкурсе.

Обращение к ребенку по электронной почте

В некоторых своих приложениях мы можем собирать контактные данные в Интернете, например адрес электронной почты, чтобы иметь возможность связаться с ребенком, который делает какой-то конкретный запрос.  К примеру, ребенок может по электронной почте обратиться к нам за помощью, если у него возникли трудности или ему непонятно, как использовать тот или иной инструмент, а также если ребенок хочет подписаться на получение ежемесячного информационного бюллетеня.  Далее мы расскажем о том, как обрабатываются такие запросы.

•    Однократная коммуникация

Ответив на вопрос или запрос ребенка, мы удаляем эту информацию сразу же после предоставления ответа.

•    Многократные коммуникации

В некоторых случаях вид деятельности или служба требует оправить ребенку не одно сообщение.

o   При осуществлении сбора контактных данных ребенка в Интернете для текущих коммуникаций (например, для информационного бюллетеня) также потребуется адрес электронной почты родителей (если мы еще не получили родительское согласие, поддающееся проверке) для отправки родителям уведомления о сборе и использовании информации о ребенке, а также для того, чтобы родители могли запретить контакты со своим ребенком в будущем.

•  Если ребенок участвует в нескольких текущих коммуникациях, родителям может потребоваться отказаться от каждой коммуникации по отдельности.

Постоянные идентификаторы

При взаимодействии детей с продуктами нашей компании возможен автоматический сбор определенной информации, для того чтобы сделать наши сайты и приложения более интересными и полезными для детей, а также в различных бизнес-целях. 

Ниже перечислен ряд примеров:

•    тип операционной системы компьютера;
•    IP-адрес или идентификатор мобильного устройства ребенка;
•    используемый веб-браузер;
•    частота посещения ребенком различных разделов сайта или приложений;
•    информация о поставщике услуг Интернета или операторе мобильной связи.

Сбор этих данных осуществляется с помощью таких технологий, как файлы cookie, пиксельные метки, веб-маяки и другие уникальные идентификаторы.  Сбор этой информации может осуществляться компанией Autodesk или третьей стороной.  Подробности см. в разделе Политика Cookie.

Эти данные используются для служебных целей, поскольку мы можем:

•    предоставить детям доступ к функциям и возможностям наших веб-сайтов и приложений;
•    настроить содержимое и улучшить наши сайты и приложения;
•    провести исследование и анализ для повышения качества работы наших сайтов приложений;
•    составить сводные или деидентифицированные отчеты для использования компанией Autodesk.

В случаях, когда компания Autodesk собирает (или разрешает третьим сторонам собирать) такую информацию у детей на веб-сайтах и в приложениях Autodesk в иных целях, отправляется уведомление родителям для получения предварительного согласия.

Перечень сторонних операторов, собирающих постоянные идентификаторы на наших веб-сайтах и в наших приложениях, размещен по адресу www.autodesk.com/privacy-appendix.

Случаи, когда информация, полученная от детей, доступна третьим сторонам

Помимо случаев опубликования личной информации детей (после получения разрешения «высокого уровня» от родителей), мы можем предоставлять или раскрывать личную информацию, полученную от детей, в следующих ситуациях:

•    предоставление информации поставщикам услуг, если это необходимо им для ведения бизнеса, в профессиональных целях или для оказания технологической поддержки нашей компании;
•    раскрывать личную информацию в соответствии с требованиями закона, например по судебному решению или судебной повестке;
•    в установленных законом случаях мы также можем предоставить личную информацию, полученную от детей:

o   в ответ на запрос судебного или правительственного учреждения (включая школы или детские учреждения);

o   если мы полагаем, что предоставление такой информации может предотвратить подстрекательство к правонарушению, помочь расследованию, связанному с общественной безопасностью, или обеспечить безопасность ребенка, использующего наши веб-сайты или приложения;

o   для обеспечения безопасности или целостности наших веб-сайтов, приложений и иных технологий, а также технологий наших поставщиков услуг;

o   для принятия мер предосторожности против уголовной ответственности.

См. раздел Обмен информацией с третьими сторонами нашего Заявления о конфиденциальности.

Возможные варианты выбора и средства управления для родителей

В любое время родители могут:

•    запретить дальнейший сбор личной информации своего ребенка, связанной с определенной учетной записью;
•    запросить удаление из наших записей личной информации, связанной с конкретной учетной записью.

Не забывайте, что запрос на удаление записей может привести к удалению учетной записи, отмене членства или отключению какой-либо услуги, а также что содержимое, сохраненное в рамках этой учетной записи, будет безвозвратно удалено.

При регистрации учетной записи для пользователей, не достигших 13 лет, используются два способа для доступа родителей к собранной личной информации детей, а также ее изменения или удаления:

•    родители могут запросить доступ к личной информации детей или удалить ее с помощью родительской учетной записи;
•    родители могут обратиться к нам для получения доступа к личной информации детей, ее изменения или удаления, отправив сообщение электронной почты по адресу.

o   В отношении Tinkercad: tinkercad.parents @ autodesk.com

o   В отношении 123D Circuits: 123DCircuits.parents @ autodesk.com

o   В отношении проекта Ignite: project.ignite.parents @ autodesk.com

Все остальные запросы можно отправлять

По электронной почте (удалите пробелы):

privacy.questions @ autodesk.com

по почте:

Privacy Questions
Autodesk, Inc.
The Landmark @ One Market
Suite 500
San Francisco, CA 94105
США

По вопросам защиты личных данных детей обращайтесь по телефону: 1-415-547-2288

В любой корреспонденции (по электронной или обычной почте) указывайте:

•    название веб-сайта или приложения;
•    имя пользователя ребенка;
•    адрес электронной почты и номер телефона родителя.

Для защиты личных данных и обеспечения безопасности детей мы будем принимать разумные меры по проверке личности родителей, прежде чем предоставлять им доступ к личной информации детей.

Образование и закон FERPA

Если вы используете наши приложения в рамках школьной программы, ваши личные данные могут использоваться в соответствии с законом FERPA).  На этой странице приводится информация в отношении наших продуктов и услуг, используемых в школах, деятельность которых регулируется законом FERPA).  Дополнительную информацию можно получить на веб-сайте Министерства образования США.  

FERPA — это американский закон, который предусматривает определенные права в отношении записей учащихся, имеющих отношение к обучению, а также личных данных, связанных с этими записями.  Эти права реализуют родители от имени детей, не достигших 18-летнего возраста.  Эти права получают учащиеся, которые достигли 18-летия или продолжают обучение за пределами средней школы (12 класс) — так называемые «правомочные учащиеся».

Закон FERPA предоставляет родителям и правомочным учащимся определенные права (в рамках ограничений), в том числе:

•    право на проверку и просмотр данных учета общеобразовательной подготовки, которые ведутся администрацией школы;
•    право на инициирование запроса в адрес администрации школы в отношении исправления данных, которые, по их мнению, являются неточными или неправильными.

В большинстве случаев закон FERPA обязывает школы получать письменное разрешение родителей или правомочных учащихся, прежде чем раскрывать какие-либо данные учета общеобразовательной подготовки учащихся.  Однако в некоторых обстоятельствах школам разрешено разглашать данные учета общеобразовательной подготовки учащихся без их согласия, в том числе в следующих случаях:

•    сотрудникам школы, которые имеют право на получение таких данных в соответствии с целями образования;

o    это может также относиться к поставщикам, предоставляющим услуги школам;

•    администрациям других школ, в которые переводятся учащиеся;
•    в качестве справочной информации (этот вариант может быть отклонен);
•    соответствующим официальным лицам в чрезвычайных ситуациях, связанных со здоровьем или безопасностью.

Школы обязаны ежегодно уведомлять родителей и правомочных учащихся о правах, предоставляемых в соответствии с законом FERPA.  Каждая школа на свое усмотрение выбирает способ уведомления (например, отправка специального письма или включение соответствующей информации в памятку учащихся).

Мы разными способами помогаем школам выполнять их обязательства, предусмотренные законом FERPA, в зависимости от используемых приложений.  Это может включать в себя получение разрешения непосредственно у родителя или правомочного учащегося и предоставление им прямого доступа к соответствующей информации в рамках наших приложений, а также предоставление школам возможности управления запросами, которые отправляются родителям или правомочным учащимся.

Политика использования файлов cookie

Мы используем файлы cookie и похожие технологии (например пиксельные метки).  В этом разделе мы расскажем подробнее о файлах cookie и возможности выбора.

Что такое файлы cookie

Файл cookie представляет собой небольшой файл с данными, который передается в браузер с веб-сервера и сохраняется на жестком диске вашего компьютера (в папках браузера).  Файлы cookie собирают стандартные сведения из вашего браузера, например:

•    тип браузера,
•    язык браузера,
•    адрес веб-сайта, с которого вы перешли на наш веб-сайт.

Кроме того, они могут собирать сведения в отношении следующего.

•    Адрес интернет-протокола (IP-адрес);
•    Ваши маршруты — сюда относятся:

o   просматриваемые страницы,

o   ссылки, по которым выполняется переход,

o   дата и время вашего посещения или запроса.

Файлы сookie могут содержать уникальную информацию о вашем браузере или вашей учетной записи, но они необязательно содержат информацию, которая идентифицирует именно вас.  Файлы cookie также используются для хранения личной информации, например когда вы хотите, чтобы веб-сайт «запомнил» ваши учетные данные, или если вы хотите остаться в системе.

Существует два типа файлов cookie: постоянные и те, которые относятся к отдельному сеансу связи. 

•    Файлы cookie, которые относятся к отдельному сеансу, действуют, пока вы находитесь на веб-сайте: когда вы закрываете браузер и заканчиваете сеанс работы, срок действия файлов cookie также заканчивается.

•    Постоянные файлы cookie остаются актуальными в течение более длительного периода времени и могут повторно использоваться для сохранения таких данных, как используемый вами язык, или сведений о том, что вы являетесь уникальным пользователем, который повторно посещает веб-сайт.

Узнать подробнее о файлах cookie и других средствах автоматического сбора данных можно на сайте: www.allaboutcookies.org.

Типы файлов cookie

Можно сказать, что мы используем файлы cookie трех типов.

Необходимые

Когда вы запрашиваете определенную службу или действие через наши веб-сайты или приложения, эти файлы cookie необходимы для:

•    Включение услуг (например, за счет продления сеанса входа в систему).
•    предоставления запрашиваемой вами информации,
•    разрешения на использование основных компонентов.

Приведем несколько примеров файлов cookie, которые:

•    обеспечивают работу функции «корзина», когда вы совершаете покупки в Интернете;
•    обеспечивают поддержку функций обмена сообщениями со специалистами службы поддержки;
•    способствуют усилению безопасности и предотвращению мошенничества.

 Если эти файлы cookie будут отключены, мы не сможем выполнить ваш запрос.

Функциональные и эффективные

Выбранные вами параметры делают работу с нашими веб-сайтами и приложениями более удобной для вас и позволяют нам лучше понять характер перемещений, использования и взаимодействия конечных пользователей с нашими веб-сайтами и приложениями.

С помощью функциональных и эффективных файлов cookie мы сохраняем выбранные вами параметры и можем сделать работу наших служб более удобной и качественной за счет получения обезличенной статистической информации о эффективности наших операций и рекламных кампаний.

Далее приводятся примеры использования файлов cookie этого типа:

•    для сохранения сведений об используемом языке и выборе страны;
•    В рекламных рассылках — с их помощью мы получаем информацию о том, выполняются ли переходы по ссылкам, содержащимся в таких электронных сообщениях.
•    на веб-сайтах или в веб-службах — с их помощью мы получаем информацию о количестве новых пользователей и пользователей, которые используют их повторно.

Отключение или запрет использования файлов cookie и других технологий может сделать недоступными некоторые функции наших веб-сайтов и приложений, а также привести к ограничению возможностей поддержки и предоставляемой информации.

Маркетинг

Файлы cookie этого типа используются для сбора информации из журнала вашего браузера или истории покупок и помогают подбирать соответствующие маркетинговые материалы в зависимости от используемых вами веб-сайтов и приложений.

Мы можем предоставлять эту информацию третьим сторонам в целях создания и распространения рекламы, которая соответствует вашим предпочтениям и интересам.

Отключение или запрет использования этих файлов cookie может сделать недоступными некоторые функции наших веб-сайтов и приложений, а также привести к ограничению предоставляемых нами услуг.

Для чего нужны файлы cookie

Файлы cookie помогают запоминать информацию, которая обеспечивает более быструю и эффективную работу пользователей, даже если мы не знаем их имен.  

Ниже приведено несколько примеров того, как файлы cookie могут сделать вашу работу более удобной.  Используемое вами приложение или веб-сайт:

•    запоминает используемый язык,
•    сохраняет сведения о ваших покупках,
•    отображает содержимое, которое может заинтересовать вас и быть полезным.
•    Поддерживают параметр «запомнить меня».
•    Помогают быстрее войти в систему.

Для нас файлы cookie также полезны.  С их помощью мы получаем следующую информацию:

•    количество уникальных пользователей, посещающих наши веб-сайты;
•    сведения о новых посетителях и повторных визитах;
•    сведения о том, какое содержимое конкретного веб-сайта вызвало наибольший интерес (по количеству посещений или загрузок).

Кто настраивает файлы cookie

Настройку файлов cookie выполняем мы и наши поставщики услуг (действующие от нашего имени).

Третьи стороны тоже могут настраивать файлы cookie, но мы не можем их контролировать.  К примеру, когда вы совершаете покупки, наши поставщики, занимающиеся торговлей через Интернет, также могут использовать файлы cookie.  Вы можете просматривать политики конфиденциальности и условия продажи таких поставщиков перед осуществлением оплаты, чтобы понимать их принципы работы и доступные для вас варианты участия.

Кроме того, мы можем сотрудничать с одной или несколькими рекламными сетями (каждая по отдельности далее именуется «Рекламный партнер»), использующими файлы cookie для отображения на сторонних веб-сайтах рекламы, которая может вас заинтересовать.  Такая целевая реклама может включать в себя повторные маркетинговые материалы просмотренных вами продуктов и служб нашей компании, размещенные на сторонних веб-сайтах.

Напоминаем, что настоящее Заявление о конфиденциальности (и, соответственно, Политика использования файлов cookie) не распространяется на материалы и работу третьих сторон.

Варианты действий в отношении файлов cookie

Изменение настроек браузера

Вы можете изменять настройки браузера и управлять возможностью использования файлов cookie на вашем компьютере или другом устройстве. Если вы запретите использование файлов cookie, как указано выше, некоторые интерактивные возможности наших веб-сайтов и приложений будут недоступны.

Удаление файлов cookie из браузера

Вы можете удалять файлы cookie из своего браузера, однако в результате этого будут удалены также и все привязанные к ним настройки и параметры, поэтому может возникнуть необходимость в их повторной настройке.  На некоторых мобильных устройствах функция управления технологиями отслеживания через настройки недоступна.

Отказ от использования некоторых файлов cookie

Сообщения, которые вы получаете от нас по электронной почте, могут содержать веб-маяк или похожую технологию, с помощью которой мы узнаем о получении и прочтении вами такого сообщения и о том, выполнялся ли вами переход по какой-либо из содержащихся в нем ссылок.  Вы можете отказаться от получения рекламных рассылок, в которых используются веб-маяки.

Кроме того, можно запретить использование некоторых функциональных и эффективных файлов cookie, которые используются на наших веб-сайта и в приложения.  Для этого необходимо настроить соответствующий параметр во всех используемых браузерах.

С общедоступным списком возможностей, от которых можно отказаться, вы можете ознакомиться по адресу:

www.autodesk.com/privacy-appendix

Здесь приводится несколько конкретных примеров которые помогут вам сориентироваться.  Ссылки использованы для наглядности, поэтому рекомендуется проверять их актуальность на сайтах соответствующих компаний:

Google (в том числе Google Analytics):

•    защита личных данных

•    отказаться (подключаемый модуль браузера)

•    Диспетчер настроек Google Ads Preferences Manager

Adobe (средства анализа):

Выполняйте инструкции по отказу, приведенные по ссылке:

•    Центр обработки конфиденциальной информации Adobe

MixPanel

•    защита личных данных

•    отказаться

Кроме того, вы можете отказаться от получения рекламных сообщений от сторонних рекламодателей и рекламных сетей, которые являются участниками программы «Network Advertising Initiative» или действуют в соответствии с принципами саморегулирования интерактивной поведенческой рекламы, утвержденными Альянсом цифровой рекламы: это можно сделать, посетив соответствующие страницы для отказа на их веб-сайтах.

Ссылки использованы для наглядности, поэтому рекомендуется проверять их актуальность на сайтах соответствующих организаций:

www.networkadvertising.org/choices

www.aboutads.info/choices/